過日は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご投稿もいただき重ねて御礼申しあげます。チェックアウトスタッフの対応につきましてはご不快な念を持たせる形となり大変申し訳ございませんでした。ホテル業に携わる者として厚顔の至りです。気持ち良くご滞在いただき、気持ち良くご出発していただくことが大事なことであるとこれからも指導し、改善してまいります。これに懲りずまた仙台へ起こしの際はご利用いただければ幸いです。