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仙台ロイヤルパークホテル クチコミ・感想・情報

仙台ロイヤルパークホテル

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(2168件)
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    仙台ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.42
    • アンケート件数:2168件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.36
    • 立地4.39
    • 部屋4.39
    • 設備・アメニティ4.22
    • 風呂3.91
    • 食事4.25
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    [並びかえ]

    349件中 1~20件表示

    総合4

    レオ07148597さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

    レオ07148597さん [50代/男性] 2021年05月16日 13:12:12

    写真の通りおしゃれでした。
    夕食も朝食もおしゃれなとてもおいしかったです。
    贅沢な時間を、過ごさせて頂きました。
    雨でしたので、星の観察が出来なかったのが残念でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年05月
    仙台ロイヤルパークホテル 2021年05月18日 18:29:29

    この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。

    ホテルガーデンや、館内の装飾につきまして、ホテルフロントにて貸し出している「チェキ」にてお楽しみいただくのもオススメでございます。

    ぜひ、またご来館いただき、お楽しみください。

    この度は、大変貴重なご意見を本当にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    元気をくれる春を満喫!非日常に癒やされる、ちょっと贅沢な春旅 夕・朝食&スイーツ付
    ご利用のお部屋
    【スタンダードハリウッドツイン【リニューアル】】

    総合4

    投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月04日 23:53:45

    また利用させていただきます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年04月
    仙台ロイヤルパークホテル 2021年05月06日 16:38:26

    この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

    これから暖かい季節になり、お庭でお楽しみ頂けるご朝食やイベントもご用意しております。

    お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【宮城県民限定】 Surprise Sale 近場で楽しむシンプルステイ
    ご利用のお部屋
    【スタンダードダブル】

    総合4

    投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月25日 17:39:54

    駐車場が無料なのがありがたいですね。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年04月
    仙台ロイヤルパークホテル 2021年05月04日 17:46:11

    この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
    現在、ホテルはグリーンシーズンへ向けてガーデンの木々も日に日に緑が増してきております。
    様々なアクティビティも登場いたしますので、
    ぜひまたのご来館をお待ちしております。
    この度は、貴重なご意見を本当にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】50%OFF 気軽にリゾート気分!素泊まりのシンプルステイ
    ご利用のお部屋
    【モデレートツイン(ガーデンビュー)】

    総合4

    投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月06日 00:52:06

    アウトレットモールがすぐ近く夕食後でも買い物楽しめて運動にもなりました。お部屋も広くイルミネーションの庭を眺めることができて贅沢気分。食事もコース料理でとても美味しかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    仙台ロイヤルパークホテル 2021年04月19日 04:46:20

    この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    お食事に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    イルミネーションやお買い物をお楽しみ頂けたご様子に、大変嬉しく思います。

    これからは鮮やかな新緑の季節を迎え、また違ったお庭の景色をお楽しみ頂けるかと思います。

    また是非仙台ロイヤルパークホテルにご来館頂けることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【東北にお住いの方限定】この冬は近場で、もっともお得に、ちょっと贅沢な、リゾートステイ 夕・朝食付き
    ご利用のお部屋
    【ラグジュアリーツイン(ガーデンビュー)】

    総合4

    投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月05日 20:51:14

    結婚式場などで利用されているようです
    早い時間にチェックインすると、スイーツが食べられたようですが、6時頃でしたので食べられませんでした
    施設は良かったです
    県内限定プランですので、県内の方はおすすめします
    駅から遠いので、車利用が必須だと思います
    価格を考えると満足度高いです

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    仙台ロイヤルパークホテル 2021年04月18日 18:09:14

    この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    全体的にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
    ラウンジサービスにつきましては、ハッピーアワーの時間を14:00~17:30で設けており、それ以外ですとコーヒー、紅茶をセルフサービスで提供させて頂いております。
    これから様々な「アクティビティ」も登場いたしますので、ぜひ、こちらもお楽しみいただけたらと思います。
    この度は、貴重なご意見を本当にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【宮城にお住いの方限定】 Surprise Sale 近場で楽しむシンプルステイ
    ご利用のお部屋
    【スタンダードダブル】

    総合4

    投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月21日 18:28:28

    綺麗なホテルとお庭が素敵スタッフの方々のきめの細かい対応ありがとうございます。今回朝食付きで宮城県の食材を使いより美味しかったです。
    また利用させてもらいます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    仙台ロイヤルパークホテル 2021年03月27日 06:28:31

    この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    ご朝食をお楽しみ頂けたご様子に、大変嬉しく思っております。

    お食事は、季節ごとにメニューが変わり、旬の食材もお楽しみ頂けますので、また是非仙台ロイヤルパークホテルにご来館頂けることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【宮城県民限定】 Surprise Sale 近場で楽しむリゾートステイ 朝食付き
    ご利用のお部屋
    【スタンダードダブル】

    総合4

    投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月11日 00:15:36

    約15年か20年ぶり位に泊まったが、コロナの影響もあるのか、スタッフは殆どいなかった。ドアボーイもベルボーイもいない。フロントもラウンジも殆どスタッフがいない。
    ロイヤルパークならではの格式あるおもてなしのようなあたたかさはなく、ビジネスホテルのような事務的な印象を受けた。

    かつては地元に住みながらも、非日常の贅沢を味わうことができるのが魅力的だったこともあり、バースディディナーやクリスマスのイベントやランチなど、何度も訪れたが、沢山のスタッフがとても生き生きと働いていた当時に思いを馳せ、寂しい気持ちになった。

    逆にモーニングバスケットや、宿泊者専用ラウンジ、焚き火カフェなど、当時にはなかった様々な工夫が見られた。県外客には受けがいい企画だろうと思った。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    仙台ロイヤルパークホテル 2021年03月26日 20:38:23

    この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    お客様のご期待にお応えできず、誠に申し訳ございません。

    お忙しい中でのご貴重なご意見、ありがとうございます。

    ご利用の宿泊プラン
    【宮城にお住いの方限定】 Surprise Sale 近場で楽しむシンプルステイ
    ご利用のお部屋
    【スタンダードツイン】

    総合4

    トマトスイカンさんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

    トマトスイカンさん [40代/男性] 2021年02月25日 19:43:28

    2回目の宿泊でした。
    仙台市でも中心部からは離れていますが、送迎もありますし、普段行かない場所だからこそのくつろぎを感じれました。
    また、郊外ならではのアクティビティも用意されていたり、ホテルのみならずウエディングもあったりとまさに仙台を代表する施設と思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年02月
    仙台ロイヤルパークホテル 2021年03月26日 17:06:26

    この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    今回のご宿泊で楽しんで頂けたご様子に、大変嬉しく思っております。

    ぜひまた当ホテルで非日常のお時間を過ごし、リラックスして頂けたらと思います。
    また是非仙台ロイヤルパークホテルにご来館頂けることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【宮城にお住いの方限定】 Surprise Sale 近場で楽しむシンプルステイ
    ご利用のお部屋
    【スタンダードダブル】

    総合4

    投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年02月25日 13:00:04

    友人の誕生日当日、女性3人で利用しました。

    庭のイルミネーションに食事、フロントやレストランの職員に加え、清掃のスタッフさんまで皆さんサービスよくご対応頂けて有難かったです。
    今後またあるか分からない、3人で誕生日当日に祝える機会。
    大変良い記念になりました。

    はて?と思ったのは、夕食の時間をお選びくださいと記載ある中から選びましたが、
    「レストランの営業時間変更しており、予約時間を18時に変更しました」と予約後にメールでご連絡頂きました。
    しかし、チェックイン18時に設定していました。

    チェックインと同じ時間に夕食だと、部屋に荷物置かないままレストランに向かえばいいのか?必ず予約時間に遅れてしまうのでは?と友人含め「はて??」でした。

    誕生日当日が平日でしたので、17時の仕事終わりで伺う予定でしたが、わたしと当の主役は仕事の時間休取り、早めに伺うことにして間に合いました。

    (こちらからチェックインも18時なのでレストラン遅れてもご配慮頂けるようでしたら…とご連絡差し上げたのち、宿泊前日にお食事時間変更しますか?とご連絡はありました。
    既にこの件で時間休取る話を職場にしておりましたので、ご遠慮しましたが。)

    このご時世、営業時間短縮要請等も変わるのでその都度対応があり、大変かと思います。
    利用者側の「はて??」くらいで気に止めていただければと思います…

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2021年02月
    仙台ロイヤルパークホテル 2021年03月26日 16:41:20

    この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    せっかくのお誕生日の日に、ご予約・ご連絡の際にご不便をおかけ致しました。
    また大切なお仕事の時間休をお取り頂き、お客様に気を遣わせてしまう事となり、大変申し訳ございませんでした。

    全社にて共有し、お客様へご配慮ができるサービス向上に、精進して参ります。

    貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【誕生日・記念日ステイ】大切な人とホテルで迎える特別なアニバーサリー 夕・朝食付
    ご利用のお部屋
    【ラグジュアリーファミリールーム【リニューアル】】

    総合4

    投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年01月18日 16:04:04

    彼の誕生日で利用しました。
    ホテルの方のサービスも大変よく、いい時間を過ごせました。焚き火バーはこの季節ならではだったので大変楽しめました。ただコース料理だったのですが、少食の私でも量が少なかったのでお腹が空きました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年01月
    仙台ロイヤルパークホテル 2021年03月13日 07:57:56

    この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    焚火バーは冬季限定のアクティビティですので、お楽しみ頂けて何よりでございます。

    ご夕食に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。

    この度は、ご貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【新春セール】<誕生日・記念日ステイ>大切な人とホテルで迎える特別なアニバーサリー 夕・朝食付
    ご利用のお部屋
    【デラックス ビューバスツイン(ガーデンビュー)】

    総合4

    投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年01月17日 02:30:12

    シャワーが使えなかった
    化粧水などアメニティがもっとほしかった
    大きい窓の部屋を選んだのにちょうど半分しかない窓部屋だったからとっても残念だった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年01月
    仙台ロイヤルパークホテル 2021年01月30日 16:49:45

    この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    シャワーに関しましては、操作が分かりづらいお部屋もございますので、ご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございません。

    ご確認させて頂きます。

    お忙しい中、ご貴重なご意見をありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【東北にお住いの方限定】この冬は近場で、もっともお得に、ちょっと贅沢な、リゾートステイ 夕・朝食付き
    ご利用のお部屋
    【ラグジュアリーツイン(ガーデンビュー)】

    総合4

    投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年01月16日 16:25:21

    2回目の利用です。相変わらずスタッフの方は気持ちの良い対応をしてくれます。
    朝食も東北の味が随所に取り入れられ、美味しくいただきました。
    残念な事は食事を終えた人達の残食をその場でまとめて片付けているところでしょうか。隣のテーブルではまだ食べているのですが…残食を片付ける横での食事というのも…
    と思いますしまいました。
    そうは言ってもこのホテルはまた利用させてもらうと思います。
    その他では特に不満は感じませんでした。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年01月
    仙台ロイヤルパークホテル 2021年01月30日 16:08:09

    この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    お客様の仰る通り、お隣のお客様が残したお食事を隣でまとめられるのは、気分がいいものではございません。。。
    周囲への配慮が不十分な対応になってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    しかしながら、「また利用させてもらうと思います」と言うありがたいお言葉を拝見し、大変喜ばしい限りでございます。

    今後も仙台ロイヤルパークホテルにご来館頂けることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    とっておきの東北の美味しい食材をオープンテラスでも楽しめる 朝食付
    ご利用のお部屋
    【ラグジュアリーツイン(ガーデンビュー)】

    総合4

    投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年01月05日 16:57:59

    デラックスビューバスツインというお部屋にしては、バスタブは他の部屋と変わらないし、何なら自宅のバスタブの方が広くて……
    ビューはバスタブと関係ないですが、期待してしまっただけに「??」となってしまった。他の部屋の空きがなかったので仕方がないですが、同じ部屋には泊まらないかな。

    コロナの影響で試行錯誤されてるのは承知していますが、以前のホテルを知っているだけに、少々ガッカリ。
    ウェルカムドリンクのグラスも試飲用のプラスチックでかなりチープな印象ですし、
    混雑してるとはいえラウンジや朝食の提供のスピードが非常に遅かった。

    ディナーのお肉はパサついていて……、全体的にあまり美味しいとは思いませんでした。価格と合ってないように思います。
    素材がいいから料金を上げてるというなら……素材の良さが死んでるぐらい、良くなかったです。

    あと、前から思っていましたが
    カトラリーが重くて非常に使いづらいです。ナイフなんて切れた試しがない程です。デザートナイフもディナーナイフも全く一緒ですし……いつになったら変わるのかなとずっと思っています。


    今回かなりの割引価格で利用させて頂いたので、宿泊に関してはお得だったと思います。
    ただgo to利用の方が多い為か、ゲスト側のマナーも何でもありなのかなと感じて、全体的にチープな印象に。
    とはいえ1才の息子もサンタクロースが来たことをとても喜んでいましたし、またクリスマスに利用できればと思っているので、
    来年変化があればなと思っています。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    仙台ロイヤルパークホテル 2021年01月30日 14:00:52

    この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    お客様のご期待に沿えないサービス、また、適切なサービスをご提供することができず、誠に申し訳ございません。

    サービスの向上を目指し、精進して参ります。

    また、ご貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

    お子様が、サンタクロースに喜んで頂けたというご様子に大変嬉しく存じます。

    また是非仙台ロイヤルパークホテルにご来館頂けることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    夢見るクリスマス ~サンタさんからの贈り物~
    ご利用のお部屋
    【デラックス ビューバスツイン(ガーデンビュー)】

    総合4

    投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月28日 21:40:23

    大切な人のお祝いで利用させていただきました。
    お部屋も素敵、料理も美味しい、イルミネーションも綺麗、最高の時間でした。

    ただ、メッセージプレートの名前が間違っていたのは残念でした。
    他のテーブルでも同じような問題が起きていたようで、気をつけていただきたいなと思いました。
    でも料理は最高でしたし、とても満足できる内容でした。

    お金を貯めてまた泊まりたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年12月
    仙台ロイヤルパークホテル 2020年12月30日 20:10:16

    この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    メッセージプレートのお名前間違いに関しまして、不快な思いを抱かせてしまう事となり、誠に申し訳ございませんでした。
    他のお客様へのご配慮も含めたご意見を頂き、誠にありがとうございます。

    お客様の大切なご記念日にミスが起こってしまったにもかかわらず、また泊まりたいと言うとても温かいお言葉を頂戴し、大変喜しく存じます。

    また是非仙台ロイヤルパークホテルにご来館頂けることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【誕生日・記念日ステイ】大切な人とホテルで迎える特別なアニバーサリー 夕・朝食付
    ご利用のお部屋
    【ジュニアスイートダブル】

    総合4

    投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月22日 13:07:38

    さいこうでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年12月
    仙台ロイヤルパークホテル 2020年12月27日 09:14:59

    この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

    さいこうでしたと言うお言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。

    また是非仙台ロイヤルパークホテルにご来館頂けることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【鉄板焼きで楽しむ宮城の味】目の前で焼きあげる仙台牛ステーキディナー付
    ご利用のお部屋
    【スタンダードツイン】

    総合4

    投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月17日 17:48:59

    毎年この時期に宿泊してますが毎回満足して帰ります。
    また来年も宿泊したいと思います!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年12月
    仙台ロイヤルパークホテル 2020年12月19日 09:34:21

    いつも仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    毎年のご宿泊を計画して頂いて、大変光栄でございます。

    お客様のお楽しみが1つでも増えるよう、今後も努めて参ります。

    来年も、是非仙台ロイヤルパークホテルにご来館頂けることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【ご褒美女子旅】宮城を感じるエステ体験とお部屋でのんびりバスタイム 朝食付き
    ご利用のお部屋
    【ジュニアスイートダブル】

    総合4

    投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月17日 10:42:18

    早く着いてしまったのですが、お部屋の準備が出来てるということで、予定チェックイン時より2時間前に出来ました。スタッフの対応は最高級でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年12月
    仙台ロイヤルパークホテル 2020年12月19日 09:26:51

    この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    「スタッフの対応は最高級」というお言葉を拝見し、大変光栄でございます。
    お客様の温かいお言葉を励みに、おもてなしの心を大切にし、スタッフ一同努力をして参りたいと思います。

    また是非仙台ロイヤルパークホテルにご来館頂けることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    熱々の香港飲茶!オーダーブッフェスタイルで食べ放題ディナー付 夕・朝食付プラン
    ご利用のお部屋
    【ラグジュアリーファミリールーム【リニューアル】】

    総合4

    投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月16日 18:31:02

    12月6日に宿泊しました。夕食、朝食どちらも美味しく頂きました。特に夕食時はイルミネーションを見ながらの食事でしたので、大変素敵な時間を過ごさせて頂きました。また機会があれば利用させて頂きます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    仙台ロイヤルパークホテル 2020年12月16日 20:43:05

    この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    イルミネーションを見ながらのお食事はこの季節ならではですので、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。

    また是非仙台ロイヤルパークホテルにご来館頂けることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ランタン灯る光の森のレストランがもてなす『グリル&オーブンディナー』 夕・朝食付ステイ
    ご利用のお部屋
    【デラックス ビューバスツイン(ガーデンビュー)】

    総合4

    投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月11日 19:13:32

    部屋が寒い!広いからか全然暖まらなくて残念でした。部屋に何故にコーヒーが無いのか不思議。

    食事は特別食をお願いしていて何度も確認の連絡を頂き安心しました。

    レストランはちょっと密な感じがします。
    スタッフの方もちゃんとしてくださっているのですが、バタバタ感があります。せっかく優雅に………と思っても出来ないかなぁ。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    仙台ロイヤルパークホテル 2020年12月12日 07:50:40

    この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    せっかくのお食事のお時間を、慌ただしいお時間にさせてしまい、誠に申し訳ございません。

    スタッフの立ち振る舞いについても全社で共有しさせて頂きます。

    ご貴重なご意見をありがとうございます。

    ご利用の宿泊プラン
    【誕生日・記念日ステイ】大切な人とホテルで迎える特別なアニバーサリー 夕・朝食付
    ご利用のお部屋
    【ジュニアスイートダブル】

    総合4

    投稿者さんの 仙台ロイヤルパークホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月05日 20:32:50

    11/28-29に宿泊しました。
    毎年この時期にイルミネーションを見に訪れていましたが、今回初めて宿泊しました。
    ガーデンビューのお部屋から見るイルミネーションは最高でした。子どもたちも大喜びでした。また泊まりに行きたいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    仙台ロイヤルパークホテル 2020年12月09日 06:30:56

    この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    毎年イルミネーションを楽しみにご来館してくださり、重ねて御礼申し上げます。

    お子様もお喜び頂けたご様子に、大変嬉しく思います。

    また是非仙台ロイヤルパークホテルにご来館頂けることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    とっておきの東北の美味しい食材をオープンテラスでも楽しめる 朝食付
    ご利用のお部屋
    【ラグジュアリーツイン(ガーデンビュー)】

    349件中 1~20件表示

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