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ＪＲ東日本ホテルメッツかまくら大船のクチコミ･お客さまの声
食事5
＜良かった点＞・リニューアル直後だけあって、非常にきれい。部屋も広い。・備品の貸し出しも快く応じてくださり、気持ちよかった。・朝食はシティホテル、リゾートホテル並みの内容。・Wi-fi速度が速め。部屋ごとのSSID/PWなので安心感あり。＜もう少しな点＞・洗面所のコップが汚れていた。・家電製品のコードの束ね方がやや雑。 同クラスのビジネスホテルでは、新品のように束ねてあるところも多い。 (どうせ使うときにほどくのて、雑な束ね方でも支障はないのですが・・・)・時々空調が準備中となり、寒い時があった。＜総評＞不満点も書きましたが重箱の隅をつついているレベルで、立地と価格から考えるととてもお得。大船出張の予定のある同僚にも勧めたいと思います。
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この度はホテルメッツかまくら大船をご利用いただき、誠にありがとうございます。また様々な点に於いて、多数のご意見を頂戴でき、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊に於いて概ねご満足いただけたようで、私どもも大変喜ばしく思います。Wi-Fiに於きましても、お客様の仰る通り、今回のリニューアルに伴い無線ＬＡＮの端末を交換したことにより、速度の大幅な向上が実現しております。しかしながら、リニューアル直後でありながら、バスルーム内のコップの汚れていた事に関しまして、ご不快の念をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今一度、清掃スタッフには、清掃時及び清掃後の点検時に確認を徹底するよう指導いたしました。また、家電製品のコードに於きまして、お部屋によって丁寧に束ねられていないことが確認できました。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、丁寧に束ねるよう統一してまいる所存でございます。まだまだ改善の余地がある点も多数あると思われます。これからもさらにお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。またお近くにお越しの際は、是非ともご利用いただけますと大変うれしく思います。ホテルメッツかまくら大船のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人 安藤
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食事5
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
＜良かった点＞
・リニューアル直後だけあって、非常にきれい。部屋も広い。
・備品の貸し出しも快く応じてくださり、気持ちよかった。
・朝食はシティホテル、リゾートホテル並みの内容。
・Wi-fi速度が速め。部屋ごとのSSID/PWなので安心感あり。
＜もう少しな点＞
・洗面所のコップが汚れていた。
・家電製品のコードの束ね方がやや雑。
同クラスのビジネスホテルでは、新品のように束ねてあるところも多い。
(どうせ使うときにほどくのて、雑な束ね方でも支障はないのですが・・・)
・時々空調が準備中となり、寒い時があった。
＜総評＞
不満点も書きましたが重箱の隅をつついているレベルで、立地と価格から考えるととてもお得。
大船出張の予定のある同僚にも勧めたいと思います。
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この度はホテルメッツかまくら大船をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また様々な点に於いて、多数のご意見を頂戴でき、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に於いて概ねご満足いただけたようで、私どもも大変喜ばしく思います。Wi-Fiに於きましても、お客様の仰る通り、今回のリニューアルに伴い無線ＬＡＮの端末を交換したことにより、速度の大幅な向上が実現しております。
しかしながら、リニューアル直後でありながら、バスルーム内のコップの汚れていた事に関しまして、ご不快の念をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今一度、清掃スタッフには、清掃時及び清掃後の点検時に確認を徹底するよう指導いたしました。
また、家電製品のコードに於きまして、お部屋によって丁寧に束ねられていないことが確認できました。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、丁寧に束ねるよう統一してまいる所存でございます。
まだまだ改善の余地がある点も多数あると思われます。これからもさらにお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非ともご利用いただけますと大変うれしく思います。
ホテルメッツかまくら大船のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 安藤