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仙台ロイヤルパークホテルのクチコミ･お客さまの声
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普段はレビューを書かないのですが、あまりにも酷いので筆をとった次第です。6月17日(土)から一泊、お部屋タイプはスイートルームでしたが、ただ広いだけで泊まる価値はありません。①スリッパが薄いし、フローリングを歩くと滑って転びそうになる。②冷蔵庫にドリンクが一切入っていない。お湯を沸かすミネラルウォーターがあるのみ。③部屋の広さに対してテレビが極小。④水栓がハンドル式、自動とまでは言いませんがせめてシングルレバー式だと使いやすいです。⑤パウダールームにタオルバーがない。⑥アメニティは、剃刀とハブラシとヘアブラシとコットンと綿棒のみ。化粧水とクリームや入浴剤がない。⑦お風呂が深くて広いので、ひとりで入って寝落ちしたり、幼児は溺れる深さなので注意が必要。家族4人くらいで入るのがちょうどいいくらいの広さかと。⑧ドライヤーの風量が弱いので乾かすのに時間がかかる。⑨入り口の照明が暗い。⑩部屋の動線が悪い。⑪部屋のコンセントがほぼ１口ずつしかない。２口あるコンセントをミニバーで発見も、和室の雰囲気に合わせて無駄におしゃれな厚みのある木製のコンセントカバーがつけられており、サイズが大きいアダプターがさせない。⑫さまざまなストレスを乗り越えてやっと眠りにつこうとベッドに横になると、頭部から悪臭が！まさか自分の頭から臭うのかと驚愕するも先程入浴したばかり。どうやら枕カバーと枕本体から耐えられないほどの頭皮臭が！きちんと清掃していればありえないことです。スピードも大事ですが、質を落としてはいけません。以上のことから、泊まる価値のないホテルには二度足を運ばないでしょう。
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この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、今回ご宿泊いただきましたお部屋にて、お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。お部屋の設えや、美術品に関しましては、一つ一つこだわりを持って配置しておりましたが、頂きましたご意見を拝読し、「お客様にとっての快適な滞在が何なのか」を考えるきっかけとなりました。今後は、頂きましたご意見一つ一つを精査して参りたいと思います。この度は、大変貴重なご意見をありがとうございました。
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投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
普段はレビューを書かないのですが、あまりにも酷いので筆をとった次第です。6月17日(土)から一泊、お部屋タイプはスイートルームでしたが、ただ広いだけで泊まる価値はありません。
①スリッパが薄いし、フローリングを歩くと滑って転びそうになる。②冷蔵庫にドリンクが一切入っていない。お湯を沸かすミネラルウォーターがあるのみ。③部屋の広さに対してテレビが極小。④水栓がハンドル式、自動とまでは言いませんがせめてシングルレバー式だと使いやすいです。⑤パウダールームにタオルバーがない。⑥アメニティは、剃刀とハブラシとヘアブラシとコットンと綿棒のみ。化粧水とクリームや入浴剤がない。⑦お風呂が深くて広いので、ひとりで入って寝落ちしたり、幼児は溺れる深さなので注意が必要。家族4人くらいで入るのがちょうどいいくらいの広さかと。⑧ドライヤーの風量が弱いので乾かすのに時間がかかる。⑨入り口の照明が暗い。⑩部屋の動線が悪い。⑪部屋のコンセントがほぼ１口ずつしかない。２口あるコンセントをミニバーで発見も、和室の雰囲気に合わせて無駄におしゃれな厚みのある木製のコンセントカバーがつけられており、サイズが大きいアダプターがさせない。⑫さまざまなストレスを乗り越えてやっと眠りにつこうとベッドに横になると、頭部から悪臭が！まさか自分の頭から臭うのかと驚愕するも先程入浴したばかり。どうやら枕カバーと枕本体から耐えられないほどの頭皮臭が！きちんと清掃していればありえないことです。スピードも大事ですが、質を落としてはいけません。
以上のことから、泊まる価値のないホテルには二度足を運ばないでしょう。
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この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回ご宿泊いただきましたお部屋にて、お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の設えや、美術品に関しましては、一つ一つこだわりを持って配置しておりましたが、頂きましたご意見を拝読し、「お客様にとっての快適な滞在が何なのか」を考えるきっかけとなりました。
今後は、頂きましたご意見一つ一つを精査して参りたいと思います。
この度は、大変貴重なご意見をありがとうございました。