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仙台ロイヤルパークホテル クチコミ・感想・情報

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仙台ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:2621件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.35
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.84
  • 食事4.50

設備・アメニティ5

LDH-EXさんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

LDH-EXさん [20代/女性] 2010-01-21 11:50:18

いつもは旅館が多いのですが、たまには高級ホテルに…ということで、利用しました。

総合的には満足です!!
部屋もお風呂も広くて綺麗、アメニティも充実してました。朝食も美味しかったです。

残念な点は、夕食の料理のタイミングが遅かった事、味も普通な感じでした。
お酒を飲まなかったので、ご飯を出して頂いたり、お茶をこまめに入れてくれたのは嬉しかったのですが、量も多くなかったし、ぺろりと食べれたので、結構待たされた感がありました。
あとは、寝間着。ビジネスホテルと変わらず、安っぽい感じで、ダボダボ。せめてサイズを選べたら良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
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スーペリアツイン

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年01月
仙台ロイヤルパークホテル 2010-01-22 12:21:40

過日は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用頂き、誠に有り難うございました。また、温かいご好意のお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。しかしながら折角ご利用頂きましたのに、ご夕食の際お待たせしてしまいました事、誠に申し訳なく存じ、心よりお詫び申し上げます。今後はこの様なご迷惑をおかけすることのございませぬ様、従業員教育の再徹底に努めて参る所存でございますので何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。また、この度頂戴致しましたご意見につきましては、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人

LDH-EXさん
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