総合5
sin5848さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- sin5848さん [50代/男性] 2021年09月19日 11:10:05
-
家族4人で鎌倉に行くために利用しました。駅前のためアクセスがよく、アメニティも充実していて大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2021年09月21日 13:03:23
-
この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地やアメニティーへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
またご家族でお出かけ等、お近くにお越しの際にはお客様のご利用を心よりお待ちしております
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム【禁煙】4名利用】
総合5
かせいさん7061さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- かせいさん7061さん [40代/男性] 2021年09月13日 17:41:25
-
とても綺麗な部屋で快適に過ごせました。コインランドリーが1階にありフロントの前を通るため、部屋着ではちょっと利用しにくいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2021年09月14日 10:14:14
-
この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけとのことで、大変嬉しく思います。
館内設備への貴重なご意見もありがとうございます。
お客様により一層ご満足いただける様スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月26日 14:49:07
-
2泊しました!
子供のパジャマや歯ブラシも用意していただきすごくよかったです!
駅から近いので、疲れてヒーヒー言っている子供も近くてよかったぁ!と観光から帰ってくるたびに言っていました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2021年08月28日 17:00:14
-
この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
私どものホテルはJR大船駅東口より徒歩3分、湘南モノレール大船駅より徒歩2分の位置にございまして鎌倉、江ノ島観光へ行かれるお客さまも多くご宿泊いただいております。
今後もご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、ご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム2名利用【禁煙】】
総合5
マツ5388さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- マツ5388さん [50代/男性] 2021年08月22日 15:58:36
-
駅近の綺麗なホテルです。鎌倉や藤沢へのアクセスも近く、非常に満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2021年08月23日 09:19:49
-
この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒め頂きありがとうございます。
スタッフ一同、更に満足していただける様サービス向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
A7Xさんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- A7Xさん [40代/男性] 2021年08月08日 18:13:07
-
調度品やアメニティの質が高いです。
各部屋ごとのWifiやコンセント差込み口の多さなど、とても使い勝手が良いです。
あと、冷蔵庫の扉が透明で中が見えるのも、忘れ物しないという点で良いと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2021年08月09日 12:29:44
-
この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を多くいただき大変光栄に存じます。
当ホテルは、2018年の際に一部客室調度品、アメニティの改修も行ないました。
また、当館内の本館と新館でも、異なったお部屋の雰囲気がお楽しみいただけますので是非ご利用下さいませ。
今後ともお客様の期待に応えられるようスタッフ一同、より一層サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
地蔵。さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- 地蔵。さん [50代/男性] 2021年07月31日 15:46:04
-
お墓参りついでに
立地は良いと思う
リピーター- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2021年08月01日 16:15:19
-
この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も有難く頂戴しております。
私どものホテルはJR大船駅から徒歩3分程、湘南モノレール大船駅からは2分の立地にございます。
ビジネス利用や観光など多くのお客様にご利用頂いておりますので
鎌倉方面、江ノ島方面等、お近くへお越しの際には是非またのご利用お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】2名利用】
総合5
えりな6920さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- えりな6920さん [30代/女性] 2021年07月29日 11:28:17
-
初めて利用しました。
立地は駅前の為とてもよく
ホテル周辺には買い物箇所がたくさんあります。
お部屋は広く清潔で快適に過ごせました。
また利用したいホテルです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2021年07月29日 18:08:35
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。
私どものホテルはJR大船駅より徒歩3分の場所に位置しており、大船駅周辺には商店街をはじめ
ショッピングモールや飲食店が多くございます。
ホテルフロントにて周辺の地図もご用意しておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
お近くにお越しの際は、またご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- ≪最安ショートステイ≫【朝食なし】19時チェックインのショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】A 3名利用】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月25日 17:25:13
-
お部屋はとても綺麗で快適な空間でした。
しかし冷房を調節しましたが、負担をかけると暑く寝苦しかったです。
冷蔵庫の効きが悪かったのでフロントに確認したか、帰るときにも声をかけてくださり、サービスが行き届いていると感じました。
また是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2021年07月28日 17:05:40
-
この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室へのお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。
冷房と冷蔵庫に関しましては、ご不便とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様の期待に応えられるようスタッフ一同、より一層サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】2名利用】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月11日 15:54:09
-
駅からの経路の説明が、はじめて行くものにとって、とても、わかりやすかった。それには何度も、試行錯誤されたのではないかと、感心します。出張生活20数年ですが、今回の説明は(経路の説明)ありがたかった。 メイク用の照明の設置 先週宿泊しました品川大井町のホテルでは、照明がなかったので、今回持参しましたが、メッツさんに照明がありましたので、うれしかったです。 シーツ類がホワイト一色で清潔感がありました。洋服ハンガーも持参しましたが、8本位数あったので、足りました。うれしい。着てきた服をしまうまで(湿気を取るために)かけておくためと翌朝着るものをかけるためにと割とハンガーは必要ですので。ストレスなく使えました。有難うございました。スリッパもアウトする前の通路で、ていねいに梱包されてるシステムを拝見しました。貴ホテルでは、立川他何度も使わせていただいていましたので、これからも使わせていただこうと思って帰ってきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2021年07月12日 13:08:06
-
この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅からの経路の説明に関して、お客様のご意見をもとに改善を行なったため、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
また、客室内の備品などに関しても多くのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
引き続き安心してご利用いただけますよう精進して参りますので、
JR東日本ホテルメッツグループを今後もご愛顧いただきますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- ≪最安ショートステイ≫【朝食なし】19時チェックインのショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月17日 17:30:02
-
駐車場も停めやすく、お部屋、アメニティにも満足いたしました。
お安いのにも関わらず、立地、お部屋等とても満足でした。
コロナ対策で朝食は持込で済ませましたが、館内のカフェ、機会がありまた宿泊した時には利用してみたいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2021年06月18日 11:13:28
-
この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足とのお声を拝見し、大変嬉しく存じます。
ホテル1Fのカフェ「白ヤギ珈琲店」は朝食およびランチ・ディナーでもご利用いただけますので、
お近くにお立ち寄りの際は是非ともご利用頂けましたら幸いです。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【朝食なし】楽天スーパーポイント10倍プラン&12:00レイトチェックアウト♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】2名利用】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月23日 15:35:18
-
いつも丁寧な対応で助かります。アメニティがロビーにしかないので、忘れてしまうと少し面倒なところくらいで、後は何もいう事ないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2021年05月24日 12:36:30
-
この度はJR東日本ホテルメッツかまくら大船にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルスタッフの対応にお褒めの言葉を頂き、
ありがとうございます。
アメニティサービスにつきまして、
ご面倒をお掛けし、申し訳ございません。
フロントロビーにございますアメニティステーションからご自由にお持ち頂ける、選べるアメニティサービスをお楽しみ頂けますよう、
今後もお客様にご満足して頂けるサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちして下ります。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- ≪最安ショートステイ≫【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
なっつ2020さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- なっつ2020さん [50代/女性] 2021年04月15日 00:13:55
-
コストパフォーマンスの良い、快適なホテルでした。また機会があったら利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2021年04月27日 17:21:11
-
この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
ご滞在に際しまして快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。
今後も多くのお客様にご満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。
また、鎌倉・江の島方面へお越しの際はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船の
ご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございます。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- ≪最安ショートステイ≫【朝食あり】21時チェックインのショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】2名利用】
総合5
マナ9145さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- マナ9145さん [50代/女性] 2021年03月26日 18:46:44
-
2泊3日ゆっくり出来ました。
観音様、色々な電車、景色良く、部屋で身体を休める事が出来ました。
お風呂のお湯の排水具合が悪く排水溝の髪の毛を取りましたがダメでした。また、初日は良かったのですが、2日目の朝食のウェイトレスさんが、なかなか厳しいお顔立ちで、以前宿泊の際も感じたのですが、お忙しい朝食時、感染対策の厳しい中、ご苦労されていらっしゃるのは重々感じておりますが、朝食を楽しみにレストランに伺っておりますので、マスクの中の笑顔をもっと魅せて下さると、こちらも、さらに美味しく食事を戴けるかと感じております。
また、宿泊したいです。お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2021年03月27日 14:08:19
-
この度はJR東日本 ホテルメッツかまくら大船を
ご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。
お部屋からの景観や雰囲気などお褒めのお言葉を多数いただきありがとうございます。
お風呂場の排水溝に関しまして、
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと共有し早速排水溝の入念な
清掃をいたしました。
また、ご朝食という一日の始まりである
大切な時間にスタッフの対応で不快な思いを
させてしまい大変申し訳ございません。
担当スタッフおよびレストランスタッフには
お客さまのからのお声を伝え、今後は今まで以上に美味しくお食事をしていただけるような
雰囲気作りを指導いたしました。
誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたらまたご利用いただければと存じます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
支配人 竹田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月22日 16:29:57
-
とても楽しい時間を過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2021年03月25日 19:49:39
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に関してご満足いただけましたようで嬉しく思います。
これからも皆様にご満足いただけるサービスを提供できますよう精進いたします。
またお近くにお越しの際は、お立ち寄り頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
支配人 竹田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム2名利用【禁煙】】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月21日 23:31:19
-
部屋ごとにWI-FIネットワークがあり快適に利用できます。
部屋に加湿器も備え付けられていました。
不満な所は特にありません。
とても便利で良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2021年03月25日 19:44:03
-
この度はJR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、ご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。
みなさまに安心してお休み頂けますよう
全ての客室に加湿器付きの空気清浄機をご用意しております。
また、お部屋の備品の他に様々な貸出品もご用意しております。
当館ホームページで写真付きでご確認頂けますので是非ご覧いただければと思います。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
御機会がございました際には、またのご利用をお待ちしております。
支配人 竹田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
yuki91720さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- yuki91720さん [30代/男性] 2021年03月19日 19:05:49
-
綺麗です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2021年03月25日 19:42:09
-
この度はJR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
是非今後も当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 竹田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【朝食あり】楽天スーパーポイント10倍プラン&12:00レイトチェックアウト♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】B 1名利用】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月01日 16:10:09
-
最高!^_^
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2021年03月03日 17:35:03
-
この度はJR東日本 ホテルメッツかまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてご満足頂けました事、従業員共々とても嬉しく思っております。
私どものホテルは、JR大船駅から徒歩3分、湘南モノレール大船駅から徒歩3分程のところに位置しております。
また、鎌倉や湘南エリアなどへの観光に大変便利な立地となっております。周辺の観光マップもホテルにご用意しておりますのでお気軽にお尋ねください。
今後もお客さまにご満足いただけますよう精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございましす。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 竹田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月10日 15:28:04
-
朝食のパンを、自分でトースターで焼くスタイル。
家庭用のトースターで、順番待ちに焼くまで時間がかかる。
受験で利用したので、待ってる時間など、何となく落ち着かない気分だった。
それ以外は、良かった!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2021年02月21日 13:15:39
-
この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、パンの焼きあがりまでに
お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。
また機会がございましたら
ご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして
ありがとうございました。
支配人 竹田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】桜咲け!受験生歓迎!安らぎグッズでリラックス~駅徒歩3分だから安心~
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】2名利用】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月14日 17:44:01
-
1月8日に宿泊しました。東京方面に来た時は、いつもこのホテルを利用しています。大船駅のすぐ隣なので非常に便利です。1回のレストランでの食事もとても美味しく、朝食メニューも豊富で、落ち着いて食事できます。
部屋は、とてもきれいで、ゆっくりできます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2021年01月19日 18:20:53
-
いつもJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
私どものホテルは、JR大船駅から徒歩3分程に位置しております。
周辺のマップもフロントにてご用意しておりますのでお気軽にお尋ねください。
ご朝食会場でもある白ヤギ珈琲店は、午前11時30分より通常メニューもお召し上がりいただけます。
テイクアウトメニューなども取り揃えておりますのでお近くにお立ち寄りの際には是非ご利用いただければと思います。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 竹田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
マナ9145さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
値段がリーズナブルなのに、アメニティも揃えてあり有難いです。
(ハンドソープ兼洗顔料が香り良くなめらかで好きです)線路側の景色が好きで何回か宿泊しています。強いて言えばらトイレの内側縁に黒い汚れが付いていた点でしょうか。仕事場からも近く、気分転換にまた、宿泊したいです。
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この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティ並びにお部屋へのお褒めの言葉を頂き、大変光栄に思います。
当ホテルでは、1Fロビーにアメニティステーションをご用意し、お好きなアメニティをお部屋にお持ちいただいております。入浴剤は10種類、その他スキンケア用品、コーヒーやお茶などもご用意しております。
トイレの汚れにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフとも情報共有の上、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 吉田