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ＪＲ東日本ホテルメッツかまくら大船のクチコミ･お客さまの声
総合4
ホテルのメンバーが変わる時の引き継ぎがスムーズでなかった様で夜、部屋に電話があり駐車代金はどうなっていますか？と言われあまりいい感じがしませんでした。チェックインの時済ませてありお客様に聞くのではなく対応した者に聞くのが常識だと思いましたので。
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この度は、JR東日本 ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとう御座います。ご宿泊中にご迷惑をおかけして、大変申し訳御座いませんでした。対応させて頂いたスタッフ含め、全スタッフに引き継ぎ方法の再確認をさせていただきます。貴重なご意見をいただきましてありがとう御座います。フロント
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
ホテルのメンバーが変わる時の引き継ぎがスムーズでなかった様で夜、
部屋に電話があり駐車代金はどうなっていますか？と言われあまりいい感じがしませんでした。チェックインの時済ませてありお客様に聞くのではなく対応した者に聞くのが常識だと思いましたので。
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この度は、JR東日本 ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとう御座います。
ご宿泊中にご迷惑をおかけして、大変申し訳御座いませんでした。
対応させて頂いたスタッフ含め、全スタッフに引き継ぎ方法の再確認をさせていただきます。
貴重なご意見をいただきましてありがとう御座います。
フロント