この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋のお匂いで不快にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃を徹底するように、指導いたします。
全社にて共有させていただき、改善を図りたいと存じます。

この度は、ご貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。