この度は、JR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
当ホテルは、大船駅より徒歩3分ほどの場所にあり、鎌倉観光、江ノ島散策に大変便利でございます。
またお近くにお越しの際にはご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
支配人　吉田

いつもJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
アメニティに関しましては、フロント横にアメニティステーションをご用意しており
ヘアブラシ、カミソリ、綿棒、ヘアゴム、スキンケア、入浴剤等ご用意しております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
またお近くにお越しの際には、お客様のご利用を心よりお待ちしております。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用いただき、誠にありがとうございます。
楽しみにされてご朝食がお口に合わず、申し訳ございませんでした。
レストランにもご意見を共有し、今後の課題とさせて頂きます。
またの機会があればと申し上げるには早々と存じますが、またのご利用を賜れれば幸甚に存じます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人　吉田

この度は、JR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけまして大変嬉しく思います。
是非またご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　吉田

この度は、JR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、何よりでございます。
お近くにお越しの際は、また是非ご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、お客さまのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食は6時45分から10時45分まで、ホテル1Fの白ヤギ珈琲店でご用意をしております。
次回は是非、ご朝食をお召し上がり頂ければと存じます。
また、ホテルの立地もJR大船駅から徒歩3分、湘南モノレール大船駅からは徒歩2分程でございますので、鎌倉方面へご用のある際にはまたご利用頂ければ幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
当ホテルは大船駅東口より徒歩3分の場所にあり、ＪＲでの鎌倉観光、湘南モノレールでの江ノ島散策に大変便利でございます。
今後も、お客様により一層ご満足いただけるホテルを目指して、従業員一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しいなかご投稿くださり、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室清掃に至らない点があり、客室の臭いに関しまして、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者へは、些細な異変も見逃さず、再発防止に努めるよう厳しく指導いたしました。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、またのご利用を賜れれば、幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
ご朝食は、7種類のプレートからお好きなものをお一つお選びいただく形式で、他のお客様からも大変好評でございます。
次回は是非、別のプレートもお楽しみいただければと思います。
今後も、お客様により一層ご満足いただけるホテルを目指して、従業員一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しいなかご投稿くださり、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルの立地についてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
客室ならびにスタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しいなかご投稿くださり、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では喫煙所の清掃不備につきましてご不快な思いをされました事、大変申し訳ございません。
早急に対応させて頂き、こまめに清掃するよう心がけます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
この度の事を真摯に受け止め、お客様が快適にご利用頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スリッパの件では貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お近くにお越しの際は、また是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客さまのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテル、ならびにスタッフへのお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変光栄に思います。
アメニティに関しましては、フロント横にアメニティステーションをご用意しており
ヘアブラシ、カミソリ、綿棒、ヘアゴム、スキンケア、入浴剤等ご用意しております。
詳しいものにつきましてはホームページに写真付きで掲載しておりますのでご覧くださいませ。
何度お越しいただいても、ご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地へのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルは大船駅より徒歩3分ほどの場所にあり、鎌倉観光、江ノ島散策に大変便利でございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際には、お客様のご利用を心よりお待ちしております。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快の念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
アメニティへのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
今後も、お客様により一層ご満足いただけるホテルを目指して、日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフならびにお部屋へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
また、快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
今後も、お客様により一層ご満足いただけるホテルを目指して、日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティ並びにお部屋へのお褒めの言葉を頂き、大変光栄に思います。
当ホテルでは、1Fロビーにアメニティステーションをご用意し、お好きなアメニティをお部屋にお持ちいただいております。入浴剤は10種類、その他スキンケア用品、コーヒーやお茶などもご用意しております。
トイレの汚れにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフとも情報共有の上、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地やアメニティーへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
またご家族でお出かけ等、お近くにお越しの際にはお客様のご利用を心よりお待ちしております
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では廊下のタバコ臭につきましてご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
時節柄、換気の重大さを今一度真摯に受け止めお客様の快適な空間づくりに励んで参ります。
また、駐車場につきましてもご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
しかしながらお部屋の防音に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お近くにお越しの際はまた私どものホテルをお選びいただける様、努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけとのことで、大変嬉しく思います。
館内設備への貴重なご意見もありがとうございます。
お客様により一層ご満足いただける様スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人　吉田