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仙台ロイヤルパークホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
景色も場所も良く、到着の際は安心しました。結婚25周年記念での宿泊だったので期待しておりました。やや部屋も風呂広くなく、夜は外食がハズレでがっかり。食事や近隣施設の案内やパンフ等お客様に配布するのも必要かと。また期待した朝食は美味しかったけど、オムレツのトッピングも聞かれず、しまいには２つ頼んだのに１つは忘れられ、後で通りかかった方にお願いしましたが、今度は頼みもしないのにフルトッピングでまたビックリ、美味しかったので良いのですが、サービス的にはいかがかと？また宿泊するかと考えた場合は微妙な感じです。【ご利用の宿泊プラン】1600坪の庭園を眺めながらの朝食プラン２３平米スタンダードダブルルーム
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この度は、仙台ロイヤルパークホテルにご宿泊を賜り、誠に有り難うございました。また、私共のサービスに関わる貴重なご指摘をお寄せ頂き深く感謝申し上げます。折角大切な記念日にご利用いただきましたのに、私共の不手際によりご不快の念をお持たせいたしましたこと、大変申し訳無く存じ深くお詫び申し上げます。お客様より頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後はこうしたご迷惑をおかけすることのない様、従業員教育の再徹底に努めて参る所存でございます。また、今回ご指摘いただきましたご提案は、「お客様のお声」として承り、検討させていただく所存でございます。次の機会にも是非ご利用賜りますよう、またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。フロント支配人
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投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
景色も場所も良く、到着の際は安心しました。結婚25周年記念での宿泊だったので期待しておりました。やや部屋も風呂広くなく、夜は外食がハズレでがっかり。食事や近隣施設の案内やパンフ等お客様に配布するのも必要かと。また期待した朝食は美味しかったけど、オムレツのトッピングも聞かれず、しまいには２つ頼んだのに１つは忘れられ、後で通りかかった方にお願いしましたが、今度は頼みもしないのにフルトッピングでまたビックリ、美味しかったので良いのですが、サービス的にはいかがかと？また宿泊するかと考えた場合は微妙な感じです。
【ご利用の宿泊プラン】
1600坪の庭園を眺めながらの朝食プラン
２３平米スタンダードダブルルーム
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この度は、仙台ロイヤルパークホテルにご宿泊を賜り、誠に有り難うございました。また、私共のサービスに関わる貴重なご指摘をお寄せ頂き深く感謝申し上げます。折角大切な記念日にご利用いただきましたのに、私共の不手際によりご不快の念をお持たせいたしましたこと、大変申し訳無く存じ深くお詫び申し上げます。お客様より頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後はこうしたご迷惑をおかけすることのない様、従業員教育の再徹底に努めて参る所存でございます。また、今回ご指摘いただきましたご提案は、「お客様のお声」として承り、検討させていただく所存でございます。次の機会にも是非ご利用賜りますよう、またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人