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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) クチコミ・感想・情報

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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:2153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.33
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.19
  • 食事4.28
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立地4

kumako252525さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

kumako252525さん [30代/女性] 2010年05月06日 14:32:04

ゴールデンウイーク中にもかかわらず格安で素敵なホテルに宿泊させて頂く事が出来大満足です。見晴らしの良い高台で眺めは最高でした。オーシャンビューのお部屋では無かったのですが、高層階であったため、少し海を臨めました♪夕食も朝食も期待以上の品数、魚介類をつかったお料理が多く美味しかったです。部屋も広く、清潔で本当に快適に過ごすことが出来、連れて行った母も大満足、良い思い出となりました。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2010年05月12日 17:14:51

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、このような素敵な数々のお言葉を頂戴する事ができ、大変光栄でございます。スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。今後も、より多くのお客様にまた泊まりたいとおっしゃって頂けますよう、努力致して参りますので、またの機会にも是非串本ロイヤルホテルにご宿泊賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆GW☆ チェックイン16時~バイキングプラン◎添寝幼児食事付
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

立地4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2010年04月17日 22:13:41

4月11日に宿泊しました。高台にあり、海側の部屋で景色は良かったです。ただ、真下を見るとホームセンターや家が見えてしまうのですが、海側を見るとよい景色でした。夕食は熊野灘でいただいたのですが、西山容永氏の料理がとても素敵でした。量は私達にとっては少し多めでしたが最適でした。見た目に大変愉しませていただき、料理の初めと終わりにはじきじきに挨拶に来ていただき本当に素敵でした。今まで宿泊したところで一番良かったと思っています。スタッフもちょうど良い具合に次の料理を運んできてくださいました。またこの料理を食べたくて、次回夏頃にまた泊まりたいと計画しているほどです。他の設備も行き届いており、風呂の中はスリッパが個々に鍵つきでしまえるようになっていたり、更衣室にセルフサービスの水と自販機も置いてあったのは利用しやすくてよかったです。露天風呂からのながめも素敵でした。部屋の清掃なども行き届いていました。今まで旅館的なホテルで、布団のあげおろしにスタッフが出入りするところを利用するのが多かったのですが、ベッドはその上げ下ろしにくるスタッフが居ない分、ゆっくりできました。近くてよいホテルに出会えたと感激しています。リピーターになりたいと思っています。また夏頃に利用したいと楽しく計画をしていますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年04月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2010年04月21日 14:55:54

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
私共は、全てのお客様に気持ち良くご利用して頂きたい、素敵な思い出を作って頂きたいという気持ちを忘れずに、日々お客様をお迎えしております。この度のご滞在ではご満足頂けましたようでして大変嬉しく思います。これからも私共は、お褒めのお言葉に慢心する事なく、いつまでもたくさんのお客様に愛される串本ロイヤルホテルを目指していきたいと思います。
また夏頃にお会い出来る事を心より楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
春得!!【3月・4月限定】春の味覚を愉しむ和食会席プラン
ご利用のお部屋
【洋室海側】

立地4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2010年01月15日 20:30:17

直前に予約したものの、予約時は海側の部屋は満室とのことでしたが、
チェックイン時海側の部屋を用意しましたとのことで、満足した宿泊ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2010年01月17日 16:43:15

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
この度はお部屋からの景色をお楽しみ頂けましたでしょうか。3連休期間中ともございまして、ご予約の際は海の見えない側のお部屋でのご案内となってしましましたが、空きが出てまいりましたので、お振替させて頂きました。この度はご満足頂けましたようでして大変嬉しく思います。これからも私共は、一人でも多くの方々から満足頂いたお声や笑顔を頂戴出来ます様、従業員一同が一体となり更なるサービス向上に励んで参りますので変わらぬご愛顧賜わります様お願い申し上げます。
また、お会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1/9・1/10連休なのに10000円ポッキリ【洋食プラン】
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

立地4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2010年01月11日 16:51:09

子ども4歳を一人連れて、今回このプランを利用させて頂きました。
従業員の方の対応も大変素晴らしく、大変楽しい時間を過ごす事が出来ました。
お部屋もおまかせでしたが、和洋室の広いお部屋を用意していただき、大変うれしかったです。
気になった事は、温泉の温度が少し熱かったかなとというのと、朝食のバリエーションがもうひといき!という感じでしたが、全体的には大変素晴らしいホテルだと思います。

夕食では、子ども料理は頼まずに大人のを少し取り分ければいいと思っていたのですが、「お子様に」と、炒飯をさっと作って出していただいたり、最後のデザートに、お子様にもどうぞとわざわざ一皿用意してくださったり、本当に申し訳ないくらいのサービスをしていただき、ありがとうございました。
またぜひこちらのホテルを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2010年01月17日 16:14:57

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在におきましてはご満足頂けましたようで私共も嬉しく存じます。今後も私共は、お越し下さいます全ての皆様にご満足頂き、何度も足をお運び頂けるホテルを目指し日々努力して参りますので、引続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1/9・1/10連休なのに10000円ポッキリ【中国プラン】
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

立地4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2010年01月01日 19:04:45

年末に宿泊しました。
全体的には朝食のバイキングの種類が多かったりと満足しました。
ただ、送迎が少ない点(行く時に問い合わせをしましたが、送迎バスの時間は終わったと断れたこと)と夕食会場のスタッフの接客には不満です。
案内の方がみえなかったので、テーブルを拭いていた若い女性スタッフに声を掛けましたが、無視したままでした。
また、別のスタッフですが夕食に飲み物の料金が入っていない説明もなく、飲み物をすすめられました。
宿泊料金のからして、このサービスでは納得できませんでした。
周りに競合のホテルが少ないとは思いますが、もっとスタッフの教育は徹底すべきと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定】気軽に一人旅~夕朝食付(フランス料理)
ツイン(シングルユース)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2010年01月02日 17:51:49

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
お食事会場におきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフの対応の悪さ、またお飲み物の件でのご案内不足、深く反省しております。ご指摘頂きましたお声を真摯に受け止め、スタッフミーティングなどによりサービスの向上を図って参りたいと思います。
どうか今回に限りご寛容下さいますよう、また今後ともご愛顧を賜りますようどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】気軽に一人旅~夕朝食付(フランス料理)
ご利用のお部屋
【ツイン(シングルユース)】

立地4

スパイキッズ0431さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

スパイキッズ0431さん [20代/男性] 2009年12月08日 21:53:04

料理の時に魚が食べれない事を伝えるとすぐに料理の変更をしてくれました。また部屋も広くとても落ち着くことが出来ました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2009年12月12日 16:06:09

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
この度はお客様にとりまして、快適なご滞在となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからも皆様のご要望にお答えしながら、より一層のおもてなしでお迎えできますよう、日々サービスの改善に励んで参りたいと存じます。どうぞこれからも串本ロイヤルホテルをご愛顧の程宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
11・12月がお得♪休前日も10000円ポッキリプラン 【洋食】
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

立地4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2009年11月24日 12:36:05

私は9階のお部屋でしたが、イーモバイルは圏外で、
部屋ではネットをつなぐ事が出来ませんでした。
1階のロービー周辺は無線ランで接続には問題ありませんでした。

従業員の皆さんは、皆さん親切で良いご対応を頂きました。
お世話になりました。
有難うございます。

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宿泊年月
2009年11月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2009年11月29日 16:04:02

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊におきましては、ご満足頂けましたようで私共も嬉しく存じます。今後も私共は、お褒めのお言葉に甘んじる事無く、沢山の方々より末永く愛されるホテルを目指し日々精進して参りますの、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
元気に出発☆バイキング朝食つきプラン
ご利用のお部屋
【洋室(2名~3名定員)】

立地4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2009年10月19日 22:48:32

夕食、朝食共バイキングでしたが、最高に美味しかったです。従業員の方々はとてもやさしくて、良い旅ができました。料金もお手ごろでした。

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宿泊年月
2009年10月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2009年10月23日 17:11:43

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、数々のお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。今後もお客様を含め、数多くのお客様から串本ロイヤルホテルに宿泊して良かったと言って頂ける様、日々努めて参りますので、またご利用の際に何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくご意見をお寄せくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
10/10・10/11☆イン17時~アウト10時バイキングプラン
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

立地4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2009年09月29日 22:06:29

9月22日に神戸より5時間の旅路で一泊利用させていただきました。
チェックインの際には支配人もロビーにて出迎えについておられ驚きました。
プランが「おまかせ部屋」だったということもありでグラウンド側で少し残念でした。
仕方ありませんが。。。。
しかし部屋の内装・食事・大浴場については大変満足しました。
夕食は和・洋・中とそれぞれ楽しめ堪能し、
特にカツオの刺身を食べれたのは満足できました。
(夕食のバイキングの寿司は酢の味がうすかったのは残念)
他のホテルでのバイキングは料理を並べているだけ。。という殺風景な光景ですが
こちらのバイキングはそうではなく麺類・肉類等その場で作っていただけるというパフォーマンスもあってサービスには満足しました。
朝食についても数多い料理から選択できたので満足しました。
(食べすぎました。。。)

部屋はツインで広々としておりとても清潔感がありくつろげました。
大浴場については露天風呂があり海を一望で最高!
浴室のシャンプーも種類が多くよかったです。
また次回行く機会があれば泊まってみたいお宿でした。
ありがとうございました。 

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宿泊年月
2009年09月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2009年09月30日 17:26:37

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
この度はお部屋や温泉そしてお食事と、お客様にご満足頂くことができ、スタッフ一同大変嬉しくコメントを拝見させていただきました。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して努力して参りますので、またの機会には串本ロイヤルホテルをご利用下さいませ。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆秋連休☆イン17時~アウト10時○得バイキングプラン
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

立地4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 14:26:50

お部屋の窓から水平線からの日の出を見ることができました。感激です。
食事もおいしく、きれいで大満足です。

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宿泊年月
2009年09月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2009年09月22日 18:45:13

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在では、当ホテルをお気に召して頂けましたご様子で私共も大変嬉しく存じます。これからもお客様の期待を裏切ることの無い様、スタッフ一同日々サービス向上に努めて参りますので、引き続き当館をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆9/19限定☆早期予約で超得!バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

立地4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2009年09月04日 10:31:42

今回、お盆明けのお休みで利用させていただきました。

夕食つきプランではなかったのですが、道中パッとしたお店もなく急遽ホテルでのバイキングに切り替えたのですが、とても丁寧なご対応いただきました。御飯は種類も豊富で美味しかったです。
マナー違反ですが。。。食事の時間が遅くなり就業時間を過ぎてしまったのですが、ウェイターさん方嫌な顔をするわけでもなく待ってくださいました。連れも大満足していました。
立地は、丘の上にある感じのホテルだったので部屋から見る景色は大変綺麗で大満足でした、お風呂からの眺めもよく、温泉も疲れた身体をとても癒してくれました。
ホテル内のお土産やさんも品揃えがよく良かったです。
一つ気になるとしたら、ホテルへ行くまでの道です、住宅街の細い道を進んでいったので大型車にはちょっときつかったです。もしかしたら他の道があるのでしょうか?

お陰様で大変楽しい休日を過ごす事が出来ました、和歌山へ行く際には是非利用させていただきます。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年08月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2009年09月07日 17:04:53

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。更に数多くのお褒めのお言葉まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
ホテルまでの道でございますが、入り口が2ヶ所ございまして、もう1ヶ所は大型バスも通ることができるような道がございます。今回はご案内不足で申し訳ございませんでした。
今後も私共は、お越し下さいます全ての皆様方にご満足頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
.。.:★カップルプラン.。.:☆・
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

立地4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2009年09月03日 22:44:56

道路からホテルが見えているのに道路標示が解りにくかったので、行き先表示がもう少し
よく見える所にお願いします。
今回は宿泊料金も非常に安く、サービスも良く、料理も大満足で、又、利用したいと
思います。 ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年08月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2009年09月07日 16:55:37

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
道案内の看板の件につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。近々看板を追加し、現在出ております看板は大きさを変える予定でございます。
これからも私共は一人一人のお客様が快適にお過ごし頂けます頂けます様、日々精進して参りますので、また串本にお越しの際には当ホテルをご利用頂けます様願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍!!】見つけた!ラッキー♪夏休み☆ラストプラン☆夕食和食
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

立地4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月29日 14:41:59

8月23日に一泊しました。おまかせ部屋のツインでしたが、海は見えなかったけど広くてきれいで満足しました。夕食のバイキングは初めてでしたが、メニューもたくさんあり全て美味しく、食べ過ぎてしまいました。朝食も海がきれいで夕食同様に美味しかったです。値段も手ごろであり、大変満足しました。また、是非伺いたいです。

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宿泊年月
2009年08月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2009年09月04日 10:56:38

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度はご夕食・ご朝食共にご堪能頂けたとの嬉しいお言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。お客様にお喜び頂ける事がスタッフの喜びでございます。今後も私共は、沢山のお客様に素敵な時間をご提供出来ますよう業務に励んで参りますので、また串本にお越しの機会がございましたら是非串本ロイヤルホテルご利用下さいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆夏休み☆イン17時~アウト10時○得バイキングプラン
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

立地4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月13日 11:15:15

問題なしのサービスの良さでした。
金額面から考えると素晴らしいコストパフォーマンスだったと思います。
特に海を見ながらのお風呂は最高でした。

ただとにかく遠いのが…
立地上仕方がないですが,車で行くのであれば覚悟が必要です。
早く高速道路がつながると良いですね(笑)。

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宿泊年月
2009年08月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2009年08月13日 16:23:57

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉まで頂戴致しました事、大変光栄に存じます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
今のところ高速道路を降りられてからは約90分と多少お時間がかかってしまいますが、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
.。.:★カップルプラン.。.:☆・
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

立地4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2009年05月18日 12:38:26

部屋からの景観よかったです。お土産も充実していました。串本海中公園の割引サービスのあり嬉しかったです。部屋からタオル持参しなくてもいいよう入浴施設にタオル・バスタオル等おいてあればもっとよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
限定5室【定額給付金】でのんび~り満喫プラン♪
おまかせ部屋

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宿泊年月
2009年05月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2009年05月24日 13:51:14

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。沢山のホテルの中から当ホテルをお選びいただきご満足いただけて私どもも大変嬉しく存じます。今後とも串本ロイヤルホテルを宜しくお願いいたします。和歌山へお越しの際は是非また当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館をお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
限定5室【定額給付金】でのんび~り満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

立地4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2009年05月09日 18:49:57

最初に荷物を運んでいただいたり、スタッフさんの応対がよかったです。駐車場も広く便利でした。お風呂も景色が楽しめ、ゆっくりできました。部屋も備長炭がたくさんあり、広々快適でした。

【ご利用の宿泊プラン】
GW見つけた!ラッキー!即予約♪素泊りプラン☆
おまかせ部屋

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宿泊年月
2009年05月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2009年05月10日 16:49:19

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では快適にお過ごし頂けましたようで私共も大変嬉しく存じます。今後も皆様にご満足頂けるホテル作りを目指し従業員一同努力して参りますので、またの機会に串本へお越しの際にも是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
GW見つけた!ラッキー!即予約♪素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

立地4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2009年04月03日 21:55:42

設備・サービス共に大満足です。特に太平洋を一望できる露天風呂は、申し分ありません。

【ご利用の宿泊プラン】
【朝食割引特典付】 レイトビジネスステイプラン
ツイン(シングルユース)

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宿泊年月
2009年03月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2009年04月10日 18:27:53

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるホテルの中より串本ロイヤルホテルをお選び頂きご宿泊賜りまして誠に有難うございます。この度は、ご満足のお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく思います。今後もお客様のお声を励みに、もうワンランク上のご宿泊空間とサービスを目指し、スタッフ一同全力で取り組んで参りますので、引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。またの機会に串本ロイヤルホテルでお会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食割引特典付】 レイトビジネスステイプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(シングルユース)】

立地3

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月21日 13:53:08

7/15に宿泊致しました。
食事が大変美味しく、付属のプールも楽しめました。
大浴場は十分な広さがあり、露天風呂やサウナが付いているのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2023年08月25日 08:57:03

投稿者様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お食事が大変美味しくのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊を頂きました15日より、ビュッフェメニューがフルリニューアルいたしました。「料理の森からあなたの好きな一品を発見!」をテーマに、、グループホテル共通の朝夕ビュッフェメニュー+ホテルによって異なるご当地メニューを提供いたしましております。お夕食ご朝食ともにお食事をお楽しみいただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
また、ホテルの立地が高台にありますので、ホテル施設海側にある屋外プールからは、串本湾や名勝橋杭岩もご覧いただけます。
次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう努めて参りますので、また機会がございましたらまたシーズンを変えてお越しいただけましたら幸いです。
最後になりましたが、総合・部屋・食事・サービス・風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【プール無料】海へ車で約3分♪夏休みは海・山・川で遊ぼう!1泊夕朝食バイキング【時間制】
ご利用のお部屋
【【山側】禁煙ツインルーム36平米】

立地3

てー523さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

てー523さん [40代/女性] 2022年11月17日 08:32:23

ひとりで素泊まりでお世話になりました。広々としたツインのお部屋で快適に過ごせました。フロントの方の対応も丁寧でした。
宿泊客が多そうだったので大浴場が混まないか心配でしたが、お風呂がとても広く、のびのび入れました。
建物は古いと思うのですが、暗証番号でロックできる新しい型の洗濯機があってありがたかったです。
浴衣&スリッパで移動OKなので、館内うろうろ用に持っていった服は無駄な荷物になりました。

串本駅や周辺の店からの移動は、車などの足がないと少し大変かと思います。
出発時間が早く荷物が多かったのと雨予報だったので、タクシーを予約しました。フロントの方によると、タクシーの台数が少ない為事前予約がオススメとの事。実際、前夜にタクシー会社に予約の電話をしたところ、時間変更を相談されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年12月24日 19:28:35

てー523様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用を頂きまして誠に有難うございました。
大浴場では、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
コインランドリーは、大浴場施設前に3台ではありますが設置を致しております。
また、ホテル館内につきましては、浴衣とスリッパで全館のご利用はできますのでごゆっくりお寛ぎいただければと思います。
そして、ご意見にございましたように地域的にタクシー会社の保有台数も限られている為、夜間や朝は特に事前ご予約をお勧めいたします。
皆様から頂戴するお言葉を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けるよう改善とサービス向上に今後も努めて参ります。
最後になりましたが、総合、部屋、設備アメニティ、風呂の項目で5点評価を頂き誠にありがとうございました。
てー523様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
観光&温泉を満喫☆お気軽素泊りプラン【C/I15:00~C/O11:00】
ご利用のお部屋
【ワーケーションにも最適【海側】禁煙ツインルーム36平米】

立地3

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2021年08月08日 16:31:37

串本近辺に出張した際に利用しました。
コロナで昨年からほとんど旅行もできず、「せめて良いホテルで疲れを癒したい!」と思い、滞在時間は短いですが、普段出張では泊まらないホテルに泊まりました。
このご時世ですので、部屋で夕食を取り、ホテルでゆっくりしていましたが、部屋はきれいで広いし、窓からの眺めも良く、ホテルの駐車場からきれいな星空も見え、露天風呂からの眺めも本当に素晴らしかったです。
また、朝食会場は席と席の感覚も充分に取られており、消毒やビュッフェでの手袋の着用などの対策もしっかりされていて、ファミリーのお客さんも少なくなかったですがマナーも良く、感染対策上、不安に感じることは全くありませんでした。
スタッフの方もとても親切で、大変な状況下で受け入れていただき、非常に感謝しています。
今回、短時間の滞在でしたが、この状況が落ち着き、自由に旅行ができるようになったら、出張ではなく、観光でぜひ訪れたいと思うホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2021年08月14日 17:49:43

先日はホテル&リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご宿泊に、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事を心より感謝申し上げます。
新型コロナウィルスの感染拡大予防対策の為、入場制限、消毒、手袋のお願いなど、皆様にはご不便をおかけすることもございますが、不安を感じることは全くありませんでした。とのお言葉をいただき、安堵ともに大変嬉しく思います。
スタッフへのお褒めのお言葉も、今の私共にとって何より心の支えとなります。重ねて御礼申し上げます。
今回はお仕事でご利用いただきましたが、次回はぜひご旅行でゆっくりご滞在いただき、ご夕食もお召し上がりいただければ幸いです。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
広々36㎡客室と露天風呂&サウナでリフレッシュ☆IN17時~OUT9時でお得♪ショートステイ朝食付
ご利用のお部屋
【【山側】禁煙ツインルーム36平米】

670件中 641~660件表示

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