この度はＪＲ東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたとのことで嬉しく思います。宿泊プランは、チェックイン時間が遅めのお客様向けに2パターンのショートステイプランをご用意しております。冷蔵庫の件ではご不便お掛けしてしまい誠に申し訳ございません。ご利用いただいたお部屋の冷蔵庫も含め、順次確人いたします。ロビーに設置しておりますアメニティーステーションは10種類の入浴剤をご用意しておりまして、連泊のお客様からもご好評いただいております。
その他にはスキンケアやお茶、コーヒーのご用意もございますのでそちらもご利用いただければと思います。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、客室内備品等の確認だけではなく、接客面などのサービスの向上にスタッフ一同、励んでまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
支配人　吉田