投稿者様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
そして、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
また、ご利用頂いた全ての項目で５点の高評価をいただき身が引き締まる思いです。
これからもご期待に沿うことができるようスタッフ一同励んで参りたいと思います。
お客様からいただくお声を一番の参考に、これからも楽しいご家族旅行のお手伝いができますよう、皆様に愛されるホテルを目指し、施設管理及びサービスの向上改善に努めて参ります。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、全体的に高い評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
館内海側施設からの眺望や、お夕食ご朝食ともにお食事もお楽しみいただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう努めて参りますので、また機会がございましたらホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用下さいませ。
最後になりましたが、総合・部屋・食事・サービス・設備アメニティ・風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

BM5000様、いつもホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
そして、全ての項目で5点の高評価をいただき身が引き締まる思いです。
これからもご期待に沿うことができるようスタッフ一同励んで参りたいと思います。
お楽しみにされていた朝日は、春から夏にかけては橋杭岩方面から昇ります、ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。
またご朝食は、いつもご満足を頂けているご様子で大変嬉しく思います。
皆様方に何度も足をお運び頂き、ご満足を頂けますよう改善とサービス向上に励んで参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
BM5000様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

健くん8489様、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
露天風呂やお食事におきまして、ご満足をいただけ5点の高評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ディナーバイキングのお刺身コーナーでは、ご自由に盛り付けて頂く海鮮丼コーナーもお勧めでございました。また、天ぷら・ステーキコーナーは、調理スタッフにより目の前調理にてご提供させて頂きました、ご満足をいただけ幸いでございます。
お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。
健くん8489様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご親族様が当ホテルのチャペルで挙式を行っていただいたとの事、重ねて御礼申し上げます。
そして、全ての評価項目に於いて、5点の高評価をいただき身が引き締まる思いです。
これからもご期待に沿うことができるようスタッフ一同励んで参りたいと思います。
ご意見にもございますが、当ホテルは高台に位置し、隣接で町営の総合グラウンド施設はございますが、地域としては住宅が多くございます。夜間は比較的静かにお過ごし頂けるとのではないかと思います。
今後もお越し下さいます皆様方に、何度も足をお運び頂ける様なホテルを目指し日々精進して参ります。
また機会がございましたらホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用下さいませ。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ゆうちゃんたっちゃん様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用を頂きまして誠に有難うございました。
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、お越しいただいたにも係わらず、お楽しみにされていたご夕食会場におきまして、調理担当者の行動につきましては、大変不愉快な思いをさせてしまいました事、深く反省しお詫び申し上げます。
担当部門へご意見を伝え厳重に注意致しました。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、スタッフの教育をはじめ、メニューの見直しや、改善とサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、部屋、設備アメニティ、風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
また、ご利用頂ける機会がございましたら幸いでございます。
ご投稿誠に有難うございました。

投稿者様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本を2度目のご利用誠に有難うございました。
そして、全体的に高評価をいただき身が引き締まる思いです。
これからもご期待に添うことができるようスタッフ一同励んで参ります。
当日の露天風呂は、串本町の隣町古座川町の古座川ゆず平井の里様からご提供いただいた柚子を使用して1日限定でご用意させていただきました。お寛ぎいただけ幸いでございます。
また、海側お部屋からの眺望やご夕食もお気に召して頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、サービスの向上改善に努めて参ります。
最後になりましたが、総合、部屋、食事、設備アメニティ、立地、風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

投稿者様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をグループでご利用頂きまして誠に有難うございます。
露天風呂やご朝食は、特にお気に召して頂けたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
皆様からのお言葉一番の参考にして、メニューの見直しや、ごゆっくりお寛ぎ頂けますよう改善やサービス向上に今後も努めて参ります。
最後になりましたが、風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

投稿者様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をグループでご利用頂きまして誠に有難うございます。
露天風呂やご朝食は、特にお気に召して頂けたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
ご意見を頂戴致しました、ディナーバイキングにつきましては、繁忙期間など限られた日程ではございますが、営業を致しております。
皆様から頂戴した言葉を真摯に受け止め、メニューの見直しや、ごゆっくりお寛ぎ頂けますよう改善やサービス向上に今後も努めて参ります。
最後になりましたが、風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

投稿者様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきお越し頂いにもかかわらず、お部屋では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご夕食では、和歌山地酒ペアリングのプランをお申込みいただきました。こちらの地酒は、県内酒蔵メーカーの杜氏さんがメニュー内容を見てお勧めの地酒を考えていただいたプランでございます。お気に召して頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
ご意見は今後の参考にさせていただきます。多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して取り組んで参ります、またの機会にご利用いただけましたら幸いでございます。
最後になりましたが、食事、サービス、立地、風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

とも19738198様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
快適にご利用頂けたとのお言葉をいただき、そして、全体的に高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう努めて参ります、また機会がございましたらホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用下さいませ。
最後になりましたが、部屋、サービス、設備アメニティ、風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
とも19738198様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

投稿者様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をご家族で利用頂きまして誠に有難うございました。
そして、全体的に高評価をいただき身が引き締まる思いです。
これからもご期待に添うことができるようスタッフ一同励んで参ります。
特に、ご朝食がお気に召して頂けたご様子で、私共も大変嬉しい限りでございます。
朝食では、串本名物の鰹茶漬けなどお勧めではございますが、朝はパンをご希望されるお客様にも10種類以上のパンをご用意致しております。一部ではございますがホテルスタッフによる手作りパンもご用意致しております。
これからも楽しいご家族旅行のお手伝いができますよう、皆様に愛されるホテルを目指し、サービスの向上改善に努めて参ります。
最後になりましたが、総合、部屋、サービス、設備アメニティ、立地、風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様ご家族のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

鉄道王A様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
そして、ホテル館内について詳しくご感想を述べて頂き重ねて御礼申し上げます。
また、全体的に高評価をいただき身が引き締まる思いです。
これからもご期待に添うことができるようスタッフ一同励んで参ります。
ご朝食は、特にお気に召して頂けさらに詳しくご感想もいただき、私共も大変うれしく思います。
今後も、皆様方に何度も足をお運び頂き、ご満足を頂けますようなホテルを目指して日々業務に励んで参ります、今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
最後になりましたが、総合、食事、設備アメニティ、風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
鉄道王A様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

kanemo10様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をご家族で利用頂きまして誠に有難うございました。
ご宿泊をされてお愉しみにされていましたご夕食時におきまして、私共スタッフの対応によりご家族の融和ムードを悪くしてしまいました事、深く反省しお詫び申し上げます。スタッフ全員にご意見を伝え注意を致しました。
お食事会場での事がありましたにも係わらず、スタッフへの労いのお言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
最後になりましたが、部屋、食事、設備アメニティ、立地、風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
また、ご利用頂ける機会がございましたら幸いでございます。
ご投稿誠に有難うございました。

TwinCube様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
全体的に、高評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご意見を頂きましたように、JRきのくに線、普通電車は、御坊から新宮間。特急列車は、白浜から新宮間の区間でサイクルトレインが利用可能です。また、JR串本駅隣接の南紀串本観光協会では、電動アシスト自転車の貸出しもございます。ホテルの方でも今後検討を致します。
皆様から頂戴するお言葉を参考に、ごゆっくりお寛ぎ頂けますよう改善やサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、総合、部屋、立地、風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
TwinCube様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ひとし2947様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
釣りやダイビングなどマリンスポーツを目的としたお客様のご利用は年間通して多くお見えになります。これからもご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉は、スタッフにとりましても大変励みになります、ありがとうございます。
皆様から頂戴するお言葉を参考に、より多くのお客様にご満足いただけるよう、今後のメニュー開発や改善に努めて参ります。
最後になりましたが、部屋、風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
ひとし2947様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

投稿者様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
海側お部屋からや露天風呂からの眺望は、当ホテルの自慢の一つでございます、ご満足を頂けたご様子で嬉しく思います。
また、ビジネスでご利用頂くお客様も多くお見えになる事から、限られたお部屋数ではございますが、ワーケーション用のデスクを配置したお部屋をご準備致しております。
館内でごゆっくりお寛ぎいただけ、お仕事などのお疲れを少しでも癒して頂ければ幸いです。
次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう努めて参ります。
最後になりましたが、総合、部屋、立地、風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

にわひる様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用を頂きまして誠に有難うございます。
お部屋では、清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お食事や大浴場につきましてはお気に召して頂けたご様子で安堵致しました。
皆様から頂戴するお言葉を真摯に受け止め、ごゆっくりお寛ぎ頂け、ご満足をいただけますよう改善やサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、食事、風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
にわひる様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

投稿者様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用を頂きまして誠に有難うございました。
海側お部屋からの眺望は、当ホテルの自慢の一つでございます、ご満足を頂けたご様子で嬉しく思います。
お食事の食材変更ににつきましては、対応ができず申し訳ございませんでした。
お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
最後になりましたが、総合、風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

投稿者様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用を頂きまして誠に有難うございました。
ホテルが高台にございますので、海側お部屋からの眺望は私共のお勧めでございます、お気に召して頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
また、ご朝食は特にご満足を頂け高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
皆様方に何度も足をお運び頂き、ご満足を頂けますようなホテルを目指して日々業務に励んで参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
最後になりましたが、部屋、食事、立地、風呂の項目で5点評価を頂き誠にありがとうございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。