楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

仙台ロイヤルパークホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

仙台ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:2620件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.35
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.85
  • 食事4.50

部屋5

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-09-13 19:17:56

夫の誕生日祝いで、宿泊しました。電話で誕生日のお祝いで別料金で構わないので、ケーキをお願いできないか問い合わせると、コースのデザートにプレートをつけてもらえました。
当日グレードアップができるということで部屋の変更をお願いし、2才の子供も広い部屋に大喜びでした。
レストランは他のお客さんとの間隔もきちんと取られていて、スタッフの方の対応も気配りが感じられとてもおいしく食事をすることができました。
今回宿泊して、本当によかったです。
ただ、私達の他にもお子さん連れの宿泊者が多くいらっしゃったのですが、部屋に子供用のアメニティがなかったので部屋に常備じゃなくても、チェックイン時に歯ブラシをもらえたらうれしいなと思いました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
仙台ロイヤルパークホテル 2020-09-17 06:22:41

この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お子様用の歯ブラシのご用意はございましたが、チェックインの際にお渡しできず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂きまして、ありがとうございます。

今回ご宿泊されたお部屋は、昨年改装したお部屋で、女性に大変人気のお部屋でございます。
お子様にも喜んで頂けて、何よりでございます。

また是非仙台ロイヤルパークホテルにご来館頂けることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
疲れた心と身体を癒すひととき秋のStaycation 夕・朝食&Cafeスイーツチケット付
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーツイン(ガーデンビュー)】