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ＪＲ東日本ホテルメッツかまくら大船のクチコミ･お客さまの声
部屋5
9/23-24の連休後半に一泊で宿泊しました。HOTELには満足しました。アメニティーも充実しているし、部屋もきれい。窓の外は電車の線路でしたが、電車の通る音は聞こえずゆっくり睡眠が取れました。HOTELのまわりは飲食店がいっぱいなので、夕食には不自由はありませんでした。残念なのは1階の白ヤギ珈琲店の朝食です。ドリップコーヒーがちょうど切れてしまって、新しく入れ替えていただけたのはいいのですが、時間がかかりすぎ(予備はない。入れ替え終了まで待つか、別のコーヒーを選択するか・・）。しかも濃すぎます。お湯で薄めようとしましたが、湯量の調節ができず、カップからあふれてしまいました。朝９時前なのにすでにヨーグルトは売れきれて終了。お味噌汁は減塩のようで、味なし。（減塩であるなら表示していただければ別のスープにしたのに・・）。ということで減点させていただきました。
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この度は私共「ホテルメッツかまくら大船」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけまして大変嬉しく存じます。ご朝食に関しましてはお客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を今後の課題として受け止めより良い朝食を提供出来るよう改善していきます。お客様にとってより快適にご滞在いただけるよう、今後も精進して参る所存でございますまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。支配人 根本
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部屋5
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
9/23-24の連休後半に一泊で宿泊しました。HOTELには満足しました。アメニティーも充実しているし、部屋もきれい。窓の外は電車の線路でしたが、電車の通る音は聞こえずゆっくり睡眠が取れました。HOTELのまわりは飲食店がいっぱいなので、夕食には不自由はありませんでした。残念なのは1階の白ヤギ珈琲店の朝食です。ドリップコーヒーがちょうど切れてしまって、新しく入れ替えていただけたのはいいのですが、時間がかかりすぎ(予備はない。入れ替え終了まで待つか、別のコーヒーを選択するか・・）。しかも濃すぎます。お湯で薄めようとしましたが、湯量の調節ができず、カップからあふれてしまいました。朝９時前なのにすでにヨーグルトは売れきれて終了。お味噌汁は減塩のようで、味なし。（減塩であるなら表示していただければ別のスープにしたのに・・）。ということで減点させていただきました。
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この度は私共「ホテルメッツかまくら大船」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけまして大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しましてはお客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を今後の課題として受け止めより良い朝食を提供出来るよう改善していきます。
お客様にとってより快適にご滞在いただけるよう、今後も精進して参る所存でございます
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
支配人 根本