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仙台ロイヤルパークホテル クチコミ・感想・情報

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仙台ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:2621件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.35
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.84
  • 食事4.50

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2008-11-22 23:36:26

フロントの応対など、とても感じよかったです。
アウトレットとショッピングモールに隣接しており、時間を持て余すことはありません。
加湿器をお願いしたところ、直ぐに持ってきていただきありがとうございました。
ささやかなプレゼントは何だったのか判りませんでした。
時間が無い時の為に、インスタントコーヒーが欲しいと思いました。
アンケート用紙に記入したまま、渡すのを忘れて持ち帰ってしまいましが、機会があれば、また宿泊したいと思います。



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仙台ロイヤルパークホテル 2008-11-24 11:00:06

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、ご感想、さらにはお褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊に関して、ご満足いただけましたご様子に一同感激致しております。
しかしながら、プレゼントの件につきましては、私共の不注意によりお渡し出来ず大変申し訳ございませんでした。再びこの様な事の無い様今後確認をしっかり行い、社員教育の徹底に努めて参る所存でございます。今後も皆様に愛されるホテルとなります様、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人