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JR東日本ホテルメッツかまくら大船のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
4月29日に車椅子ユーザーの家族とお世話になりました。エントランス→エレベーター→部屋までの導線もスムーズでした。また、ルミネが近く食事(夕食)にも便利でした。チェックインに少し戸惑いましたが、丁寧に教えていただき問題なし。朝食付きのプランでしたが、「品数は多くないけど、美味しかった」です。ただ、他の方のレビューにもあったように時間(7:00)になっても開かない。その割に料理が冷めている…。それだけが残念でした。機会がありましたが、また是非お世話になります!※風呂の貸出用の備品。とても助かりました。帰りに伝え損ねたので、この場を借りてお礼申し上げます。ありがとうございました。
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この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。客室のご滞在におきましては特段の問題はなかったようでなによりでございました。備え道具も役立ったようでよかったです。レストランにおきましてはご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。レストランスタッフと共有し改善・再発防止に努めて参ります。これに懲りず、また近郊へお越しの機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人 向笠
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JR東日本ホテルメッツかまくら大船(神奈川県)
5.0
投稿日:2024-05-01 11:25:37
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ)(東京都)
2.0
投稿日:2022-05-05 20:03:18
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設備・アメニティ5
shino_chanさんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
4月29日に車椅子ユーザーの家族とお世話になりました。
エントランス→エレベーター→部屋までの導線もスムーズでした。
また、ルミネが近く食事(夕食)にも便利でした。
チェックインに少し戸惑いましたが、丁寧に教えていただき問題なし。
朝食付きのプランでしたが、「品数は多くないけど、美味しかった」です。
ただ、他の方のレビューにもあったように時間(7:00)になっても開かない。その割に料理が冷めている…
。それだけが残念でした。
機会がありましたが、また是非お世話になります!
※風呂の貸出用の備品。とても助かりました。帰りに伝え損ねたので、この場を借りてお礼申し上げます。ありがとうございました。
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この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
客室のご滞在におきましては特段の問題はなかったようでなによりでございました。備え道具も役立ったようでよかったです。
レストランにおきましてはご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。レストランスタッフと共有し改善・再発防止に努めて参ります。
これに懲りず、また近郊へお越しの機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 向笠