こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2015-06-20 09:49:03
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投稿日：2013-08-19 12:56:35
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投稿日：2013-02-28 15:46:30
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投稿日：2013-02-01 18:10:39
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投稿日：2010-07-31 20:04:38
立地5
クロパグ0739さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
薄い掛け布団には慣れてませんのであまり良く眠れなかったです。あと朝食のレストランで笑顔がなくあまり接客向きではないようなスタッフがいらっしゃいました。他のスタッフが素晴らしい応対をされていただけに余計に目立ちました。気になることはこれだけで後はすべて高級ホテルのサービスを満喫できました。今度は部屋のグレードを上げて利用したいと思います。
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過日は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。また、私共のサービスに関わる貴重なご意見をお寄せ頂き深く感謝申し上げます。しかしながら、ご朝食の際はスタッフの対応にてご不快の念をお持たせいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。次回ご利用いただきます際には、心からの笑顔をもってお客様に接し、お客様からも微笑を返していただけるようなおもてなしができますよう、従業員教育の再徹底を図る所存でございますので、何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人