この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
シャトルバスの運転手に関しましては、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様にご投稿いただきましたご意見は社内にて共有を致しまして、今後もご愛顧いただくことが出来るよう、改善に努めて参ります。
当館のガーデンは夏季は新緑、冬になると「ランタンが灯るひかりの森」というガーデンイルミネーションを行っております。
ぜひ、また違う時期にもご来館いただき、ガーデンの季節の移り変わりを楽しんでいただけたらと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は、大変貴重なご意見をありがとうございました。