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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) クチコミ・感想・情報

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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:2141件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.38
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.18
  • 食事4.29
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設備・アメニティ5

てー523さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

てー523さん [40代/女性] 2022年11月17日 08:32:23

ひとりで素泊まりでお世話になりました。広々としたツインのお部屋で快適に過ごせました。フロントの方の対応も丁寧でした。
宿泊客が多そうだったので大浴場が混まないか心配でしたが、お風呂がとても広く、のびのび入れました。
建物は古いと思うのですが、暗証番号でロックできる新しい型の洗濯機があってありがたかったです。
浴衣&スリッパで移動OKなので、館内うろうろ用に持っていった服は無駄な荷物になりました。

串本駅や周辺の店からの移動は、車などの足がないと少し大変かと思います。
出発時間が早く荷物が多かったのと雨予報だったので、タクシーを予約しました。フロントの方によると、タクシーの台数が少ない為事前予約がオススメとの事。実際、前夜にタクシー会社に予約の電話をしたところ、時間変更を相談されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年12月24日 19:28:35

てー523様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用を頂きまして誠に有難うございました。
大浴場では、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
コインランドリーは、大浴場施設前に3台ではありますが設置を致しております。
また、ホテル館内につきましては、浴衣とスリッパで全館のご利用はできますのでごゆっくりお寛ぎいただければと思います。
そして、ご意見にございましたように地域的にタクシー会社の保有台数も限られている為、夜間や朝は特に事前ご予約をお勧めいたします。
皆様から頂戴するお言葉を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けるよう改善とサービス向上に今後も努めて参ります。
最後になりましたが、総合、部屋、設備アメニティ、風呂の項目で5点評価を頂き誠にありがとうございました。
てー523様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
観光&温泉を満喫☆お気軽素泊りプラン【C/I15:00~C/O11:00】
ご利用のお部屋
【ワーケーションにも最適【海側】禁煙ツインルーム36平米】

設備・アメニティ5

Mbabyさんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

Mbabyさん [60代/女性] 2022年11月16日 08:34:08

フロントのスタッフの方々はじめ従業員の方々の丁寧でさりげないおもてなしに心が和みました。お料理は食材が新鮮で本当に美味しかったです。最後にマグロのお寿司が出たときは感動でした。夜、露天風呂に入ったとき、満天の星空に大きな半月がまばゆいばかりに輝いていました。その光の帯が橋杭岩を黄色く染めていて、何とも幻想的な景色でした。いつまでも眺めていられました。このホテルに泊まってよかったと心から思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年12月24日 19:17:00

Mbaby様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用を頂きまして誠に有難うございました。
スタッフへのお褒めのお言葉、そして、高評価をいただき身が引き締まる思いでございます。
これからもご期待に添うことができるようスタッフ一同励んで参りたいと思います。
露天風呂からは、朝日や橋杭岩をご覧いただける事が自慢の一つではございますが、天候が良ければ夜の星空を眺めて頂き露天風呂でお寛ぎいただくのもお勧めでございます。
また、ご夕食は特にご満足を頂けたご様子で私共も嬉しい限りでございます。
お客様からいただいたお声を励みに、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
最後になりましたが、全ての項目で5点評価を頂き誠にありがとうございました。
Mbaby様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
11月限定☆松茸の土瓶蒸し付【串本マグロ・熊野牛・鮑】美味三昧会席ランクアッププラン
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】和洋ファミリールーム36平米【ツイン+畳】】

設備・アメニティ5

canvasまーくんさんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

canvasまーくんさん [60代/男性] 2022年11月13日 20:11:11

ホテル自体は古さを感じるが、大浴場も掃除も行き届き清潔、エレベーターも三基有り高層にもかかわらず不便でなかった。食事も種類が多く、量質共に満足。朝食時、バイキングで、大変混雑していたので可能なら時間制(時差)にして混雑回避できればイィのに。最後に部屋も広く、眺めもよく、心身共にリフレッシュ出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年12月24日 16:55:05

canvasまーくん様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用を頂きまして誠に有難うございました。
また、全体的に高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご利用当日は、ご来館いただいたお客様も大変多く、特に朝食会場では、時間帯によりましては混雑を致しました。ご不便をお掛け致しました。
最後に、心身共にリフレッシュできたとのお言葉を頂き、私共も大変嬉しい限りでございます。
皆様から頂戴するお言葉を真摯に受け止め、運営の見直しや、お部屋では、ごゆっくりお寛ぎ頂けますよう改善やサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、総合、部屋、食事、設備アメニティ、立地、風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
canvasまーくん様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
ホテルで気軽に楽しむ和食会席☆1泊夕朝食付カジュアルプラン
ご利用のお部屋
【【山側/喫煙】ツインルーム36平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 11:19:05

大変満足しました。部屋・景色・大浴場に露天風呂文句なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年12月24日 16:37:57

投稿者様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用を頂きまして誠に有難うございました。
大変満足とのお言葉を頂き、そして、全体的に高評価をいただき身が引き締まる思いです。
これからもご期待に添うことができるようスタッフ一同励んで参りたいと思います。
皆様から頂戴するお言葉を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けるよう改善とサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、総合、部屋、設備アメニティ、立地、風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
早期割21【串本マグロ・熊野牛・鮑】量控えめ質重視の方におすすめ☆美味三昧会席プラン
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】和洋ファミリールーム36平米【ツイン+畳】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月06日 19:51:47

どこも綺麗に清掃されており、気持ちよく宿泊できました。
おそらくお部屋はほぼ満室でしたが、お風呂は広々としていたので、全く窮屈を感じませんでした。

お土産さんも広く、色々と並んでいて見てて楽しかったです。

また宿泊したいと思えるお宿でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年12月24日 16:27:48

投稿者様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用を頂きまして誠に有難うございました。
ご利用頂いた全ての項目において、5点の高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご利用当日は、ご来館いただいたお客様も大変多く、時間帯によりましては、一部の館内施設で混雑をしご不便をお掛け致しました。
また、宿泊したいとのお言葉を頂き安堵致しました。
次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう努めて参りますので、また機会がございましたらホテル&リゾーツ 和歌山 串本をご利用下さいませ。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
観光&温泉を満喫☆お気軽素泊りプラン【C/I15:00~C/O11:00】
ご利用のお部屋
【【山側/喫煙】ツインルーム36平米】

設備・アメニティ5

キャンプ命さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

キャンプ命さん [50代/男性] 2022年11月02日 12:31:17

部屋も広くて綺麗でゆっくり出来ました。
お風呂も広くて気持ち良かったです。
スタッフの皆様ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年12月24日 16:14:46

キャンプ命様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用を頂きまして誠に有難うございました。
ご利用頂いた全ての項目において、高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
また、スタッフへの労いの言葉をいただきありがとうございます。
今後もお越し下さいます皆様方に快適なホテルライフをご提供し、何度も足をお運び頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
キャンプ命様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
観光&温泉を満喫☆お気軽素泊りプラン【C/I15:00~C/O11:00】
ご利用のお部屋
【【山側/喫煙】ツインルーム36平米】

設備・アメニティ5

joker1_さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

joker1_さん [40代/女性] 2022年10月31日 15:24:01

このホテルは初めての利用でしたが、同グループの他のホテルは何度も利用させていただいております。安心して(期待を裏切らない)泊まれるホテルグループです。
部屋も温泉も広く、快適に過ごせました。
朝食は品数豊富で十分すぎる位です。特にパンの種類が豊富で、ハード系のパンもあって嬉しかったです。

新宮に父親の実家があるので、この辺りでホテルに泊まることは無かったのですが、今回気分転換にホテルを予約して良かったです。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年12月24日 14:39:41

joker1_様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用を頂きまして誠に有難うございました。
また、グループホテルを何度もご利用頂いているとの事、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食のパンコーナーでは、一部ではございますがホテルスタッフによる手作りパンも提供致しております。
特に、ご朝食ではパンコーナーにご満足をいただけたご様子で、私共も大変嬉しい限りでございます。
これからも、お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
最後になりましたが、全ての項目におきまして、5点の高評価を頂き誠に有難うございました。
joker1_様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
IN17時~OUT9時ショートステイプラン☆和歌山の恵み・ご当地料理を味わう【しょらさん朝ご飯】
ご利用のお部屋
【【山側】禁煙ツインルーム36平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 18:15:42

部屋も広く、食事も満足しました。コスパがいいホテルでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年12月24日 14:17:52

投稿者様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用を頂きまして誠に有難うございました。
お部屋、お食事もご満足を頂けたご様子で私共も大変嬉しい限りでございます。
また利用したいとのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
最後になりましたが、総合、部屋、設備アメニティ、風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF♪ホテルで気軽に楽しむ和食会席☆カジュアルプラン
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】和洋ファミリールーム36平米【ツイン+畳】】

設備・アメニティ5

姫路のにーやんさんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

姫路のにーやんさん [50代/男性] 2022年10月25日 22:13:31

家族4人でレジャー旅行で利用しました。立地(窓から見える風景)、スタッフの対応、料理の味・質などとても良かったです。また、アメニティーも充実していました。家族もまた利用したいホテルと言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年12月24日 11:58:19

姫路のにーやん様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご家族でご利用を頂きまして誠に有難うございました。
スタッフへのお褒めのお言葉、そして、高評価をいただき身が引き締まる思いです。
これからもご期待に添うことができるようスタッフ一同励んで参りたいと思います。
また、海側お部屋からの眺望は、当ホテルの自慢の一つでございます、お気に召していただけ嬉しい限りでございます。
お客様からいただくお声を励みにして、より多くのお客様にご満足いただけるようこれからも精進してまいります。
最後になりましたが、総合、食事、サービス、設備アメニティ、立地、風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
姫路のにーやん様ご家族のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF♪ホテルで気軽に楽しむ和食会席☆カジュアルプラン
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】 和室10畳(3階)】

設備・アメニティ5

Sept7234さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

Sept7234さん [50代/女性] 2022年10月24日 20:14:38

オーシャンビューのお部屋で、素晴らしい朝日を見ることができました。コストパフォーマンスが良すぎて申し訳ないほどでした。お食事、温泉、スタッフの方のお気遣い、どれもお値段以上でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年12月24日 11:49:53

Sept7234様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用を頂きまして誠に有難うございました。
スタッフへのお褒めのお言葉、そして、全ての項目で5点の高評価をいただき身が引き締まる思いでございます、重ねて御礼申し上げます。
これからもご期待に添うことができるようスタッフ一同励んで参りたいと思います。
お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるようこれからも精進してまいります。
Sept7234様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF♪ホテルで気軽に楽しむ和食会席☆カジュアルプラン
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】

設備・アメニティ5

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 14:01:24

とてもホテルも綺麗で部屋も広いし最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年12月24日 11:38:56

投稿者様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用を頂きまして誠に有難うございました。
全ての項目で、5点の高評価をいただき身が引き締まる思いです。
これからもご期待に添うことができるようスタッフ一同励んで参りたいと思います。
通常洋室は広さが36平米ございます、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で私共も嬉しい限りでございます。
皆様方に何度も足をお運び頂き、ご満足を頂けますようなホテルを目指して日々業務に励んで参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
和歌山の恵み・ご当地料理&10種類以上のパンを味わう【しょらさん朝ご飯】和洋朝食バイキング【時間制】
ご利用のお部屋
【【海側/喫煙】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】

設備・アメニティ5

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 17:23:14

空き待ちで、予約が取れて良かったです。
このエリアでは1番かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年09月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年12月24日 11:16:22

投稿者様、いつもホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用を頂きまして誠に有難うございます。
ご予約では、空室待ちをしていただき有難うございました。
また、全て項目で高評価の5点をいただき身が引き締まる思いです。
これからもご期待に添うことができるようスタッフ一同励んで参りたいと思います。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
連泊清掃不要で1100円お得♪ECO素泊まりプラン【館内利用券&朝食バイキング割引特典付】
ご利用のお部屋
【【山側】禁煙ツインルーム36平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 17:06:58

朝食は、とても種類があり、美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年09月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年12月24日 11:10:24

投稿者様、いつもホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用を頂きまして誠に有難うございます。
そして、全体的高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
特に、ご朝食はお気に召していただけているご様子で私共も大変嬉しい限りでございます。
次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう努めて参ります。
最後になりましたが、総合、部屋、食事、サービス、設備アメニティ、風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
連泊清掃不要で1100円お得♪ECO素泊まりプラン【館内利用券&朝食バイキング割引特典付】
ご利用のお部屋
【ワーケーションにも最適【山側】禁煙ツインルーム36平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 15:49:28

このエリアでは、とても設備が整っていると思います。
朝食は、良過ぎて食べ過ぎてしまいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年07月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年12月24日 11:00:13

投稿者様、いつもホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用を頂きまして誠に有難うございました。
先ずは、全体的高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
特に、ご朝食はお気に召していただけているご様子で大変嬉しく思います。
次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう努めて参ります。
最後になりましたが、総合、部屋、食事、サービス、設備アメニティ、風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天朝ごはんフェスティバル【和歌山県第3位】鰹茶漬けを朝食バイキングで♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ワーケーションにも最適【山側】禁煙ツインルーム36平米】

設備・アメニティ5

オカモ1117さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

オカモ1117さん [40代/男性] 2022年10月21日 20:51:25

朝ごはんも良かったし、風呂も良かった!!
1番良かったのは、朝食の時に子供用の椅子をわざわざテーブルにセッティングしてもらって優しさが凄く伝わった!
ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年11月17日 10:55:37

オカモ1117様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本を、ご家族でご利用を頂きまして誠に有難うございました。
そして、お褒めのお言葉、全ての評価項目で高評価をいただき身が引き締まる思いです。
これからも楽しいご家族旅行のお手伝いができますよう、皆様に愛されるホテルを目指し、サービスの向上改善に努めて参ります。
投稿者様ご家族のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
和歌山の恵み・ご当地料理&10種類以上のパンを味わう【しょらさん朝ご飯】和洋朝食バイキング【時間制】
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】 和室10畳(3階)】

設備・アメニティ5

宏チャンさんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

宏チャンさん [50代/男性] 2022年10月10日 12:23:52

部屋からの眺望は毎回満足です。
朝食も毎回満足してます。
強いて言えば全館禁煙にして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年11月16日 15:34:18

宏チャン様、いつもホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用を頂きまして誠に有難うございます。
ホテルスタッフお勧めの眺望やご朝食も毎回満足とのお言葉をいただき、身が引き締まる思いです。
これからもご期待に添うことができるようスタッフ一同励んで参りたいと思います。
禁煙フロアにつきましては、喫煙フロアを順次変更致しておりますが、現在の所、全館を禁煙にする計画には至っておりません、今後検討を致します。
皆様方に何度も足をお運び頂き、ご満足を頂けますようなホテルを目指して日々業務に励んで参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
最後になりましたが、総合、部屋、サービス、設備アメニティ、立地、風呂の項目におきまして5点評価を頂き誠に有難うございました。
宏チャン様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF♪和歌山の恵み・ご当地料理を味わう【しょらさん朝ご飯】時間制
ご利用のお部屋
【【海側/喫煙不可 消臭対応】ツインルーム36平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月06日 11:32:55

海の見える部屋で、朝日を見ることもできました。朝のバイキングもとても美味しいかったです。また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年11月16日 14:59:15

投稿者様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用を頂きまして誠に有難うございました。
高評価をいただき身が引き締まる思いです。これからもご期待に添うことができるようスタッフ一同励んで参りたいと思います。
当日は天候も良く、お部屋から朝日をご覧いただけたご様子で、私共もお勧めでございましたので、大変嬉しく思います。
また、お食事もお気に召していただけ幸いでございます。
次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう努めて参りますので、また機会がございましたらホテル&リゾーツ 和歌山 串本をご利用下さいませ。
最後になりましたが、全ての項目で5点評価を頂き誠にありがとうございます。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
和歌山の恵み・ご当地料理&10種類以上のパンを味わう【しょらさん朝ご飯】和洋朝食バイキング【時間制】
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】

設備・アメニティ5

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 20:34:48

宿泊当日に予約させていただきましたが、とっても大きなホテルで、露天風呂も海が見えてとても満足でした。朝食は、地元の料理があり美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年09月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年11月14日 09:55:08

投稿者様、先日は、ホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
全体的に、高評価をいただき身が引き締まる思いです。重ねて御礼申し上げます。
ご朝食では、串本名物、鰹茶漬けや梅まだいのしゃぶしゃぶ、和歌山ラーメン、南高梅などをご用意致しておりますが、特にお気に召していただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
また、10種類以上のパンもご用意ありますのでこちらもお勧めでございます。
お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
最後になりましたが、総合、部屋、食事、サービス、設備アメニティ、風呂の項目におきまして、5点評価を頂き有難うございます。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
和歌山の恵み・ご当地料理&10種類以上のパンを味わう【しょらさん朝ご飯】和洋朝食バイキング【時間制】
ご利用のお部屋
【【山側/喫煙不可 消臭対応】広々ツインルーム36平米】

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たかだりえさんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

たかだりえさん [40代/女性] 2022年09月30日 13:20:22

普通の高級ホテルというのが率直な感想でしたが、夕食のお給仕さんが、とても優しくて明るくて、どのテーブルからも笑い声が聞こえました。もちろん、私も一人にも関わらず丁寧なお声がけをいた、会話も楽しく良い気持ちで食事ができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年11月13日 18:11:28

たかだりえ様、先日は、ホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
先ずは、全ての項目にて高評価の5点をいただき身が引き締まる思いでございます。重ねて御礼申し上げます。
また、ご夕食時のレストランスタッフへのお褒めのお言葉は、スタッフにとりまして大変励みになります。
これからもご期待に添うことができるよう、スタッフ一同励んで参りたいと思います。
皆様方に何度も足をお運び頂き、ご満足を頂けますようなホテルを目指して日々業務に励んで参ります、今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
たかだりえ様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF♪ホテルで気軽に楽しむ和食会席☆カジュアルプラン
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】

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投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月03日 11:40:18

ご飯が大変美味しい
スタッフの心配りも出来ていて有意義な時間を過ごすことが出来ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年09月20日 10:00:55

投稿者様、先日は、ホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
この度は、リーズナブルに1泊夕朝付、和食御膳のプランをご利用頂きました。
お食事は特にお気に召していただけたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
皆様から頂戴するお言葉を参考に、皆様にお寛ぎいただけ、そしてご満足をいただけるよう、これからも改善やサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、全ての項目で5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張&一人旅】広々36㎡客室でゆったり&露天風呂満喫♪リーズナブルに1泊夕朝食付【和食御膳】
ご利用のお部屋
【【山側/喫煙不可 消臭対応】広々ツインルーム36平米】

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