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仙台ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声
事前に到着時間を知らせているのに、部屋の準備が出来てなくて待たされた。それを当たり前のように告げるスタッフの言葉に納得いかない。又、バスルームのゴミ箱にはゴミが残っていた。待たされたのに何のチェックだったのか疑問に思う。【ご利用の宿泊プラン】【最大56%OFF】早割り得ダブル禁煙確約 スタンダードダブルルーム
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いつも、仙台ロイヤルパークホテルへご宿泊を賜り、またご多用中、私共のサービスに関わる貴重なご指摘をお寄せいただき、深く感謝申し上げます。チェックイン時の対応ではお客様にご不快の念を生じ、またさらに客室内清掃不備につきましても、大変ご迷惑をおかけ致しました。今後はこのようなことが無いよう従業員の指導と教育に万全を期す所存でございますので、今後とも率直なご意見をいただきますれば幸甚でございます。次の機会にも是非ご利用賜りますよう、またのご来館を一同心よりお待ちいたしております。フロント支配人
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事前に到着時間を知らせているのに、部屋の準備が出来てなくて待たされた。それを当たり前のように告げるスタッフの言葉に納得いかない。又、バスルームのゴミ箱にはゴミが残っていた。待たされたのに何のチェックだったのか疑問に思う。
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いつも、仙台ロイヤルパークホテルへご宿泊を賜り、またご多用中、私共のサービスに関わる貴重なご指摘をお寄せいただき、深く感謝申し上げます。チェックイン時の対応ではお客様にご不快の念を生じ、またさらに客室内清掃不備につきましても、大変ご迷惑をおかけ致しました。今後はこのようなことが無いよう従業員の指導と教育に万全を期す所存でございますので、今後とも率直なご意見をいただきますれば幸甚でございます。次の機会にも是非ご利用賜りますよう、またのご来館を一同心よりお待ちいたしております。
フロント支配人