この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では喫煙所の清掃不備につきましてご不快な思いをされました事、大変申し訳ございません。
早急に対応させて頂き、こまめに清掃するよう心がけます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
この度の事を真摯に受け止め、お客様が快適にご利用頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテル、ならびにスタッフへのお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変光栄に思います。
アメニティに関しましては、フロント横にアメニティステーションをご用意しており
ヘアブラシ、カミソリ、綿棒、ヘアゴム、スキンケア、入浴剤等ご用意しております。
詳しいものにつきましてはホームページに写真付きで掲載しておりますのでご覧くださいませ。
何度お越しいただいても、ご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地へのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルは大船駅より徒歩3分ほどの場所にあり、鎌倉観光、江ノ島散策に大変便利でございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際には、お客様のご利用を心よりお待ちしております。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけとのことで、大変嬉しく思います。
館内設備への貴重なご意見もありがとうございます。
お客様により一層ご満足いただける様スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
私どものホテルはJR大船駅東口より徒歩3分、湘南モノレール大船駅より徒歩2分の位置にございまして鎌倉、江ノ島観光へ行かれるお客さまも多くご宿泊いただいております。
今後もご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、ご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。
支配人　吉田

　この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒め頂きありがとうございます。
スタッフ一同、更に満足していただける様サービス向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人　吉田

　この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も有難く頂戴しております。
私どものホテルはJR大船駅から徒歩3分程、湘南モノレール大船駅からは2分の立地にございます。
ビジネス利用や観光など多くのお客様にご利用頂いておりますので
鎌倉方面、江ノ島方面等、お近くへお越しの際には是非またのご利用お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人　吉田

この度は、JR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。
私どものホテルはJR大船駅より徒歩3分の場所に位置しており、大船駅周辺には商店街をはじめ
ショッピングモールや飲食店が多くございます。
ホテルフロントにて周辺の地図もご用意しておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
お近くにお越しの際は、またご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室へのお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。
冷房と冷蔵庫に関しましては、ご不便とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様の期待に応えられるようスタッフ一同、より一層サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅からの経路の説明に関して、お客様のご意見をもとに改善を行なったため、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
また、客室内の備品などに関しても多くのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
引き続き安心してご利用いただけますよう精進して参りますので、
JR東日本ホテルメッツグループを今後もご愛顧いただきますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足とのお声を拝見し、大変嬉しく存じます。
ホテル1Fのカフェ「白ヤギ珈琲店」は朝食およびランチ・ディナーでもご利用いただけますので、
お近くにお立ち寄りの際は是非ともご利用頂けましたら幸いです。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツかまくら大船にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルスタッフの対応にお褒めの言葉を頂き、
ありがとうございます。
アメニティサービスにつきまして、
ご面倒をお掛けし、申し訳ございません。
フロントロビーにございますアメニティステーションからご自由にお持ち頂ける、選べるアメニティサービスをお楽しみ頂けますよう、
今後もお客様にご満足して頂けるサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちして下ります。

支配人　吉田

この度は、JR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に関してご満足いただけましたようで嬉しく思います。
これからも皆様にご満足いただけるサービスを提供できますよう精進いたします。
またお近くにお越しの際は、お立ち寄り頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
支配人　竹田

この度はJR東日本 ホテルメッツかまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　ご宿泊に際しましてご満足頂けました事、従業員共々とても嬉しく思っております。
　私どものホテルは、JR大船駅から徒歩3分、湘南モノレール大船駅から徒歩3分程のところに位置しております。
　また、鎌倉や湘南エリアなどへの観光に大変便利な立地となっております。周辺の観光マップもホテルにご用意しておりますのでお気軽にお尋ねください。
　今後もお客さまにご満足いただけますよう精進して参ります。
　お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございましす。
　またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　竹田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてご不快の念をおかけしましたことを心より深くお詫び申しあげます。
今後はこの様なご指摘を受けることが無いようしっかりと点検に努め清掃スタッフと一丸となり改善して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
また、近隣にお越しになる機会がございましたらＪＲ東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用くださいます様、何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人　竹田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船を
ご利用くださり、誠にありがとうございます。
当館のみならずホテルグループ全体へのお褒めのお言葉を頂きましたこと、
大変嬉しく、また光栄に存じます。
ごゆっくりお過ごしいただけますよう
種類豊富なアメニティをフロント横の
アメニティステーションにご用意しております。お好きな物をお選びくださいませ。
今後もホテルメッツをご愛顧いただきますよう
お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきまして
ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちして
おります。
支配人　竹田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御宿泊に関しまして概ねご満足頂けたようで、私どもも大変嬉しく思います。
フロント横に設置しておりますアメニティステーションには、
化粧水などのスキンケア商品のほか、入浴剤のご用意もございます。
入浴剤は10種類揃えておりますので、次回ご利用の際には是非ご活用いただければ幸いです。
また、私どものホテルはJR大船駅東口から徒歩3分、湘南モノレール大船駅から徒歩2分と好立地にございます。駅近ということもありコンビニエンスストアや飲食店が近くに多くございます。
フロントにて周辺地図のご用意もございますので、ぜひご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　支配人　竹田

この度はJR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用いただき
誠にありがとうございます。
私どものホテルのバスルームには大きめのバスタブをご用意しており、足を伸ばしてゆっくりお寛ぎいただくことができます。フロント横に設置しておりますアメニティステーションには入浴剤を10種類揃えておりますのでお風呂でのリラックスタイムもお楽しみ頂ければと存じます。
シャンプー類・ドライヤーに関しましては貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
貸出品等でご用意が出来ないか検討課題とさせていただきます。
駐車場はご予約制となっており、台数に限りがございますので満車の場合もございますが、その際は提携外となりますがお近くのコインパーキングをご案内いたします。
GOTOトラベル地域共通クーポンに関しましては、チェックインのお日にちからチェックアウトまでとなっております。ホテル周辺でご利用いただける店舗一覧をフロントでもご用意しておりますのでお気軽にお声がけ下さいませ。
またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいますようお願いいたします。
お客さまの次回のご利用をお待ちしております。
支配人　竹田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は最寄りのJR大船駅より北鎌倉まで電車で3分、鎌倉まで約7分でございます。
また、湘南江ノ島や横浜までも電車で約15分と好アクセスでございます。
またホテルに隣接しております白ヤギ珈琲店は、ご朝食はメインメニューから一種お選びいただき、サイドメニューはブッフェスタイルで、
和洋どちらもお楽しみいただけます。
ご朝食のみならずご昼食ご夕食のお時間帯もご案内しておりますので
ぜひご利用いただければと存じます。
最後にお忘れ物の問い合わせについてはすぐにご対応させていただきますのでお気軽にご連絡下さいませ。
またお近くにお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
支配人　竹田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉大変嬉しく思います。
2017年12月にリニューアルオープンいたしました館内は皆さまよりご好評の声を頂いております。
また、駅から近くの立地ということもありコンビニエンスストアや飲食店が近くに多くございます。
フロントにて周辺地図のご用意もございますので、ぜひご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またお近くにお越しの際はご利用お待ち申し上げております。　支配人　竹田