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ＪＲ東日本ホテルメッツかまくら大船のクチコミ･お客さまの声
総合3
駅前で比較的安く施設も綺麗でしたので良かったです。ただ朝食の開始時間が遅く、コンビニで買ってきて部屋で食べました。他のホテルでもだいたいそうですが、あらかじめ食べないと申告していても料金は一緒というのはいつも納得行きません。なぜ受けない（受けることが出来ない）サービスにお金を払わなくてはいけないのか？他もそうだからではなく、500円でも割り引くか、替わりに弁当渡す、などあるべき姿を目指すべきと思います。
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この度はホテルメッツかまくら大船にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ホテルでのご滞在に概ねご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。ご朝食の件ですが、今後お客様のお声を参考に改善に努めてまいります。これからも皆様に満足して頂けるホテルとなりますよう努めて参りたいと存じます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人 根本
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総合3
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
駅前で比較的安く施設も綺麗でしたので良かったです。ただ朝食の開始時間が遅く、コンビニで買ってきて部屋で食べました。他のホテルでもだいたいそうですが、あらかじめ食べないと申告していても料金は一緒というのはいつも納得行きません。なぜ受けない（受けることが出来ない）サービスにお金を払わなくてはいけないのか？他もそうだからではなく、500円でも割り引くか、替わりに弁当渡す、などあるべき姿を目指すべきと思います。
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この度はホテルメッツかまくら大船にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在に概ねご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
ご朝食の件ですが、今後お客様のお声を参考に改善に努めてまいります。
これからも皆様に満足して頂けるホテルとなりますよう努めて参りたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 根本