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仙台ロイヤルパークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
仙台駅から大変遠く、それを知らないで駅からタクシーに乗ったので、５千円近く掛かってしまいました。もちろん遠いだけに周りの自然環境は美しく、またすぐ隣に昨年オープンしたプレミアムアウトレットがあるなど、青葉区内のホテルの宿泊したのでは得られないメリットもあります。ですから遠いから良くないとは一概にいえず、また駅までのシャトルバスも運行されています。ただその遠さとシャトルバスを利用した方がいいということを、楽天その他の予約サイトでもガイドブックでもきちんとわかりやすく表示するべきだと思います。知っていれば、タクシーに乗りませんでした。ホテルの外装はインテリアのテーストは三菱系の他のロイヤルパークホテルと同じく、1990年代的なゴージャス感を体現したもので、ロビーなどはちょっと大袈裟ですが、客室はベッドも調度も快適でした。ただバスルームは多少古びています。できればバスルームだけでもアップグレードして欲しいと思いました。またバスルームのアメニティーももう少しハイエンドなものに、、、。食事はプランで選んだ鉄板焼きの七つ森コース、担当して下さったシェフも、サービスをして下さる方達も、みなとても素晴らしく、もちろん料理の味も最高で、仙台牛を堪能させて頂きました。朝食バイキングは可もなく不可もなくというか、何も問題はないのですが、もう少しユニークな内容が加味されていれば良かったと思います。でも美しい庭園を目の前にしたテーブルでの朝食は気持ちが良かったです。スタッフは本当にみんな良く気が利き、親切で、笑顔で対応して頂けたので、さすがロイヤルパークホテルだなと思いました。
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過日は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。また、暖かいご好意のお言葉と私共のサービスに関わる貴重なご意見をお寄せ頂き深く感謝申し上げます。この度ご指摘を頂きましたシャトルバスご案内不足の件、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。また、頂戴致しました貴重なご意見は今後のサービス向上の参考とさせて頂きお客様皆様にご満足頂けるホテルとなりますよう努めて参る所存でございますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント支配人
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投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
仙台駅から大変遠く、それを知らないで駅からタクシーに乗ったので、５千円近く掛かってしまいました。もちろん遠いだけに周りの自然環境は美しく、またすぐ隣に昨年オープンしたプレミアムアウトレットがあるなど、青葉区内のホテルの宿泊したのでは得られないメリットもあります。ですから遠いから良くないとは一概にいえず、また駅までのシャトルバスも運行されています。ただその遠さとシャトルバスを利用した方がいいということを、楽天その他の予約サイトでもガイドブックでもきちんとわかりやすく表示するべきだと思います。知っていれば、タクシーに乗りませんでした。
ホテルの外装はインテリアのテーストは三菱系の他のロイヤルパークホテルと同じく、1990年代的なゴージャス感を体現したもので、ロビーなどはちょっと大袈裟ですが、客室はベッドも調度も快適でした。ただバスルームは多少古びています。できればバスルームだけでもアップグレードして欲しいと思いました。またバスルームのアメニティーももう少しハイエンドなものに、、、。
食事はプランで選んだ鉄板焼きの七つ森コース、担当して下さったシェフも、サービスをして下さる方達も、みなとても素晴らしく、もちろん料理の味も最高で、仙台牛を堪能させて頂きました。朝食バイキングは可もなく不可もなくというか、何も問題はないのですが、もう少しユニークな内容が加味されていれば良かったと思います。でも美しい庭園を目の前にしたテーブルでの朝食は気持ちが良かったです。
スタッフは本当にみんな良く気が利き、親切で、笑顔で対応して頂けたので、さすがロイヤルパークホテルだなと思いました。
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過日は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。また、暖かいご好意のお言葉と私共のサービスに関わる貴重なご意見をお寄せ頂き深く感謝申し上げます。この度ご指摘を頂きましたシャトルバスご案内不足の件、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。また、頂戴致しました貴重なご意見は今後のサービス向上の参考とさせて頂きお客様皆様にご満足頂けるホテルとなりますよう努めて参る所存でございますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人