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ＪＲ東日本ホテルメッツかまくら大船のクチコミ･お客さまの声
サービス5
同じ系列の横浜のホテルでは、アプリを見ることが出来たので、のんびり見たいなと期待していたのですが、こちらにはその機能がなくて、残念でした。すぐ近くの線路を走る列車の音や、外の喧騒からは離れられて、良かったのですがエアコンの音が大きくて、耳障りだったので、室温の調整をしながら、点けたり消したりしていました。フロントの方々の笑顔に、猛暑続きでぐったりしていた気持ちが和みました。ありがとうございました。
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この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用くださり、誠にありがとうございます。ホテルでのご滞在に概ねご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。しかしアプリの件と空調につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。貴重なご意見を参考とし改善に繋げていくとともに、より良いホテルづくりを目指したいと考えております。今後もこれに懲りず、お近くにお越しの際は是非またのご利用をいただけますと大変嬉しく思います。お忙しいなかご投稿いただき、誠にありがとうございました。 支配人 竹田
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
同じ系列の横浜のホテルでは、アプリを見ることが出来たので、のんびり見たいなと期待していたのですが、こちらにはその機能がなくて、残念でした。
すぐ近くの線路を走る列車の音や、外の喧騒からは離れられて、良かったのですが
エアコンの音が大きくて、耳障りだったので、室温の調整をしながら、点けたり消したりしていました。
フロントの方々の笑顔に、猛暑続きでぐったりしていた気持ちが和みました。ありがとうございました。
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この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在に概ねご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます
。
しかしアプリの件と空調につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を参考とし改善に繋げていくとともに、より良いホテルづくりを目指したいと考えております。
今後もこれに懲りず、お近くにお越しの際は是非またのご利用をいただけますと大変嬉しく思います。
お忙しいなかご投稿いただき、誠にありがとうございました。 支配人 竹田