こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2021-04-25 16:04:00
3.0
投稿日：2021-03-14 14:41:40
1.0
投稿日：2019-02-23 17:33:17
1.0
投稿日：2018-02-10 16:50:35
総合2
丸の内の旅人さんの ＪＲ東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
・エアコンが全く効かなかった。設定温度２１℃でなんとか・・・
・朝食は和食を選択したが、メニューがいかがなものか。メッツの謳い文句に朝食も手を抜かないと以前どこかで見たが・・・。また、後から来た隣の客には、ご飯、味噌汁はお代わり自由と伝えていたが、私には一切説明がなかった。よほど小食に見えたのか。
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この度はホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はお部屋の空調ならびにフロント応対でお客様へご迷惑をお掛け致しましたこと大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同初心に帰りサービスの向上に努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが今後ともホテルメッツかまくら大船をよろしくお願い申し上げます。支配人