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仙台ロイヤルパークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
しばらくぶりの利用でした。以前はよく利用していましたが今回で印象が変わりりました。①団体客が宿泊するので朝食会場の混雑が予想されます的な情報や時間などを教えて頂けな いものなのでしょうか？ 朝食ビュッフェ会場に行くと並んでいる状況。 漸く席に案内されるもサラダ漬物以外おかず無し。 シェフの前には10人ぐらい並んでいた。 結局時間が読めないので食べなかった。②団体客と別フロアにして欲しい。 ホテル側が悪くはないが同じフロアだったので夜中までドアの開閉や 話し声がうるさく寝不足気味です。 ビジネスユースなので致し方ないのでしょうか？非常に残念でした。
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いつも、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在期間中大変ご迷惑をお掛けいたしまして、本当に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘事項に関しましては早急に社内にて共有させて頂きます。この度は大変貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
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投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
しばらくぶりの利用でした。以前はよく利用していましたが今回で印象が変わりりました。
①団体客が宿泊するので朝食会場の混雑が予想されます的な情報や時間などを教えて頂けな いものなのでしょうか？
朝食ビュッフェ会場に行くと並んでいる状況。
漸く席に案内されるもサラダ漬物以外おかず無し。
シェフの前には10人ぐらい並んでいた。
結局時間が読めないので食べなかった。
②団体客と別フロアにして欲しい。
ホテル側が悪くはないが同じフロアだったので夜中までドアの開閉や
話し声がうるさく寝不足気味です。
ビジネスユースなので致し方ないのでしょうか？
非常に残念でした。
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いつも、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在期間中大変ご迷惑をお掛けいたしまして、本当に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
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この度は大変貴重なご意見をいただきまして、
ありがとうございました。