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仙台ロイヤルパークホテル クチコミ・感想・情報

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仙台ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:2624件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.34
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.85
  • 食事4.56

風呂4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-03-07 15:48:50

宿泊者専用ラウンジは、景観もよくゆったり過ごせました。チェックイン時の案内で、追加料金でガーデン側の部屋にアップしましたが、必要なかったかも。

二泊したので、食事の内容や施設の使い方などお気遣いいただいた点もあります。

残念だったのは、デザートをお願いした際、苦手食材のトッピングを抜きでとお願いしたものの、結局トッピング以外にもその食材が含まれていて、ほとんど食べることができなかった点です。

季節によりお料理が変わり、たいへんなのかもしれませんが、ホールの方が料理の内容を知っていていただけるとありがたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
仙台ロイヤルパークホテル 2022-03-09 13:32:26

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
ご夕食時の苦手食材の件に関しては、配慮が足りずに申し訳ございません。
ご意見はレストラン部門と共有させていただきます。
この度は、大変貴重なご意見を本当にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。