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仙台ロイヤルパークホテル クチコミ・感想・情報

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仙台ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:2624件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.33
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.87
  • 食事4.54

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-03-17 16:40:05

さすが部屋やサービスは周辺ホテルの追従を許さないと思います。ビジネス利用でしたが、閑静で立派な広い部屋でゆっくりくつろぐことができました。フロントの方の対応もさわやかで大変気持ちよかったです。あえて言えば、水回りの清掃状態がやや気になりました。(立派なだけに、少しの湯アカのざらつきや汚れも気になってしまいます。)。それと朝食バイキングの品数がもうちょっとあれば完璧、というところです。全体としては大変満足度が高く安心して宿泊することができます。また機会があればぜひぜひ利用したいです。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
出張応援プラン(朝食付)
23平米ダブル シングルユースプラン

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仙台ロイヤルパークホテル 2009-03-18 14:22:37

平素より仙台ロイヤルパークホテルに格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。過日も当ホテルにご宿泊を賜り、暖かいご好意のお言葉と私共のサービスに関わる貴重なご指摘をお寄せ頂き深く感謝申し上げます。この度の、客室清掃不行き届きの件、誠に申し訳ございません。繁忙時期等関わりなく常に万全の対応を心がけておりますが、大変ご不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。また、頂戴いたしましたご意見も、今後のサービス向上の参考とさせて頂き、より良いおもてなしを目指して更に努力いたして参りますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人