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ＪＲ東日本ホテルメッツかまくら大船のクチコミ･お客さまの声
総合2
前回、鎌倉に用事があり、部屋もよかったし快適に過ごした。それもありすぐに次の（今回）予約をした。今回は、2階の部屋で１）窓があかない（喚起ができない：フロントにきいたら「窓があかない部屋とのことで無理、との返事」、２）部屋が汗臭いなどあまり快適ではなかった。アクセスがいいので次回も利用したいが、せめて次回は「窓があく部屋にしていただきたい」
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この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中ご迷惑おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。JRの線路に面したお部屋と南側のお部屋は落下防止のため窓が開かない部屋でございます。事前にホテルまでご連絡いただければ、窓が開くお部屋のご用意ができますので、お手数ではございますが、ご連絡いただければと存じます。お近くにお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。支配人 吉田
ＪＲ東日本ホテルメッツかまくら大船 クチコミ一覧へ
ＪＲ東日本ホテルメッツかまくら大船（神奈川県）
2.0
投稿日：2022-02-22 20:46:18
ホテル飯田屋（長野県）
4.0
投稿日：2009-11-18 21:19:23
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総合2
横浜２００９さんの ＪＲ東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
前回、鎌倉に用事があり、部屋もよかったし快適に過ごした。それもありすぐに次の（今回）予約をした。
今回は、2階の部屋で１）窓があかない（喚起ができない：フロントにきいたら「窓があかない部屋とのことで無理、との返事」、２）部屋が汗臭いなどあまり快適ではなかった。
アクセスがいいので次回も利用したいが、せめて次回は「窓があく部屋にしていただきたい」
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この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ご迷惑おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。JRの線路に面したお部屋と南側のお部屋は落下防止のため窓が開かない部屋でございます。
事前にホテルまでご連絡いただければ、窓が開くお部屋のご用意ができますので、お手数ではございますが、ご連絡いただければと存じます。
お近くにお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人 吉田