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仙台ロイヤルパークホテルのクチコミ･お客さまの声
食事3
大人2名、幼児1名（添い寝）で予約しました。電話での女性スタッフに、３つベッドが置いてるけど添い寝タイプでの予約だから使用した場合3890円別途頂きます。と言われました。まだ2歳の子供なので遊んで動き回ってベッドの上に乗ったりしないか見張ってないといけず子供を何度も注意してリラックスできませんでした。部屋に設置してる物なのにそんなに使用してほしくないのでしたら、撤去するなりすればいいのではないでしょうか？こんなに、不親切なホテルは初めてでした。朝食は美味しかったですし、朝食会場のスタッフさんもとても気持ちよかっただけに、残念です。
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この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご朝食やスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。予約の際には、スタッフの対応でお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。関係各位に共有し、今後このようなことが起こらないように改善いたします。この度は、大変貴重なご意見をありがとうございました。
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投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
大人2名、幼児1名（添い寝）で予約しました。電話での女性スタッフに、３つベッドが置いてるけど添い寝タイプでの予約だから使用した場合3890円別途頂きます。と言われました。まだ2歳の子供なので遊んで動き回ってベッドの上に乗ったりしないか見張ってないといけず子供を何度も注意してリラックスできませんでした。部屋に設置してる物なのにそんなに使用してほしくないのでしたら、撤去するなりすればいいのではないでしょうか？こんなに、不親切なホテルは初めてでした。
朝食は美味しかったですし、朝食会場のスタッフさんもとても気持ちよかっただけに、残念です。
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この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食やスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
予約の際には、スタッフの対応でお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
関係各位に共有し、今後このようなことが起こらないように改善いたします。
この度は、大変貴重なご意見をありがとうございました。