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仙台ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
・東京・大阪のホテルとの比較でいうと、圧倒的なコストパフォーマンスです。・フロントの応対は大変に丁寧で好感がもてました。皆さん、すばらしいと思います。・調度品もロココ、アンピール風のしっかりとしたものが選択されており、感心しました。庭園のデザイン、植裁もヨーロッパ風で美しく、メンテナンスも行き届いていたと思います。ただ植木屋さんの仕事は朝食時間帯を外された方がよいのではないでしょうか。・3階客室外側の屋根部分が少し荒れた雰囲気ですので、雑草の処理を行われた方がよいと思います。・朝食でオムレツを焼いて貰いましたが、中に火が通っておらず、切るとどろどろ流れ出す有様でした。これは単純に技術の問題だと思います。・浴室の壁面に前泊者の髪の毛が一本張り付いたままになっておりました。・出勤時間にシャトルバスがあると大変に助かります。
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この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。また、ご多用中、暖かいご好意のお言葉と、私共のサービスに関わる貴重なご意見をお寄せ頂き深く感謝申し上げます。折角ご利用いただきましたのに、この度の客室清掃不行き届きの件、誠に申し訳ございません。繁忙時期等関わりなく常に万全の対応を心がけておりますが、大変ご不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。また、この度頂戴致しました貴重なご意見は、今後のサービス向上の参考とさせて頂き、お客様のご要望に沿ったおもてなしが出来ますよう努めて参る所存でございますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。これにお懲りなくまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント支配人
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投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
・東京・大阪のホテルとの比較でいうと、圧倒的なコストパフォーマンスです。
・フロントの応対は大変に丁寧で好感がもてました。皆さん、すばらしいと思います。
・調度品もロココ、アンピール風のしっかりとしたものが選択されており、感心しました。庭園のデザイン、植裁もヨーロッパ風で美しく、メンテナンスも行き届いていたと思います。ただ植木屋さんの仕事は朝食時間帯を外された方がよいのではないでしょうか。
・3階客室外側の屋根部分が少し荒れた雰囲気ですので、雑草の処理を行われた方がよいと思います。
・朝食でオムレツを焼いて貰いましたが、中に火が通っておらず、切るとどろどろ流れ出す有様でした。これは単純に技術の問題だと思います。
・浴室の壁面に前泊者の髪の毛が一本張り付いたままになっておりました。
・出勤時間にシャトルバスがあると大変に助かります。
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この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。また、ご多用中、暖かいご好意のお言葉と、私共のサービスに関わる貴重なご意見をお寄せ頂き深く感謝申し上げます。折角ご利用いただきましたのに、この度の客室清掃不行き届きの件、誠に申し訳ございません。繁忙時期等関わりなく常に万全の対応を心がけておりますが、大変ご不快な思いをされま
した事、心よりお詫び申し上げます。また、この度頂戴致しました貴重なご意見は、今後のサービス向上の参考とさせて頂き、お客様のご要望に沿ったおもてなしが出来ますよう努めて参る所存でございますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。これにお懲りなくまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人