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仙台ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
フロント、ポーターのかたが親切、丁寧で第一印象は良かったです。二つ残念だったところが部屋はベッドや靴を脱いでくつろげるところは良かったのですが隣のかたの会話や子供の泣き声など丸聞こえでびっくりしました。構造上仕方ないかも知れませんが予約サイトに記載して欲しかったです。夕食を予約しましたが料理が出るまで時間がかかりすぎです。予約の意味がないと思います。スタッフの説明も分かりづらいし騒々しいスタッフもいて味が良かっただけに残念でした。朝食も同じです。中庭やラウンジ、モールが隣接していて過ごしやすかったです。次回は冬のイルミネーションの際に宿泊したいと思います。
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この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度は、ご期待に沿えない点が多数ございまして申し訳ございませんでした。スタッフの対応・立ち振る舞いについても全社で共有し、改善に努めてさせて頂きます。また是非仙台ロイヤルパークホテルにご来館頂けることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
フロント、ポーターのかたが親切、丁寧で第一印象は良かったです。二つ残念だったところが
部屋はベッドや靴を脱いでくつろげるところは良かったのですが隣のかたの会話や子供の泣き声など丸聞こえでびっくりしました。構造上仕方ないかも知れませんが予約サイトに記載して欲しかったです。
夕食を予約しましたが料理が出るまで時間がかかりすぎです。予約の意味がないと思います。
スタッフの説明も分かりづらいし騒々しいスタッフもいて味が良かっただけに残念でした。
朝食も同じです。
中庭やラウンジ、モールが隣接していて過ごしやすかったです。
次回は冬のイルミネーションの際に宿泊したいと思います。
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この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度は、ご期待に沿えない点が多数ございまして申し訳ございませんでした。
スタッフの対応・立ち振る舞いについても全社で共有し、改善に努めてさせて頂きます。
また是非仙台ロイヤルパークホテルにご来館頂けることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。