かっちゃん9379様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用を頂きまして誠に有難うございました。
ホテル海側敷地内、屋外プールからは、串本湾や橋杭岩などを望むことができます。
営業時間は、午前9時から午後18時までの営業時間でございます、お子様達にお喜び頂け幸いでございます。
館内には、コインランドリーが3台ございますが、ご指摘のように夏休み期間はご利用が集中しています。今後、検討を致します。
皆様にご満足を頂けるよう改善とサービス向上に今後も努めて参ります。
最後になりましたが、総合・食事・サービス・設備アメニティ・立地・風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
かっちゃん9379様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

投稿者様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本を、2回目のご利用を頂きまして誠に有難うございす。
そして、全ての評価項目で5点評価をいただき、身が引き締まる思いでございます、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食は、この季節お勧めの、鱧や鮎を使用した涼風会席をお召し上がり頂きました。ご満足を頂けたご様子で私共も嬉しい限りでございます。
皆様にご満足を頂けるよう改善とサービス向上に今後も努めて参ります。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

masahiro0830様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本を、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
先ずは、全体的に高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
海側客室からの眺望は、私共もお勧めでございます。最高のお言葉を頂き大変嬉しく思います。
夏休み期間に入り、多くのお客様にお越しいただいておりますが、大浴場、温泉施設ではごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安堵致しました。
皆様にご満足を頂けるよう改善とサービス向上に今後も努めて参ります。
最後になりましたが、総合・部屋・サービス・設備アメニティ・立地・風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
masahiro0830ご家族様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

投稿者様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本を、ご家族でご利用頂きまして誠に有難うございました。
ホテルは、海抜38メートルの高台にございます、安心してご利用頂け幸いでございます。
また、橋杭海水浴場へはお車で5分程の距離にはなりますが、ホテルから串本駅まで運行のシャトルバスが限定期間ではございますが、運行途中で立ち寄りも致しております。
ホテルの屋外プールもお子様にお喜び頂けたようで嬉しい限りでございます。
皆様にご満足を頂けるよう改善とサービス向上に今後も努めて参ります。
最後になりましたが、総合・部屋・サービス・設備アメニティ・立地・風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

投稿者様、いつもホテル＆リゾーツ和歌山串本を、ご利用頂きまして誠に有難うございます。
コインランドリーの台数につきましては、ご不便をお掛け致します。設置場所の問題もございますので今後検討を致します。
また、フランス料理のディナー営業につきましては、店舗の改装ではなく、現在お休みを頂いております。
客室洗面所の排水につきましては、ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
最後になりましたが、総合・食事・設備アメニティ・立地・風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

またたん4649様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本を、2回目のご利用誠に有難うございました。
お夕食ご朝食ともにお食事をお楽しみいただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めのお言葉、高評価をいただき身が引き締まる思いです。
これからもご期待に添うことができるようスタッフ一同励んで参りたいと思います。
最後になりましたが、総合・食事・風呂・設備アメニティの項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
またたん4649様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

nobusan1639様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本を、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、グループホテルのご利用重ねて御礼申し上げます。
当日は、悪天候でございましたが総合的にご満足を頂けた様子で安堵いたしました。
ご夕食内容につきましては、地域的に海に関するお料理をご希望されるお客様も多くお見えになりますが、皆様にご満足を頂けますよう、メニューの改善とサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、総合・部屋・サービス・立地・設備アメニティ・風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
nobusan1639様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

温泉すきすき男様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本を、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
スタッフに対して、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
また、お食事をお楽しみいただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足を頂けるよう、改善やサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、食事・サービス・設備アメニティの項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
温泉すきすき男様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

投稿者様、いつもホテル＆リゾーツ和歌山串本を、ご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
お風呂やお部屋は、特にお気に召していただけ私共も大変嬉しく思います。
いつもご利用いただく皆様にも、引き続きご満足を頂けるよう改善やサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、総合・部屋・設備アメニティ・立地・風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

投稿者様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本を、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
先ずは、全体的に高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
客室用アメニティにつきましては、フロント横にコーナーを設置致しております、ご滞在中に必要な物をお持ち頂く形でご提供を致しております。ご理解の程宜しくお願い致します。
また、ご夕食は、夏の味覚を楽しむ涼風会席をお召し上がりいただきました。
お夕食ご朝食ともにお食事をお楽しみいただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足を頂けるよう、改善やサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、総合・部屋・食事・設備アメニティ・立地・風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

投稿者様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本を、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
そして、すべての項目におきまして、5点評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
また、お夕食ご朝食ともにお食事をお楽しみいただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
ただ、当日はあいにくの天候で朝日をご覧いただけず、私どもも大変心苦しく思います。
これからも皆様にご満足を頂けるよう、改善やサービス向上に努めて参ります。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

楽天万天様、先日は、ホテル＆リゾーツ和歌山串本を、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご利用当日は、あいにくの天候でございましたが、快適にお過ごしいただけ、全体的にご満足をいただけ幸いでございます。
夜に雨水が何かに当たって太鼓の用な音が聞こえたとのコメントをいただきました件は、調べてみます。
皆様から頂戴するご意見を受止め、これからも引き続き、改善やサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、総合・サービス・設備アメニティ・立地の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
楽天万天様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

taka3desu4様、先日は、ホテル＆リゾーツ和歌山串本を、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
ホテル中庭からの景色を投稿頂き有難うございます。そして、全体的に高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご意見がございました、客室アメニティにつきましては、フロント横にコーナーを設置致しております。ご滞在中に必要な物をお持ち頂く形でご提供を致しております。ご理解の程宜しくお願い致します。
皆様にご満足を頂けるよう、引き続きメニュー改善やサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、総合・部屋・サービス・設備アメニティ・立地の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
taka3desu4様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

Kawaちゃん0819様、先日は、ホテル＆リゾーツ和歌山串本を、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
タイトルのお言葉、誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂き、そして全ての項目に於きまして、5点評価をありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
皆様に、ご満足頂けるよう、引き続き、改善とサービス向上に努めて参ります。
Kawaちゃん0819様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

投稿者様、先日は、ホテル＆リゾーツ和歌山串本を、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
海側お部屋からの眺望やお食事もお気に召して頂け幸いでございます。
お風呂場へのタオル設置に関しましては、今後、検討を致します。
県内からお越しいただく地元の皆様にも、引き続きご満足頂きご愛顧いただけますよう、これからも改善とサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、この度は。全体的に高い評価を頂き、そして、総合・部屋・サービス・設備アメニティ・立地の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございます。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

チコちゃん奏和君様、先日は、卒寿のお祝い旅行で、ホテル＆リゾーツ和歌山串本を、ご家族でご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、早い段階での旅行計画を決定されご予約を頂き有難うございます。
そして、全ての項目で5点評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
海側客室からの眺望や露天風呂もお気に召して頂け幸いでございます。
皆様に、これからもご満足頂けるよう、改善とサービス向上に努めて参ります。
チコちゃん奏和君様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

チコちゃん奏和君様、先日は、卒寿のお祝い旅行で、ホテル＆リゾーツ和歌山串本を、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
そして、全ての項目で5点評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましては、ご予約の部屋タイプにより調整がつかない場合もございますが、グループでのご利用が把握できましたら、出来るだけお近くでご準備をするように努力を致しております。
義父様もお喜びいただき安堵致しました。
皆様にご満足を頂けるよう、これからも改善とサービス向上に努めて参ります。
チコちゃん奏和君様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

投稿者様、いつもホテル＆リゾーツ和歌山串本を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご要望の電子レンジの設置に関しましては、現時点で、直ぐの対応はできかねますが、今後の検討事項とさせて頂きます。
そして、皆様にご満足を頂けるよう改善とサービス向上に今後も努めて参ります。
最後になりましたが、設備アメニティ・立地・風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

投稿者様、先日は、ホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は、高層階10階以上をご指定の宿泊プランでご利用頂きました、海側客室からは、橋杭岩・串本湾・大島などの眺望をお楽しみ頂けます。ご満足頂け幸いでございます。
皆様にご満足を頂けるよう改善とサービス向上に今後も努めて参ります。
最後になりましたが、総合・部屋・食事・設備アメニティ・立地の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

投稿者様、先日は、ホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご夕食のバイキングメニューでは、厳しいご指摘を頂きました。ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
朝食バイキングに関しましては、◎の表示をいただき安堵致しました。
皆様から頂戴したお言葉を真摯に受け止めメニューの改善やサービス向上に今後も努めて参ります。
最後になりましたが、部屋・サービス・設備アメニティ・風呂・立地の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。