この度はＪＲ東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
周囲の音などが気になる場合には、内線でフロントまでお知らせいただければ可能な限り対応させていただきますので、次回ご利用いただく際にはお気軽にお申し付け頂ければと思います。
また、ホテル周辺情報に関しましては、大船駅東口に商店街があり、大船駅の駅ビルにはファッションからグルメまで揃っておりますので、ショッピングやお食事へ行かれる際にも便利かと思います。
フロントにて周辺の飲食店マップもご用意しておりますので、是非ご活用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊お待ち申し上げております。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
フロント横のアメニティステーションには、ご自由にお取りいただける10種類の入浴剤があり、皆様にご好評いただいております。
その他にも、コーヒー・お茶・ヘアブラシ・カミソリ・洗顔・クレンジング・化粧水・乳液などをご用意しております。
またお近くにお越しの際は、ご来館いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在につきまして満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。
当ホテルのシングルルームのベッドは幅が140cm、長さが195cmございますので、ごゆっくりお休みいただけたかと思います。
今後とも、皆さまが快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
お近くにお越しの際には、是非またご利用いただけますと幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ご朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
朝食店舗が今年の1月に閉店致しましたため、皆さまに素泊まりのみのご案内としております。
次の店舗につきましては未定でございますので、決まり次第順次ホームページなどでご案内致します。
フロントにて周辺飲食店のマップをご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようでございまして、大変嬉しく思います。
当館はＪＲ大船駅より徒歩3分に位置しており、江ノ島・湘南方面や鎌倉方面への観光にご不便なくご移動頂けます。大船駅周辺は、商店街も近く、飲食店等も多くございます。
お近くにお立ち寄りの際には、是非またご利用いただけますと幸いに存じます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人　吉田

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用頂き誠にありがとうございます。
アメニティへのお褒めのお言葉をいただき、特に入浴剤がお気に入りいただけたことを大変嬉しく思います。
私どものホテルでご用意しておりますアメニティは、入浴剤9種、スキンケア4種、お茶やコーヒー、ヘアブラシ、かみそり等をご用意しております。
ホテルメッツ系列であれば、ほぼ同じ内容でアメニティをご用意しておりますので、
機会がありましたら、ぜひ他のメッツホテルもご利用下さいませ。
かまくら大船へのまたのお越しもスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の駐車場は敷地内のタイムズのみ提携駐車場としてご利用いただけます。
満車の場合には、お近くの駐車場のご案内もしておりますので、フロントスタッフにお声掛け下さいませ。
お近くにお立ち寄りの際は是非ご来館いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食は6時45分から10時45分まで、ホテル1Fの白ヤギ珈琲店でご用意をしております。
次回は是非、ご朝食をお召し上がり頂ければと存じます。
また、ホテルの立地もJR大船駅から徒歩3分、湘南モノレール大船駅からは徒歩2分程でございますので、鎌倉方面へご用のある際にはまたご利用頂ければ幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフならびにお部屋へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
また、快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
今後も、お客様により一層ご満足いただけるホテルを目指して、日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
引き続きお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用くださり、誠にありがとうございます。
アメニティに関しまして多くのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ご自由にお取りいただけるアメニティは、10種類の入浴剤やコーヒー・スキンケア類・ヘアブラシ等をご用意しており、皆様にご好評いただいております。
コーヒーについては貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にとってより快適にご滞在いただけるよう、今後も精進して参る所存でございます。
お近くへお越しの際はぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
トイレの清掃に関しましては、不快の念をおかけしましたことを心より深くお詫び申しあげます。今後はこの様なご指摘を受けることが無いようしっかりと清掃に努め清掃スタッフと一丸となり改善して参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
また、近隣にお越しになる機会がございましたらＪＲ東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用くださいます様、何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人　吉田

この度は、JR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
今後もお客様に満足いただけますよう、スタッフ一同今後とも努めて参りたいと思います。
またお近くにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルへのお褒めの言葉を頂戴頂きまして、大変光栄に思います。
また、客室のシャワーにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。
今後もお客さまにご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
その他ご要望がある際にはフロントスタッフまでお申し付け頂ければ、出来る限り沿えますようご対応させていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　吉田

いつもかまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当館は最寄りのJR大船駅より北鎌倉まで電車で3分、鎌倉まで約7分でございます。
また、湘南江ノ島や横浜までも電車で約15分と好アクセスでございます。
さらに当館周辺にはコンビニをはじめ、飲食店も多数ございます。
今後ともサービス向上を目指し切磋琢磨して参ります。何かお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルへのお褒めの言葉を頂戴頂きまして、大変光栄に思います。
私どものホテルはJR大船駅東口より徒歩3分、湘南モノレール大船駅より徒歩2分の位置にございまして
鎌倉、江ノ島観光へ行かれるお客さまも多くご宿泊いただいております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。
ご滞在中もご要望等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今回はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルへのお褒めの言葉を頂戴頂きまして、大変光栄に思います。　
しかしホテルスタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後は時間帯で決めつけたお声掛けではなく、「ご用件をお伺いいたします」など、お声掛けを工夫するよう、スタッフ一同徹底して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルスタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後は時間帯で決めつけたお声掛けではなく、「ご用件をお伺いいたします」など、お声掛けを工夫するよう、スタッフ一同徹底して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊ご満足いただけまして大変嬉しく思っております。

私どものホテルはJR大船駅東口より徒歩3分、湘南モノレール大船駅より徒歩2分の位置にございまして
鎌倉、江ノ島観光へ行かれるお客さまも多くご宿泊いただいております。
また、お子様用アメニティーですが、事前に依頼を頂ければ、ナイトガウンやスリッパ、歯ブラシ等
予めお部屋にご準備させていただきます。
もちろん当日のご申告でもご用意は可能ですのでご利用の際には
お気軽にフロントまでお申し付けください。
今回はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お近くへお越しに来られた際には、またのご利用お待ち申し上げております。
支配人　竹田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

しかし駐車場に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。

私どものホテルに隣接しております駐車場は先着順でのご案内となっております。あいにく満車の場合は、提携はございませんがお近くのコインパーキングをご案内いたしております。

今後もお客さまにご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
支配人　竹田