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仙台ロイヤルパークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
エントランスや共用部分は隅々まで清掃が行き届いており清潔です。客室は細かい部分に古さを感じるところはありつつも綺麗です。宿泊者だけが利用できるラウンジサービスは、フリーでワインやコーヒーを頂くことができます。ハッピーアワーが17時からで、夕食が17時半開始の為、30分しか時間がなくあまりゆったりできませんでした。もう少し早い時間からハッピーアワーが始まってくれれば満足度は上がるかと思います。スタッフの皆様は基本的に非常に丁寧に接してくださいますが、スタッフの対応に差があるのが気になりました。まずチェックイン時、3名であるにもかかわらずウェルカムドリンクがなぜか2名分しか用意されず、その点が悪い印象として頭に残ってしまいました。また、ブッフェ形式の朝食会場で、スタッフの方が忙しそうに結構なスピードで動き回っている為、料理を乗せた皿をテーブルに持っていく際にスタッフの方とぶつからないかハラハラさせられました。イルミネーションの時期に伺いましたのでライトアップされた綺麗な庭も楽しめ、総合的には満足のいく滞在となりました。美しく、落ち着いた雰囲気のある素敵なホテルですので、これからもさらに発展されることを期待しております。
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この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。全体的にご満足いただけたご様子で、大変嬉しくアンケートを読ませていただきました。チェックインやレストランに関しましては、残念なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。当館のガーデンは冬季はイルミネーション、夏季は新緑といった異なる顔を見せます。是非とも季節の変わる頃にもご宿泊頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は大変貴重なご意見をありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
エントランスや共用部分は隅々まで清掃が行き届いており清潔です。客室は細かい部分に古さを感じるところはありつつも綺麗です。宿泊者だけが利用できるラウンジサービスは、フリーでワインやコーヒーを頂くことができます。ハッピーアワーが17時からで、夕食が17時半開始の為、30分しか時間がなくあまりゆったりできませんでした。もう少し早い時間からハッピーアワーが始まってくれれば満足度は上がるかと思います。
スタッフの皆様は基本的に非常に丁寧に接してくださいますが、スタッフの対応に差があるのが気になりました。まずチェックイン時、3名であるにもかかわらずウェルカムドリンクがなぜか2名分しか用意されず、その点が悪い印象として頭に残ってしまいました。また、ブッフェ形式の朝食会場で、スタッフの方が忙しそうに結構なスピードで動き回っている為、料理を乗せた皿をテーブルに持っていく際にスタッフの方とぶつからないかハラハラさせられました。
イルミネーションの時期に伺いましたのでライトアップされた綺麗な庭も楽しめ、総合的には満足のいく滞在となりました。美しく、落ち着いた雰囲気のある素敵なホテルですので、これからもさらに発展されることを期待しております。
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この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけたご様子で、大変嬉しくアンケートを読ませていただきました。
チェックインやレストランに関しましては、残念なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
当館のガーデンは冬季はイルミネーション、夏季は新緑といった異なる顔を見せます。
是非とも季節の変わる頃にもご宿泊頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は大変貴重なご意見をありがとうございました。