楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

仙台ロイヤルパークホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

仙台ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:2624件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.33
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.87
  • 食事4.54

設備・アメニティ5

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-04-19 12:14:50

前回とても良かったのでリピートです。
部屋も素敵だしスタッフさんも親切で食事も美味しいです。
夕食中に子供が飲み物を倒しお料理がびしょ濡れになってしまったのですが、すぐ新しいお料理を用意してくださり感激しました。
前回なかった朝食ビュッフェも再開していてとても嬉しかったです!
一つ気になったのは夕食のアップセルが露骨というか不自然すぎて、しばらく皆で話のネタにしてしまいました(笑)
また行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
仙台ロイヤルパークホテル 2023-04-20 21:52:26

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけたご様子で、大変嬉しくアンケートを読ませていただきました。

レストランスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご夕食時のグレードアップに関しましては、残念なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
お客様にご投稿いただきましたご意見は社内にて共有を致しまして、今後もご愛顧いただくことが出来るよう、改善に努めて参ります。

これからもより安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】春のお祝いFRENCH DINNER心に残るセレブレーション(夕・朝食/ラウンジ付)
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーツイン(ガーデンビュー)】