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仙台ロイヤルパークホテル クチコミ・感想・情報

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仙台ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1921件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.27
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.93
  • 食事4.37
宿泊年月
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301件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月07日 16:11:08

コロナの影響もありホテル内はかなり閑散としておりましたが、逆に子連れには好きにさせてもらえてよかったです。
スタッフさんも子供に話しかけてくれたり、お気遣いいただいてよかったです。

ただし、朝食がバイキングではなくセットメニュー?になっていて、コーヒー紅茶も選べず、和洋食も選べず、バイキングで利用した人からすれば物足らないと思います。
宿泊者専用ラウンジは写真詐欺に感じました。マカロンやクッキーなんて出てこず…ナッツのおつまみにチョコレート。ガッカリです。
普段では考えられない安いプランだったからこんなもんか、って思ましたが。
人がよかっただけに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】小籠包や海老チリに麻婆豆腐!点心や本格中華食べ放題のオーダーバイキングディナー付
ご利用のお部屋
【スタンダードハリウッドツイン【リニューアル】】

総合4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月05日 10:59:47

先月利用しました。
設備が綺麗で、丁寧なサービスを堪能いたしました。

ディナーの味もとても満足でした。
予約時の料金表示に、ディナーのドリンクは別料金と表示していただけると、トータルの費用がもっと把握しやすかったなと感じています。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【鉄板焼で楽しむ技と贅】目の前でダイナミックに焼きあげる仙台牛ステーキディナー付
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

総合4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年04月07日 16:25:21

3月21日の宿泊です。コロナの影響で、楽しみにしていた朝食ビュッフェもなくなっており、残念でした。また、近くのアウトレットの閉店時間も19時で、ゆっくり買い物することもできなくガッカリでした。
ホテルのお部屋はとても広く、ヨーロッパ風の豪華な感じの雰囲気が良かったです。エキストラベッドを2つ入れてもらって、家族4人での宿泊でした。
欲を言えば、もう1脚椅子が欲しかったです。
窓からはライトアップされた中庭が見え、とても素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
仙台ロイヤルパークホテル 2020年04月08日 22:32:04

この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お庭に関しましてお褒めの言葉頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

昨今のコロナウィルスの影響でお楽しみして頂いた、朝食ブッフェがご提供出来なくて大変残念でございます。当方としましても、いち早く朝食など通常のサービスを提供出来るように、体制が整えればと思っている次第でございます。

この度は、ご貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!シンプルステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーツイン(+エキストラベッド2台)】

総合4

ひろなお599さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

ひろなお599さん [50代/男性] 2020年02月03日 22:19:02

他の方のコメントも気になっていたのですが、夕食の中華は「んー」ってな感じでした。その他はGOODでした。
妻はモーニングヨガしてからの朝食に凄く喜んでいました。
この次は、もう1ランクアップして宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
仙台ロイヤルパークホテル 2020年02月11日 02:23:39

この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ヨガやご朝食に関しましてお褒めの言葉頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
次回は部屋も1ランクアップもご検討頂いているとの事で、当日でも大丈夫なのでお声掛けください。

中国料理のメニューに関しまして、全社にて共有させていただき、改善を図りたいと存じます。

この度は、ご貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ひかりの森へ迷い込もう ~冬のStaycation~ 夕・朝食・ラウンジパスポート付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 20:54:31

1月18日に宿泊しました。
従業員の方々の接客は素晴らしかったです。建物等も素晴らしかったです。イルミネーションも派手過ぎずキレイでした。唯一心残りなのが夕食(中国料理)でした。本格天心バイキングという事でしたが、失礼ですが値段の割りは・・・期待値が高過ぎたのかも知れませが率直な感想です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
仙台ロイヤルパークホテル 2020年01月27日 08:27:47

この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

接客や建物に関しましてお褒めの言葉頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

中国料理のメニューに関しまして、全社にて共有させていただき、改善を図りたいと存じます。

この度は、ご貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ひかりの森へ迷い込もう ~冬のStaycation~ 夕・朝食・ラウンジパスポート付
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 17:53:55

2人部屋なのにトイレ、バスルームの鍵が閉まらなかった所だけ残念でした…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
仙台ロイヤルパークホテル 2019年12月27日 00:24:46

この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

バスルームの鍵に関してまして、全社にて共有させていただき、改善を図りたいと存じます。


この度は、ご貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF テラス席でも楽しめる朝食とラウンジパスポート付!日曜・平日限定
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆スタンダードツイン】

総合4

ゴルフ2549さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

ゴルフ2549さん [60代/男性] 2019年12月20日 14:23:30

残念ですが部屋のじゅうたんの汚れ、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
仙台ロイヤルパークホテル 2019年12月27日 00:17:26

この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

絨毯に関してまして、全社にて共有させていただき、改善を図りたいと存じます。
また来月の1月から客室はすべて禁煙工事を行い、絨毯も修繕予定でございます。またのご来館の際はこのような事がないようにいたします。


この度は、ご貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 東北の美味しい恵みをテラス席でも楽しめる朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】ガーデンサイド ラグジュアリーツイン】

総合4

R10971さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

R10971さん [50代/男性] 2019年12月16日 12:56:27

いつもは普通のツインに宿泊するので、今回は初めてデラックスツインを利用させていただきました。ベッドも浴槽も大きく大変リラックスできました。中庭でのライトアップも素敵で大変満足できる仙台の夜を過ごせました。朝食も安定して美味しく充実した内容でした。

一点だけ気になる点を申し上げると、私自身がロイヤルパークホテルズの会員なのでチッェクイン時に朝刊のサービスがあると伝えられ、地元紙の河北新報を希望しておりましたが、翌朝部屋には届いておりませんでした。一流ホテルでもこのような連絡ミスがあるものなのですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
仙台ロイヤルパークホテル 2019年12月19日 18:06:58

この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋やイルミネーションに関しましてお褒めの言葉頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

朝刊紙に関してまして、大変失礼いたしました。今後は伝達ミスがないように、しっかり指導いたします。

この度は、ご貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 東北の美味しい恵みをテラス席でも楽しめる朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン(独立型シャワーブース付)】

総合4

ゴルフ2549さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

ゴルフ2549さん [60代/男性] 2019年12月13日 15:46:53

芹のお汁がおいしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
仙台ロイヤルパークホテル 2019年12月19日 17:46:44

この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご朝食に関しましてお褒めの言葉頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
せり鍋も大変ご好評いただいておりました!

この度は、ご貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 東北の美味しい恵みをテラス席でも楽しめる朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】ガーデンサイド ラグジュアリーツイン】

総合4

ゴルフ2549さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

ゴルフ2549さん [60代/男性] 2019年12月13日 15:45:02

朝食がおいしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
仙台ロイヤルパークホテル 2019年12月19日 17:45:37

この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご朝食に関しましてお褒めの言葉頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。


この度は、ご貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 東北の美味しい恵みをテラス席でも楽しめる朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】ガーデンサイド ラグジュアリーツイン】

総合4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 20:47:41

朝食の美味しさが格別でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
仙台ロイヤルパークホテル 2019年12月19日 17:44:40

この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご朝食に関しましてお褒めの言葉頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。


この度は、ご貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 東北の美味しい恵みをテラス席でも楽しめる朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ガーデンサイド ラグジュアリーツイン】

総合4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 21:34:57

思い付きで決めた宿泊でした。21時以降はバーなどやって無くて残念でした。こちらのホテルの楽しみ方は、ゆっくり休むって事かなぁと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
仙台ロイヤルパークホテル 2019年12月10日 15:57:26

この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

バーラウンジに関してまして、全社にて共有させていただき、改善を図りたいと存じます。


この度は、ご貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
テラス席でも楽しめる朝食と滞在中何度でも寛げるラウンジパスポート付【日曜・平日限定】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月21日 12:33:36

両親の里帰りの際に宿泊しました。
朝食に長なす漬や芋煮など、両親にとって思い出深い食べ物がありとても嬉しかったそうです。
また、朝ベランダから望める庭の美しさに感動したとも言っていました。
また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
仙台ロイヤルパークホテル 2019年12月02日 02:26:17

この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食や景観に関しましてお褒めの言葉頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

ご両親様の里帰りでご宿泊ありがとうございます。当方を定宿にしていただければ幸いです。

この度は、ご貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。






ご利用の宿泊プラン
【連泊割】東北の美味しい恵みをテラス席でも楽しめる朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ガーデンサイド ラグジュアリーツイン】

総合4

toru2635さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

toru2635さん [60代/男性] 2019年11月16日 15:15:06

仙台随一の住宅地に立地。タピオやプレミアムアウトレットに隣接し、皇室も度々利用される程の、非常に良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
仙台ロイヤルパークホテル 2019年11月18日 23:38:08

この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

立地やホテルに関しましてお褒めの言葉頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

ショッピングモールやアウトレットモールが隣接していて、お買い物に大変便利になっております!

この度は、ご貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】シンプルステイ(素泊り) 【インターチェンジ近く!観光の拠点に便利】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆スタンダードツイン】

総合4

森のペコさんさんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

森のペコさんさん [50代/女性] 2019年11月16日 10:26:23

以前の職場の仲間で今だに仲良くしてる友達と行きました。
広い部屋での予約でエステを付けて頂きました。
友達からも大好評でした。
来年のお泊り女子会も、またここでエステ付きで!とのこと。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
仙台ロイヤルパークホテル 2019年11月18日 23:35:54

この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋やエステに関しましてお褒めの言葉頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

以前の職場の方と集まる女子会は素敵ですね♪
皆さまの思い出の場所に当方がなれれば、大変光栄でございます。是非来年もお持ちしております!

この度は、ご貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
食材の旨みを楽しめる香港・広東料理を堪能するディナー付
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆フォレストサイド ジュニアスイートダブル】

総合4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 15:35:22

ディナー付プランにしたが、食材の旨みを楽しめる料理という感じでなく、味・ボリューム共に普通でした。
朝食は芋煮など種類も多く美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
仙台ロイヤルパークホテル 2019年11月11日 03:56:46

この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食の芋煮や種類に関しましてお褒めの言葉頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

ディナーにご満足いただけず申し訳ございません。全社にて共有させていただき、改善を図りたいと存じます。

この度は、ご貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
食材の旨みを楽しめる香港・広東料理を堪能するディナー付
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月05日 23:16:13

初めて宿泊させていただきました。涼しかったせいか、テラスで朝食をとっていたのが当初私だけでしたが、朝の清々しい空気の中でいただく直食は満足でした。野菜のグリルがシャトルバス乗車時間の関係で食べられず仕舞いでしたが(あらかじめ焼いてあるのもあれば助かります…)。次回は部屋のバルコニーでの食事も試してみたいです。庭でのヨガ教室、気持ちよさそうに見えました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
仙台ロイヤルパークホテル 2019年10月07日 03:07:01

この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

食事に関してお褒めの言葉頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
野菜ブッフェに関しましては、レストランにて共有させていただき、改善を図りたいと存じます。

天気の良い日にテラスでのご朝食は、雰囲気も違い格別かと思います。次回ご利用の際は、朝ヨガも気持ちが良いので是非お試しください!
写真は私も見習いたいくらい、大変綺麗に撮れております!

この度は、ご貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 東北の美味しい恵みをテラス席でも楽しめる朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ガーデンサイド ラグジュアリーツイン】

総合4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月27日 09:08:31

場所がよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
仙台ロイヤルパークホテル 2019年09月30日 06:58:45

この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

場所に関してお褒めの言葉頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
ラウンジパスポート付きプランはご好評で大変人気のあるプランでございました。

この度は、ご貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
テラス席でも楽しめる朝食と滞在中何度でも寛げるラウンジパスポート付【日曜・平日限定】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆モデレート(コーナー)ダブル】

総合4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月26日 00:10:20

初めて利用させて頂きました。有名なホテルだけあり、スタッフの対応も素晴らしいと思います。素泊まりだったので食事を取らなかったので、評価不能としました。今度利用する際は食事もとってみたいと思います。
部屋で良かったのがトイレでした。トイレを使って水を流す音が静かだったのに感動しました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年09月
仙台ロイヤルパークホテル 2019年09月30日 06:56:21

この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋やトイレの設備面に関してお褒めの言葉頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
トイレの水の静かさは中々お褒めいただく事がございませんでしたので、大変嬉しく光栄でございます!

この度は、ご貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ(素泊り) 【Wi-Fi全室無料!】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月18日 14:44:15

美味しい食事とエステは素晴らしく大変リラックスする事が出来ました。ただデラックスツインのお部屋にしては窓からの眺めがかなり残念。お風呂もトイレと洗面台が仕切りのない作りになっているので使い勝手が今ひとつでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
仙台ロイヤルパークホテル 2019年09月20日 18:21:05

この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

食事やエステに関してお褒めの言葉頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

窓からの景観にご満足いただけず、申し訳ございません。
バスルームの造りに関してましては、全社にて共有させていただき、改善を図りたいと存じます。

この度は、ご貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
オーブンやグリルなどで食材を楽しむ、ガーデンレストラン「STAUB(R)」ディナー付
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン(独立型シャワーブース付)】

301件中 1~20件表示

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