この度はベルズイン前橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のエアコンの不具合につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
併せましてスタッフの対応も心配りが行き届かずご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、本件はスタッフと共有して指導を徹底して参ります。

お部屋の交換、価格や立地、朝食についてのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
改善点を踏まえてより良いサービスを提供できるように努めて参りますので、また前橋にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

フロントH