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仙台ロイヤルパークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
デラックスビューバスツインというお部屋にしては、バスタブは他の部屋と変わらないし、何なら自宅のバスタブの方が広くて……ビューはバスタブと関係ないですが、期待してしまっただけに「??」となってしまった。他の部屋の空きがなかったので仕方がないですが、同じ部屋には泊まらないかな。コロナの影響で試行錯誤されてるのは承知していますが、以前のホテルを知っているだけに、少々ガッカリ。ウェルカムドリンクのグラスも試飲用のプラスチックでかなりチープな印象ですし、混雑してるとはいえラウンジや朝食の提供のスピードが非常に遅かった。ディナーのお肉はパサついていて……、全体的にあまり美味しいとは思いませんでした。価格と合ってないように思います。素材がいいから料金を上げてるというなら……素材の良さが死んでるぐらい、良くなかったです。あと、前から思っていましたがカトラリーが重くて非常に使いづらいです。ナイフなんて切れた試しがない程です。デザートナイフもディナーナイフも全く一緒ですし……いつになったら変わるのかなとずっと思っています。今回かなりの割引価格で利用させて頂いたので、宿泊に関してはお得だったと思います。ただgo to利用の方が多い為か、ゲスト側のマナーも何でもありなのかなと感じて、全体的にチープな印象に。とはいえ1才の息子もサンタクロースが来たことをとても喜んでいましたし、またクリスマスに利用できればと思っているので、来年変化があればなと思っています。
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この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様のご期待に沿えないサービス、また、適切なサービスをご提供することができず、誠に申し訳ございません。サービスの向上を目指し、精進して参ります。また、ご貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。お子様が、サンタクロースに喜んで頂けたというご様子に大変嬉しく存じます。また是非仙台ロイヤルパークホテルにご来館頂けることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
デラックスビューバスツインというお部屋にしては、バスタブは他の部屋と変わらないし、何なら自宅のバスタブの方が広くて……
ビューはバスタブと関係ないですが、期待してしまっただけに「??」となってしまった。他の部屋の空きがなかったので仕方がないですが、同じ部屋には泊まらないかな。
コロナの影響で試行錯誤されてるのは承知していますが、以前のホテルを知っているだけに、少々ガッカリ。
ウェルカムドリンクのグラスも試飲用のプラスチックでかなりチープな印象ですし、
混雑してるとはいえラウンジや朝食の提供のスピードが非常に遅かった。
ディナーのお肉はパサついていて……、全体的にあまり美味しいとは思いませんでした。価格と合ってないように思います。
素材がいいから料金を上げてるというなら……素材の良さが死んでるぐらい、良くなかったです。
あと、前から思っていましたが
カトラリーが重くて非常に使いづらいです。ナイフなんて切れた試しがない程です。デザートナイフもディナーナイフも全く一緒ですし……いつになったら変わるのかなとずっと思っています。
今回かなりの割引価格で利用させて頂いたので、宿泊に関してはお得だったと思います。
ただgo to利用の方が多い為か、ゲスト側のマナーも何でもありなのかなと感じて、全体的にチープな印象に。
とはいえ1才の息子もサンタクロースが来たことをとても喜んでいましたし、またクリスマスに利用できればと思っているので、
来年変化があればなと思っています。
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この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご期待に沿えないサービス、また、適切なサービスをご提供することができず、誠に申し訳ございません。
サービスの向上を目指し、精進して参ります。
また、ご貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
お子様が、サンタクロースに喜んで頂けたというご様子に大変嬉しく存じます。
また是非仙台ロイヤルパークホテルにご来館頂けることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。