楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＪＲ東日本ホテルメッツかまくら大船のクチコミ･お客さまの声
総合3
いつもお世話になります。私はメッツファンなのでいつもお願いしていますが、改良お願いしたい点２点有ります。①朝食を・食べる・食べないを選べるようにしていただきたい。今までは大船に他のホテルが無かったため天狗商売もまかり通っていたと思いますが、一昨年よりフレッソも出来それにいち早く対応しています。②その朝食もオープン以来メニュー変更なしでずーっと同じ内容。本当に常連宿泊客を小ばかにしているとしか考えられません。フロントにいらっしゃる皆様の対応が良いだけに余計に腹が立ちます。こう言うメールは各ホテルの担当者はモチロンの事、経営幹部、営業部長等が読むべきです。是非社内提案願います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。またこの度は大変貴重なご意見を賜り併せてお礼申し上げます。ご朝食につきましてはご宿泊いただいているお客様からはご料金を頂いておりませんので、朝食をお摂りになる、ならないはお客様の判断に委ねております。内容においては、和定食の場合、焼き魚を日替わりで替えており、また小鉢も季節ごとに替えております。洋食についてもスタンダードな内容でご提供しております。また宿泊料金においても開業以来、柔軟に行わせて頂いており、昨年12月にもアネックス棟を開業させて頂いた際に、本館の基本料金を値下げさせて頂いております。ご理解を賜りますようよろしくお願い致します。これからも多くのお客様にご利用いただけるよう切磋琢磨して参ります。次回のご利用をお待ち申しております。 支配人
ＪＲ東日本ホテルメッツかまくら大船 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
いつもお世話になります。私はメッツファンなのでいつもお願いしていますが、改良お願いしたい点２点有ります。①朝食を・食べる・食べないを選べるようにしていただきたい。今までは大船に他のホテルが無かったため天狗商売もまかり通っていたと思いますが、一昨年よりフレッソも出来それにいち早く対応しています。②その朝食もオープン以来メニュー変更なしでずーっと同じ内容。本当に常連宿泊客を小ばかにしているとしか考えられません。フロントにいらっしゃる皆様の対応が良いだけに余計に腹が立ちます。こう言うメールは各ホテルの担当者はモチロンの事、経営幹部、営業部長等が読むべきです。是非社内提案願います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。またこの度は大変貴重なご意見を賜り併せてお礼申し上げます。ご朝食につきましてはご宿泊いただいているお客様からはご料金を頂いておりませんので、朝食をお摂りになる、ならないはお客様の判断に委ねております。内容においては、和定食の場合、焼き魚を日替わりで替えており、また小鉢も季節ごとに替えております。洋食についてもスタンダードな内容でご提供しております。また宿泊料金においても開業以来、柔軟に行わせて頂いており、昨年12月にもアネックス棟を開業させて頂いた際に、本館の基本料金を値下げさせて頂いております。ご理解を賜りますようよろしくお願い致します。これからも多くのお客様にご利用いただけるよう切磋琢磨して参ります。次回のご利用をお待ち申しております。 支配人