この度はホテルメッツかまくら大船を御予約頂きまして、誠にありがとうございます。１１月４日、お部屋を禁煙のタイプにて御用意させて頂きます。どうぞご不明な点ございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。それではお客様の御利用心よりお待ち申し上げております。　フロント係

２度目の御利用誠にありがとうございます。お褒めの言葉、従業員一同大変嬉しく思っております。お客様に何度お越し頂いても、ご満足頂けますよう、今後もより一層の努力をしてまいりますので、どうぞまたお越し下さいませ。　フロント係

お問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。ダブルのお部屋の広さでございますが、約２０???となりまして、ベッドサイズは幅１４０ｃｍ、長さ１９５ｃｍでございます。お部屋からの眺めは、ダブルルームは全て街側になりますので、大船の街並みと湘南モノレールがご覧頂けます。ご希望に応じまして、上階、禁煙のお部屋も御用意致しておりますので、御予約の際はお申し付け下さいませ。鎌倉へはＪＲ横須賀線で約１０分、湘南モノレールにお乗りになりますと江ノ島まで１３分と好アクセスです。ホテル内１階のカジュアルフレンチ＆イタリアンレストラン”ブラッスリーＤ”では、ランチ、ディナーともにお得なコースを多数御用意致しており、ご好評頂いております。尚、朝食はブラッスリーにて無料で提供しております。
お客様の御利用、心よりお待ち申し上げております。　フロント係

ホテルメッツかまくら大船を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。お褒め頂き、ありがとうございます。これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指し、従業員一同頑張ってまいります。ホテル内１Ｆのレストラン”ブラッスリーＤ”も更にリーズナブルな価格で皆様にご提供させて頂いておりますので、是非またお越し下さいませ。　フロント係

この度は御利用下さいまして、誠にありがとうございます。今回、駐車場の空きに余裕がございましたので、チェックイン前よりご案内させて頂きました。当ホテルのお部屋と、フロントスタッフの対応をお褒め頂き、ありがとうございました。お客様からのお褒めのお言葉が何よりの励みとなります。一方、御朝食の際には、行き届かない点がございまして、誠に申し訳ございません。次回お越しの際は、御朝食のお時間もごゆっくりとお取り頂けますよう、レストランスタッフにも指導してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。どうぞまたお越し下さいませ。フロント係

この度は御利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉、大変もったいなく頂戴致します。また、ご感想の件についてお答えさせて頂きます。私共ホテルとしまして高速インターネットの接続を提供しておりますが、料金につきましては再度のご返答で大変申し訳ございませんが検討中でございます。何分ご了承下さいませ。またのお越しを従業員一同お待ちしております。フロント係

この度はホテルメッツかまくら大船を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご満足頂けましたようで、大変嬉しく思っております。今回駐車場が少々混み合っておりましたが、直前に空きが出まして
ご案内させて頂きました。これからも御利用頂けますよう、日々努力してまいります。どうぞまたお越し下さいませ。　フロント係

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後もお客様が快適にお過ごし頂ける設備とサービスを目指しスタッフ一同努力してまいります。またのご利用をお待ちいたしております。支配人

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、客室についてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。さて、レストランサービスで不手際がございました事、深くお詫び申し上げます。今後この様な事のないよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。またご利用頂けます様お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はホテルメッツかまくら大船に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴致しまして、フロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様の要望にお答えできるよう、努めてまいります。どうぞまた機会がございましたら御利用下さいませ。　フロント係

この度もホテルメッツかまくら大船をお選び頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。今後もオープンしたてのフレッシュな気持ちを忘れず、頑張っていこうと思っております。是非また御利用お待ち申し上げております。　フロント係

この度はホテルメッツかまくら大船を御利用頂きまして誠にありがとうございました。当日も空室がございましたら、旅の窓口にもお部屋を提供させて頂いております。また直接お電話でも承っております。どうぞまた機会がございましたら御利用下さいませ。お待ち申し上げております。　フロント係

　この度はご予約を頂きまして、誠にありがとうございます。禁煙ルームはお部屋数が少ない為、旅の窓口には現在の所、ご提供致しておりませんが、当日は空きがございますので、御用意させて頂きます。またお部屋に加湿器も御用意致しますのでご安心下さいませ。
　当日のご来館をお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はホテルメッツかまくら大船を御利用頂きまして誠にありがとうございました。御朝食の際、大変ご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。洋食にはパンがつきます。またお時間も２０分もお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後お客様にご迷惑をおかけする事のないよう、レストランスタッフに指導教育してまいります。今後とも当ホテルの御利用をお待ち申し上げております。フロント係

この度はホテルメッツかまくら大船を御利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、フロントスタッフ一同お客様にお喜び頂けるサービスを目指し、より一層努力してまいります。ご指摘頂きましたホームページにLAN接続料
有償記載の件は早急に手配を致します。接続料\1,000に関しましてはただ今の所検討中でございます。利用時間の短いメールなどを御利用のお客様には、フロントにてダイヤルアップ接続用コードをお貸し出ししております。貴重なご意見ありがとうございました。またの御利用心よりお待ち申し上げております。　フロント係

この度はホテルメッツかまくら大船を御利用頂きまして誠にありがとうございました。朝食を含め、お客様にご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。湘南方面へお越しの際は是非また御利用下さいませ。ご要望のインターネット接続料1000円の件でございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。大変貴重なご意見ありがとうございました。　フロント係

この度はホテルメッツかまくら大船にお問い合わせ頂き、誠にありがとうございます。VIEWカードのオープン記念ボーナスポイントキャンペーン（６月３０日迄）でございますが、旅の窓口経由でご予約されましてもVIEWカードでお支払い頂いた方にはポイントをプレゼントしております。１万円未満の御利用で１００ポイント、１万円以上２万円未満で２００ポイント、２万円以上は１万円ごとに１００ポイント追加でございます。是非御利用をお待ち申し上げております。 フロント係