人気のあるプランだったのは、わかりますが
①ネットの備考欄にオプションの美肌マシーンを
予約したのですが、チェックイン時その予約がＯＫ
だったのか？こちらから聞いて初めて予約でいっぱいで
使用が出来ないってことが解った。
備考欄にも「もし時間的に無理なら不要です。」
って書いたからといって言わないってのも困る。
予約は予約なので。出来ないのなら、せめて以前のプラン
にあったＬＵＳＨの入浴剤類とかアメニティー系のような
切り替えくらいのサービスを言ってもお客の対応は、
けして悪い気はしないしそれでも良いと言う客がいるかも
（その一人）。
フィナーレなんだしフロントも臨機応変にサービスの提供を
してほしいものです。
②客室にコンセントが少ないし、テーブルの影にあり取りづらい。
延長コードが必要かと。
③ハイビィジョンテレビに切り替えているが、アナログのままで見づらい。
早めに切り替えてほしい。機能していないテレビがもったいない。
③またフロントがネット予約の備考欄に書き記したことを言わなかったので、
確認の為にもこちらから聞くことになった。フロント側は備考欄の項目を
お客と共に確認するべきです。聞いたのは禁煙室のことだけ。
美肌マシーンと翌日のプランなしによる部屋の荷物の移動の確認はなし。
その他は、満足しました。
翌日には（普通のプランだったので）美肌マシーンがレンタルできたし。
フィナーレは、ここで終わってほしくはなかったです。

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