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仙台ロイヤルパークホテル クチコミ・感想・情報

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仙台ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:2627件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.37
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.88
  • 食事4.56

食事5

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-08-27 22:04:38

日々の疲れを癒すため、一人の時間を満喫出来るように、ホテルにエステがあり、近くで買い物も出来るこちらのホテルを選択しました。泊まってみると、建物もお部屋もとても綺麗で、サービスも良く、従業員さんの接客も含めて、全てが大満足でした。ただ残念だったのが、バスタブに髪の毛が一本落ちていたことです。お部屋に入って、お部屋やバスルームの豪華さに感動していた時に見つけてしまい、ちょっとだけ残念に思いました。別に水で流してしまえば問題無いことなのですが、バスルームの豪華さやバスタブの白さが綺麗だっただけに、その髪の毛一本がとっても目立っていました。それ以外は本当にとっても大満足です。またお仕事頑張って、疲れたら癒されに来ようと思います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
仙台ロイヤルパークホテル 2016-09-13 14:39:32

この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
日ごろのお疲れを癒すために当ホテルをお選びいただき、せっかくご利用いただきましたのに、客室の清掃不備のためご不快な思いをお掛けすることとなりました事お詫び申し上げます。
非日常空間を提供しお客様に心から寛いでいただくのが私共の使命でありますのに、ご期待に添えず本当に申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう清掃を徹底して参る所存でございます。
是非、またの機会にもお越しいただきたくスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
日曜・平日限定【一人旅応援】たっぷり24時間ステイ!選べるディナー☆女性にうれしいチケット付
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ナチュラルガーデンビューツイン(バルコニー付)】