この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅からの経路の説明に関して、お客様のご意見をもとに改善を行なったため、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
また、客室内の備品などに関しても多くのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
引き続き安心してご利用いただけますよう精進して参りますので、
JR東日本ホテルメッツグループを今後もご愛顧いただきますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
冷蔵庫の冷えに関してご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を元に、さらにお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
また、お褒めのお言葉も多くいただき大変光栄に存じます。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用くださり、誠にありがとうございます。
アメニティに関しまして多くのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ご自由にお取りいただけるアメニティは、10種類の入浴剤やコーヒー・スキンケア類・ヘアブラシ等をご用意しており、皆様にご好評いただいております。
コーヒーについては貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にとってより快適にご滞在いただけるよう、今後も精進して参る所存でございます。
お近くへお越しの際はぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大切な御用事のお役立ち出来ました事を嬉しく思います。
お部屋のタイプによってJR線路側や街側などがございますので
再度ご利用いただける際にご希望ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
ご滞在に際しまして快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。
今後も多くのお客様にご満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。
また、鎌倉・江の島方面へお越しの際はＪＲ東日本ホテルメッツ かまくら大船の
ご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございます。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共のホテルのアメニティ並びにスタッフへのお褒めの言葉を頂戴頂きまして、大変光栄に思います。
当ホテルではアメニティをお好きなものをお持ちいただくシステムとなっており、
入浴剤は10種、その他スキンケア用品やコーヒーやお茶などもご用意がございます。
枕も全客室にお二種類ずつご用意をしております。
ご要望がある際にはフロントスタッフまでお申し付け頂ければ
出来る限り沿えますようご対応させていただきます。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　竹田

この度はJR東日本 ホテルメッツかまくら大船を
ご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。
お部屋からの景観や雰囲気などお褒めのお言葉を多数いただきありがとうございます。
お風呂場の排水溝に関しまして、
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと共有し早速排水溝の入念な
清掃をいたしました。
また、ご朝食という一日の始まりである
大切な時間にスタッフの対応で不快な思いを
させてしまい大変申し訳ございません。
担当スタッフおよびレストランスタッフには
お客さまのからのお声を伝え、今後は今まで以上に美味しくお食事をしていただけるような
雰囲気作りを指導いたしました。
誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたらまたご利用いただければと存じます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
支配人　竹田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

しかし駐車場に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。

私どものホテルに隣接しております駐車場は先着順でのご案内となっております。あいにく満車の場合は、提携はございませんがお近くのコインパーキングをご案内いたしております。

今後もお客さまにご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
支配人　竹田

この度は、JR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に関してご満足いただけましたようで嬉しく思います。
これからも皆様にご満足いただけるサービスを提供できますよう精進いたします。
またお近くにお越しの際は、お立ち寄り頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
支配人　竹田

この度はJR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、ご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。
みなさまに安心してお休み頂けますよう
全ての客室に加湿器付きの空気清浄機をご用意しております。
また、お部屋の備品の他に様々な貸出品もご用意しております。
当館ホームページで写真付きでご確認頂けますので是非ご覧いただければと思います。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
御機会がございました際には、またのご利用をお待ちしております。
支配人　竹田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
私どものホテルではアメニティをお好きなものをお持ちいただくシステムとなっております。
入浴剤は10種、その他スキンケア用品やコーヒーやお茶などもご用意がございます。
また、枕は全客室にお二種類ずつご用意をしております。
ご要望がある際にはフロントスタッフまでお申し付け頂ければ
出来る限り沿えますようご対応させていただきます。
今後もお客さまにご満足いただけますようホテル一丸となり精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、ご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
支配人　竹田

この度はJR東日本 ホテルメッツかまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　ご宿泊に際しましてご満足頂けました事、従業員共々とても嬉しく思っております。
　私どものホテルは、JR大船駅から徒歩3分、湘南モノレール大船駅から徒歩3分程のところに位置しております。
　また、鎌倉や湘南エリアなどへの観光に大変便利な立地となっております。周辺の観光マップもホテルにご用意しておりますのでお気軽にお尋ねください。
　今後もお客さまにご満足いただけますよう精進して参ります。
　お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございましす。
　またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　竹田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、パンの焼きあがりまでに
お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。
また機会がございましたら
ご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして
ありがとうございました。
支配人　竹田

いつもJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は客室の時計の不備でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、客室ならびにスタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
お子さまにもご満足いただけたようで何よりでございます。
お客さまの再度のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
支配人　竹田

この度はJR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
多くのお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変光栄に存じます。
私どものホテルは、JR大船駅から徒歩3分に位置しており駅周辺には多数飲食店がございます。
また、人気観光地であります鎌倉駅まで電車で2駅でございますため、鎌倉観光のお客さまにも多数ご利用いただいております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　竹田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船を
ご利用いただきまして、誠にありがとう
ございました。
ご満足いただけるご滞在となりましたこと、
大変嬉しく思っております。
次回ご利用いただく際にも、快適な空間をご提供できるようスタッフ一同精進致します。
またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
支配人　竹田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船を
ご利用くださり、誠にありがとうございます。
当館のみならずホテルグループ全体へのお褒めのお言葉を頂きましたこと、
大変嬉しく、また光栄に存じます。
ごゆっくりお過ごしいただけますよう
種類豊富なアメニティをフロント横の
アメニティステーションにご用意しております。お好きな物をお選びくださいませ。
今後もホテルメッツをご愛顧いただきますよう
お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきまして
ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちして
おります。
支配人　竹田

この度は、JR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
多くのお褒めの言葉を頂戴したことも大変嬉しく思います。
アメニティグッズはフロント横にあり、入浴剤だけで10種類と豊富に取り揃えております。
みなさまからも、その日の気分によって選ぶことが出来ると大変ご好評を得ております。
また、ごゆっくりお過ごしいただけるよう数多くアメニティ類をご用意しておりますので、
是非今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
支配人　竹田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御宿泊に関しまして概ねご満足頂けたようで、私どもも大変嬉しく思います。
フロント横に設置しておりますアメニティステーションには、
化粧水などのスキンケア商品のほか、入浴剤のご用意もございます。
入浴剤は10種類揃えておりますので、次回ご利用の際には是非ご活用いただければ幸いです。
また、私どものホテルはJR大船駅東口から徒歩3分、湘南モノレール大船駅から徒歩2分と好立地にございます。駅近ということもありコンビニエンスストアや飲食店が近くに多くございます。
フロントにて周辺地図のご用意もございますので、ぜひご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　支配人　竹田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は最寄りのJR大船駅より北鎌倉まで電車で3分、鎌倉まで約7分でございます。
また、湘南江ノ島や横浜までも電車で約15分と好アクセスでございます。
またホテルに隣接しております白ヤギ珈琲店は、ご朝食はメインメニューから一種お選びいただき、サイドメニューはブッフェスタイルで、
和洋どちらもお楽しみいただけます。
ご朝食のみならずご昼食ご夕食のお時間帯もご案内しておりますので
ぜひご利用いただければと存じます。
最後にお忘れ物の問い合わせについてはすぐにご対応させていただきますのでお気軽にご連絡下さいませ。
またお近くにお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
支配人　竹田