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仙台ロイヤルパークホテル クチコミ・感想・情報

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仙台ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1929件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.31
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.92
  • 食事4.30
宿泊年月
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303件中 61~80件表示

総合4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月17日 20:24:51

以前にも数回の宿泊経験があり、悪い印象は全くありませんでしたので今回も利用しました。チェックアウト後に近くのアウトレットに行く予定でしたが雨でした…荷物を預かって頂き、傘も貸して頂き良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
仙台ロイヤルパークホテル 2018年06月18日 23:25:39

いつも、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテル周辺には仙台泉プレミアム・アウトレットモール、泉パーウタウンタピオ、という商業施設は今年の秋で10周年を迎え様々なセールを展開しております。ホテルに到着してから、アウトレットでお買い物、その後ホテルレストランで食事をして、ゆっくりお部屋でお休みいただく。そんなホテルライフも如何でしょうか。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【in17:00-out10:00】ショートステイ(朝食付き)/カード決済限定
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月12日 17:08:09

夜遅くにチェックインしましたが、丁寧に迎えて下さいました。そして、お部屋の冷蔵庫にあったクォーターサイズの赤ワインはホッとするにはちょうど良いサイズでした。朝食も美味しかったです。しかし、木目のプレーとはおしゃれですが、安定感がなく、ナイフやフォークを使うとお皿が動いてしまいました。陶器のお皿は重みがあるので、この様な事がなかったので、この点をご一考頂けたら嬉しく思いました。
お気に入りのホテルなので、次回も宿泊したいと思っております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
仙台ロイヤルパークホテル 2018年06月18日 23:15:17

いつも、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のドリンク、ご朝食の内容に関しましてお褒めのお言葉、嬉しく思います。
ご朝食のお皿の件は社内にて共有し精査させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。ホテルでは朝ヨガ、クロスバイクでサイクリングなどこれからの季節、アクティブに楽しんでいただけるイベント等も販売しておりますので、次回の宿泊を楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【in17:00-out10:00】ショートステイ(朝食付き)/カード決済限定
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆スタンダードダブル】

総合4

*happy life*さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

*happy life*さん [40代/女性] 2018年06月11日 09:04:27

仙台駅から1時間くらいかかり、思ってたより辺鄙な場所でアクセスには難ありですが、ホテルは古き佳きホテルといった佇まいで素敵でした。お庭が感動するほど綺麗にお手入れされており気持ちよかったです。芝生を裸足で歩けたり、ヨガをされてたり、テントが張られていたり、朝食でピクニックできたりと、ホテルの良さを生かした様々な工夫がされていて、スタッフの皆様のホテルを大切にする気持ちや真心が伝わってくるようで、心地よかったです。フロントの方も感じが良く、レストランも息子が騒いでご迷惑をお掛けしたにも関わらず嫌な顔なく対応していただいて感謝しております。今度はゆっくり滞在したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
仙台ロイヤルパークホテル 2018年06月14日 05:19:08

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仙台駅からのアクセスに関しまして、ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ガーデンでは様々なイベントを行っておりまして、それに対するお褒めのお言葉、館内のサービスにもご満足いただき、大変嬉しく思います。
最近は少し肌寒い日もありますが、暖かい日にはガーデンでビールを飲みながら、くつろげるイベントも行っております。是非次回はゆっくりと、ご宿泊していただけるよう、スタッフ一同お待ち申し上げます。
大変、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
市場のように魚介を選んで、五感で楽しむChef’sマルシェディナー付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月31日 09:32:51

5月23.24日、宿泊しました。すごく気持ちよい環境で、ウエディング予定の方たちも何組か見かけました。スタッフの人も感じが良く、食事も美味しかったです。ただ、部屋のお風呂のお湯はリなど、温度調節が 自動ではないので、ちょっと大変でした。でも、又、泊まりたいです。近くの アウトレットにも、行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
仙台ロイヤルパークホテル 2018年06月01日 21:20:28

この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きホテルスタッフ一同嬉しく思います。
今の季節新緑がホテルガーデンを彩りとても気持ちが良く、ホテルではアーシングウォーキングという芝生の上を裸足で歩くと普段とは違う体験も出来ます。
お風呂での件に関しましては、ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
夕方にはビアガーデン等様々なイベントも開催しておりますので、またのお越しをお待ち申し上げます。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
リゾート感溢れるガーデンビュールームで優雅なご滞在を!シンプルステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ガーデンサイド ラグジュアリーツイン】

総合4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 20:55:32

いつも仙台に行くときは利用しています。お金が発生していないからなのか小さい子供の分のアメニティがないのが残念でした。歯ブラシだけでもいいので欲しかったです。いつもなのですが、やっぱりチェックインに時間がかかりました。朝ごはんの時には白米が無くなりなかなか補充されず子供がぐすってしまいました。ガーデンの芝生は子供たちは気に入ったようで走り回っていました。水辺に柵がないので危険だと思いました。特に芝生になっていて境界線が不明瞭、滑るので...。また利用したいと思っているので改善よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
仙台ロイヤルパークホテル 2018年05月07日 20:32:53

いつも、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインやご朝食会場にて、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
チェックインに関しましては、着席しながら行いますので、若干お時間を頂いております。
ご朝食の補充においては、改善するようにいたします。
現在、ホテルガーデンは新緑に包まれ、春らしい穏やかな空間に包まれております。
お子様もお気に入りいただけたご様子で嬉しく思います。
ご指摘の柵に関しましては、現在の柵から増やすか、違う形で境界線を設けるかを協議しております。
この度は、大変貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
ぜひ、皆様でご利用いただけたらと思います。

ご利用の宿泊プラン
【春休み・GW】東北の美味しい野菜などを味わう朝食ブッフェ付き【小学生半額特典】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ガーデンサイド ラグジュアリーツイン】

総合4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月21日 22:57:16

生後3ヶ月の子供と家族3人で宿泊しました。
公式ホームページを見たところ、ベビー用品の貸し出しが書いていなかったため、電話で何があるか確認したところ、ベットガードがあり、借りることが出来ましたが、哺乳瓶の消毒ケースやおむつ用ゴミ箱などはないとのことで、荷物になりました。リゾートホテルということなので、貸し出し用品が充実していると思っていたのですが、そうでもなかったので、少し残念でした。しかし、部屋はとてもきれいでしたし、朝食もとても美味しかったです。
子供連れで、隣のアウトレットやタピオで買い物中も戻りたい時にすぐホテルに戻れるのでとても助かりました。
無料でついてきたエステもとても癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
仙台ロイヤルパークホテル 2018年05月07日 20:20:15

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
一部、残念な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。その他は楽しんでいただけて嬉しく思います。
次回ご利用の際は何なりとお申し付け下さい。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】市場のように魚介を選んで、五感で楽しむChef’sマルシェディナー付
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆フォレストサイド ジュニアスイートダブル】

総合4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月06日 10:35:32

朝食つきにしようか迷いましたが、エッグベネティクトだけの朝食だと思い込み、素泊まりにしました。結果、朝食はビュッフェでそのなかにエッグベネティクトもあるというものでした。朝食つきにしなかったため、高くつきました。残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
仙台ロイヤルパークホテル 2018年04月22日 22:21:00

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
次回ご利用の際は、是非朝食付きでご宿泊して頂き、楽しんで頂ければと思います。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン予約・カード決済限定】お日にち限定ショートステイ in16:00/out10:00
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆スタンダードツイン【リニューアル】】

総合4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月02日 18:49:15

この度も快適に利用させていただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
仙台ロイヤルパークホテル 2018年04月22日 22:15:43

いつも仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「快適に利用できた」というお言葉が嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】シンプルステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月20日 19:28:51

お風呂が少し汚くて残念でした。
鉄板焼きのシェフと楽しく会話しながらゆっくり食事ができてよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
仙台ロイヤルパークホテル 2018年03月29日 06:10:09

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂に関しまして、残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
鉄板焼きでは楽しんでいただけて、調理スタッフも含め嬉しく思います。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】テラス席でも楽しめる朝食と滞在中何度でも寛げるラウンジパスポート付【日曜・平日限定】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆モデレート(コーナー)ダブル【リニューアル】】

総合4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月15日 14:23:11

アウトレットの隣で便利。
お部屋は古さを感じましたが、このお値段では十分です。
朝ヨガも体験。インストラクターもかわいくて感じの良いかたでした。
アウトレットに買い物の際にはまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
仙台ロイヤルパークホテル 2018年03月29日 05:58:05

この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊、朝ヨガ満足いただけて嬉しく思います。
朝ヨガに関しましては毎日開催しておりますので、次回ご宿泊の際もご利用をお待ちしております。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン予約・カード決済限定】お日にち限定ショートステイ in16:00/out10:00
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

総合4

とみん1004さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

とみん1004さん [20代/女性] 2018年02月16日 22:58:31

部屋は綺麗で広くて、とても良かったです。

ビュッフェの、野菜や果物が
もっと種類があればいいかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
仙台ロイヤルパークホテル 2018年02月18日 20:36:21

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊でのお褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
朝食の種類に関しては社内にて共有してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
口コミで人気のエッグベネディクトをテラス席でも楽しめる朝食ブッフェ付き
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆フォレストサイド ジュニアスイートダブル】

総合4

112206さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

112206さん [40代/女性] 2018年02月12日 12:36:46

開業から20数年たつと思います、中はそれなりに年季を感じる建物です。
手入れも大変だと思うのですが、頑張って維持していってほしいと思いました。

レストランはごく普通です。またセールの時に泊りたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
仙台ロイヤルパークホテル 2018年02月18日 20:19:59

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルもおかげさまで23年の月日が過ぎております。今後も継続して手入れなども維持できるように努めて参ります。
次回のご宿泊もお待ちしております。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
仙台泉プレミアム・アウトレットお買い物2,000円券付き☆ショッピング&ステイプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆モデレート(コーナー)ダブル【リニューアル】】

総合4

天津飯8718さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

天津飯8718さん [50代/女性] 2018年02月09日 00:40:29

このホテルが好きで毎年利用しています。ホテルの部屋も素晴らしく落ちつきますが、窓から見える庭園のイルミネーションがとても美しく魅了されます。ホテルのフロントの方はとても親切で最高のおもてなしをしてくださいますが
ハッピーアワーのワインを飲みにラウンジへ行った時の係の方の対応は最低でした。勝手に飲んでろという対応で席への案内もなかったし、どのようなシステムなのかの説明もなく、知り合いの客とベラベラ長時間喋っていました。
接客のプロなんだろうか?
とても残念。
朝御飯を食べた時も、係の女性が食器を勝手に持って行き、大変びっくりしました。一言下げても良いか聞いてから食器を下げてください。
今回の宿泊でこのホテルの接客が落ちたと感じました。
それから朝食のレストランの窓が
めちゃくちゃ汚いです。
せっかくの美味しい朝食が台無しです。より良いホテルを目指して一層の努力を期待致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
仙台ロイヤルパークホテル 2018年02月11日 18:35:30

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
イルミネーションやフロントスタッフへのお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
しかしながら、ラウンジ、朝食での対応で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。再度、指導を徹底いたします。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】口コミで人気のエッグベネディクトをテラス席でも楽しめる朝食ブッフェ付き
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ガーデンサイド コンフォートツイン【リニューアル】】

総合4

MK英会話さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

MK英会話さん [60代/女性] 2018年02月04日 14:14:00

トイレのウォシュレットの水圧調整が故障していて弱くできず皮膚が痛く不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
仙台ロイヤルパークホテル 2018年02月11日 18:23:03

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
トイレのウォシュレットの水圧の件で不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。即座に修理しております。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
テラス席でも楽しめる朝食と滞在中何度でも寛げるラウンジパスポート付【日曜・平日限定】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆スタンダードツイン【リニューアル】】

総合4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月02日 21:24:49

部屋は景観はいまいちでしたが一人なら十分ゆったり過ごせる広さでした。しかしカーテンがなにかこぼしたのかものすごく汚れていてがっかり。。でもラウンジサービスやエステ、食事には癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
仙台ロイヤルパークホテル 2018年02月11日 18:20:30

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
カーテンの事でがっかりさせてしまい、申し訳ございません。ホテル内にて共有し清掃の徹底を図ります。
ラウンジ、レストラン、エステでは満足いただけて嬉しく思います。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】鉄板焼で楽しむ技と贅!目の前でダイナミックに焼きあげる仙台牛ステーキディナー付
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン(独立型シャワーブース付)】

総合4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月11日 20:43:14

2回目の宿泊です。特別感のあるホテルで、子供たちのお気に入りです。初回広い部屋に宿泊したので、今回の部屋自体は普通でしたが、やはりホテル全体としての質は上質のものでした。サンタさんも本格的で、親のほうも驚きと感動を覚えました。またイルミネーションも大変美しく、とにかく滞在中はとても幸せな時間を過ごせました。何度か宿泊前に要望の電話をさせていただいたりもしましたが、応対も感じがよく、満足のいくものでした。
また家族の記念日には伺いたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
仙台ロイヤルパークホテル 2018年01月20日 19:33:33

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊で満足をいただきまして、スタッフ一同嬉しく思います。
次回家族の記念日ということでお待ちしております。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
夢見るクリスマス ~サンタさんからの贈り物~
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆スタンダードダブル【リニューアル】】

総合4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 14:14:08

結婚5周年の記念に宿泊しました。
スタッフの方々に温かく対応していただき気持ちよく過ごせました。
プランにエステがついていたのですが、こちらも接客技術ともにすばらしく、疲れが一掃されとても癒されました。
また、朝食ブッフェの郷土料理のはっと汁が体の心から温まり、とても気に入りました。
一流ホテルなのに‘ほっこり’できるホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
仙台ロイヤルパークホテル 2018年01月12日 19:55:56

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご結婚の記念日に当ホテルを選んでいただきありがとうございます。
エステやスタッフに対するお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
朝食での「はっと汁」ご満足頂きましてありがとうございます。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【土日祝日限定】北京ダックと羽田市場から届く、東北では珍しい魚などを目の前で選んで楽しむディナー付
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ガーデンサイド プレミアムビューバスツイン】

総合4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月03日 19:17:56

誕生日に宿泊させていただきました。とても快適に過ごすことができました。ホテル内のレストランで食事した際にちょっとした誕生日のサプライズがあり嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
仙台ロイヤルパークホテル 2018年01月12日 19:50:39

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お誕生日のサプライズ、喜んでいただけて嬉しく思います。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大55%OFF 「テラス席」でも楽しめる朝食ブッフェ付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ガーデンサイド ラグジュアリーツイン【リニューアル】】

総合4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月03日 18:15:55

12月27日に宿泊しました。
イルミネーションも綺麗でとても素敵なホテルでした。
機会があればまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
仙台ロイヤルパークホテル 2018年01月12日 19:48:20

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
イルミネーションに関しましては2月いっぱいまで点灯しております。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大55%OFF 「テラス席」でも楽しめる朝食ブッフェ付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆モデレート(コーナー)ダブル【リニューアル】】

総合4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月03日 09:28:17

ホテルの庭でのイベント等の案内がなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
仙台ロイヤルパークホテル 2018年01月12日 19:46:00

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルの庭でのイベント等の案内に関しましてインフォメーションが無く残念な思いをさせてしまった事、申し訳ございませんでした。
スタッフに対しても再指導いたします。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン予約・カード決済限定】お日にち限定ショートステイ in16:00/out10:00
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆スタンダードダブル【リニューアル】】

303件中 61~80件表示

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