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仙台ロイヤルパークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
お部屋も静かでゆったりしていて素敵なお部屋でした。この値段で申し訳なかったです。従業員の対応も丁寧でよかったです。でもフロントで鍵を受け取る時に記入されていた名前は別人でした。新人さんだったのかと残念でした。でも機会があれば又利用したいです。有難うございます。
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過日は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。また、ご感想さらに暖かいご好意のお言葉も頂戴し恐縮致しております。折角ご利用いただきましたのに、フロントではスタッフの対応が至りませず、誠に申し訳無く存じ、心よりお詫び申し上げます。お客様の名前を誤ってご案内し、ご不快な思いをさせることなど、ホテルとして最も恥ずべきことでございます。早速、担当責任者には、二度とこの様なご指摘をいただかぬよう、厳重に注意いたしました。今後は従業員教育の再徹底を図る所存でございますので、何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。次の機会にも是非お越しくださいますよう、またのご来館を一同心よりお待ちいたしております。フロント支配人
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総合4
投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ
お部屋も静かでゆったりしていて素敵なお部屋でした。この値段で申し訳なかったです。従業員の対応も丁寧でよかったです。でもフロントで鍵を受け取る時に記入されていた名前は別人でした。新人さんだったのかと残念でした。でも機会があれば又利用したいです。有難うございます。
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過日は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。また、ご感想さらに暖かいご好意のお言葉も頂戴し恐縮致しております。折角ご利用いただきましたのに、フロントではスタッフの対応が至りませず、誠に申し訳無く存じ、心よりお詫び申し上げます。お客様の名前を誤ってご案内し、ご不快な思いをさせることなど、ホテルとして最も恥ずべきことでございます。早速、担当責任者には、二度とこの様なご指摘をいただかぬよう、厳重に注意いたしました。今後は従業員教育の再徹底を図る所存でございますので、何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。次の機会にも是非お越しくださいますよう、またのご来館を一同心よりお待ちいたしております。
フロント支配人