楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

JR東日本ホテルメッツかまくら大船 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


JR東日本ホテルメッツかまくら大船のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2063件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.40
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.93
  • 食事3.21
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

544件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 18:32:15

大船駅横の立地で、バス乗り場やタクシー乗り場がとても近いです。一階に新しいイタリアンが入る予定。他にも近辺にはリーズナブルな食事場所がたくさんあり、駅には大きなスーパーが入っているのでとても便利でした。
部屋も清潔で、アメニティも充実していますが、線路脇なので、電車の音は聞こえます。夜気になる人は耳栓が必要です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2024年04月02日 14:12:31

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊頂きました日付が2月の中旬でございましたので当時はレストランのOPEN前でございましたが現在はお陰様で開業しております。次回の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
鎌倉や湘南にアクセスが良い地域ではございますが、大船駅周辺もご存じのように駅ビルや商店街に多くの飲食店が並ぶ街並みで事足りる地域となっております。
年間を通じて様々な色を魅せてくれる鎌倉地域ですので今後もお気軽にご利用頂けましたら幸いと存じます。
またのご来館を心からお待ち申し上げております。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】【さき楽28】~4週間前までの予約がお得♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 11:20:03

立地、部屋共に快適です。
Youtubeが見えるのが良いですね、欲をいえば、テレビが可動式であればなお嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2024年03月06日 13:43:57

毎度、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在におきまして最低限のサービス提供は何とか出来ているお言葉を頂けありがたく感じております。
テレビのフックに関しましては申し訳ございません。
将来、変更の機会がありましたら提案してみたいと思います。
今後の引き続きのご愛顧を何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【朝食なし】楽天スーパーポイント10倍プラン&12:00レイトチェックアウト♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

カルペディエムワンさんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ

カルペディエムワンさん [40代/男性] 2024年02月19日 11:16:20

立地や部屋は快適でとても印象が良いです。
欲をいえば、朝食にパターンがほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2024年03月06日 13:38:10

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
館内・室内ではお寛ぎ頂けた様子で大変ありがたく安堵しております。
至らぬ点も多々ございますが、頂きましたご要望を反映していけますように精進して参ります。
今後も大船・鎌倉界隈にお越しの機会には何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【朝食なし】楽天スーパーポイント10倍プラン&12:00レイトチェックアウト♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

もあもゆさんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ

もあもゆさん [40代/男性] 2023年11月17日 12:51:08

1階のカフェが撤退していた為、朝食付きプランが無くて、残念でした。
ただし、立地を優先して今回こちらに宿泊しました。
朝食のこと以外は満点です。
初めて大船に来ましたが、店が多く活気のある街で楽しめたので、また訪れたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2023年11月22日 11:00:13

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
レストラン閉館中に関しまして大変ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。
週末のレジャーは楽しいお時間を過ごされましたでしょうか。ご記載のように大船界隈の商店街は店舗も多くにぎやかな雰囲気のある街並みですし、大船自体が鎌倉へのアクセスも抜群の立地です。
身近でも少し足を延ばすでもいずれも魅力のある場所に向かえます。
今後も近郊へお越しの機会がございましたら選択肢の一つにして頂けますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングルルーム2名利用【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 21:36:43

サービスが大変良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2023年09月12日 11:48:35

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご友人とのご旅行は有意義な時間となりましたでしょうか。サービス面においてお言葉を頂け、ありがたく感じております。
ハード面は手入れが難しい場合もありますが、ソフト面のサービス要素は柔軟に対応できればと常々思っております。
また今後も大船界隈にお越しの機会がございましたら是非ともホテルメッツかまくら大船をよろしくお願い申し上げます。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】●早期割14●~14日前までの予約がおトク♪~
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】2名利用】

設備・アメニティ5

ちかもんがさんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ

ちかもんがさん [30代/女性] 2023年09月02日 12:50:55

電車の中からホテルが見えるほど駅チカではありますが、道のりは少しややこしかったです。室内のスリッパは男性には小さいみたいです。とても居心地よかったので、また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2023年09月05日 16:48:03

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
居心地がよかったとのお言葉を頂けまして大変ありがたく感じております。
駅改札からホテルまでは駅ビルとバス・タクシーロータリーを越えての距離でしたのでおっしゃる通り“ホテルは見えるが少し遠い”の実感にはご足労お掛けいたしました。ロータリー内の一番線路側の歩道をお越し頂ければスムースかと思われます。
またスリッパの件でございますが1サイズのみのご用意となります、何卒ご容赦願います。
今後も四季折々の機会に大船・鎌倉界隈にお越しの際は何卒ホテルメッツをよろしくお願い申し上げます。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】【さき楽28】~4週間前までの予約がお得♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム2名利用【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 16:57:28

孫と鎌倉、湘南方面へ小旅行に行きました。
友人が、大船でお店をしているので、この宿にしました。
お部屋は、清潔感がありフロントの皆さんの対応も心地良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングルルーム2名利用【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 17:07:53

チェックイン・アウト共にフロント設置の端末でスムーズに行えました。
ユニットバスは比較的広めでストレス無く使用できました。
他の多くのビジネスホテルとは異なる点が1つ。
それは室内のメイン照明が非常に明るいという事(もちろん良い意味で)
薄暗い間接照明のようなホテルが多い中、これは本当にありがたかった!
素晴らしい!
寝るだけの人には必要無いかも知れませんが、読書や書き物をしたりパソコンを使用する人にとっては室内の明るさはとても重要です。

近くを利用の際はまたリピートさせて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2023年07月26日 11:18:28

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
総合的に高評価を頂けまして大変ありがたく感じております。
照明もご希望に合ったことなど室内環境におきまして快適にお過ごしいただけたことが何よりでございました。
このようなお言葉を頂けましたことに甘んじることなく日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】●早期割14●~14日前までの予約がおトク♪~
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】A 2名利用】

設備・アメニティ5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月17日 17:07:15

大船駅からの経路が分かりにくく、大回りをしてたどり着いたところが若干不満。朝食付を希望したが、できないのも残念だった。けれども、ホテルの部屋は大変すばらしかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2022年06月18日 13:15:11

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら、大船駅からの経路が分かりずらく、ご不便ををお掛け致しました。また、朝食会場閉店に伴いご提供が出来ず申し訳ございませんでした。
今後もご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお近くへお越しの際には、是非ご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人 吉田

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】【エコ】2連泊~4連泊限定清掃なし テレワークにおすすめ
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

フローレンス0902さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ

フローレンス0902さん [50代/女性] 2022年06月11日 18:48:50

スマホの充電器が部屋に常備してあったのはうれしかったです
忘れたのでw

バスルームの鏡が曇り止めしてあったのも良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2022年06月12日 12:05:23

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用頂き誠にありがとうございます。
アイフォーン、スマートフォンの充電器は全客室に備え付けでご用意しておりますので
時間ご利用いただける際には、備え付けの充電器をご活用いただければと思います。
バスルームに関しましては、毎日の清掃の他、定期的にスタッフがバスルームチェックも
行なっております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人 吉田

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】17時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングルルーム2名利用【禁煙】】

設備・アメニティ5

旅だいすき1380さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ

旅だいすき1380さん [50代/女性] 2022年04月05日 12:18:52

部屋、お風呂共に広く生活館があり良かったです。
朝食が無いのが残念でした。
駅近で便利も良く食べるのに困らない場所でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2022年04月07日 11:36:17

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ご朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
朝食店舗が今年の1月に閉店致しましたため、皆さまに素泊まりのみのご案内としております。
次の店舗につきましては未定でございますので、決まり次第順次ホームページなどでご案内致します。
フロントにて周辺飲食店のマップをご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人 吉田

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】17時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングルルーム2名利用【禁煙】】

設備・アメニティ5

hatayama_1967さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ

hatayama_1967さん [50代/男性] 2022年02月20日 14:56:27

関東で雪が予想されていたので急遽予約して宿泊しました。
ここはなじめてでしたが、非常にきれいなホテル、ゆったりとした感じ。アメニティも充実。特に入浴剤は気に入りました。
同じグループであれば同じようなサービスと期待して、系列ホテルを使おうと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2022年02月21日 11:35:44

この度は、JR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用頂き誠にありがとうございます。
アメニティへのお褒めのお言葉をいただき、特に入浴剤がお気に入りいただけたことを大変嬉しく思います。
私どものホテルでご用意しておりますアメニティは、入浴剤9種、スキンケア4種、お茶やコーヒー、ヘアブラシ、かみそり等をご用意しております。
ホテルメッツ系列であれば、ほぼ同じ内容でアメニティをご用意しておりますので、
機会がありましたら、ぜひ他のメッツホテルもご利用下さいませ。
かまくら大船へのまたのお越しもスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 吉田

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月02日 15:17:07

近隣のホテルに比べて部屋が広めで良かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2021年09月04日 17:49:27

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
またお近くにお立ち寄りの際はご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人 吉田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【朝食なし】楽天スーパーポイント10倍プラン&12:00レイトチェックアウト♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月17日 18:57:52

駅前で場所は便利でした。建物と部屋は新しい感じでした。部屋はやや狭く感じました。あと、冷蔵庫の冷えが弱いのはちょっと残念。朝食の白ヤギ珈琲はデニーズ系みたいでした。普通に良かった。
アメニティは、ロビーでもらえますが、入浴剤もその他のものも、いろいろ選べて楽しめました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2021年06月18日 11:12:50

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
冷蔵庫の冷えに関してご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を元に、さらにお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
また、お褒めのお言葉も多くいただき大変光栄に存じます。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 吉田

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】朝食ワンコイン♪プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】2名利用】

設備・アメニティ5

パカパカパンツ8521さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ

パカパカパンツ8521さん [20代/女性] 2021年06月14日 18:22:08

アメニティが充実していて良かったです。
コーヒーが美味しくなかったのが残念です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2021年06月16日 18:30:24

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用くださり、誠にありがとうございます。
アメニティに関しまして多くのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ご自由にお取りいただけるアメニティは、10種類の入浴剤やコーヒー・スキンケア類・ヘアブラシ等をご用意しており、皆様にご好評いただいております。
コーヒーについては貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にとってより快適にご滞在いただけるよう、今後も精進して参る所存でございます。
お近くへお越しの際はぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 吉田

ご利用の宿泊プラン
≪最安ショートステイ≫【朝食なし】19時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングルルーム2名利用【禁煙】】

設備・アメニティ5

地蔵。さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ

地蔵。さん [50代/男性] 2021年05月16日 09:44:12

鎌倉にお墓参り。毎度のことだが、いつも一泊したいと思いながらも割高な鎌倉のホテル。鎌倉駅を離れて近隣の大船はどうか?と思い予約。駅のロータリーの都合上、辿り着くまでが大変。笑。
チェックインはスムーズに、アメニティを自分で必要な分とるタイプ。
お部屋は鉄道好きな方には申し分ない立地。決して、うるさくもなかった。近くには飲食店が沢山あり。お墓参り後のステイで再来すると思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2021年05月16日 11:30:19

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大切な御用事のお役立ち出来ました事を嬉しく思います。
お部屋のタイプによってJR線路側や街側などがございますので
再度ご利用いただける際にご希望ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 吉田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF(朝食なし)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】2名利用】

設備・アメニティ5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月27日 16:41:41

家族で素泊まりで利用でしたがアメニティも充実しており、ゆっくり休めました。駐車場も2日間止めさせてもらいたく確認すると、すぐ近くの大型駐車場案内下さりホテルに止めるより安く駐車出来ました。また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2021年04月03日 18:03:15

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共のホテルのアメニティ並びにスタッフへのお褒めの言葉を頂戴頂きまして、大変光栄に思います。
当ホテルではアメニティをお好きなものをお持ちいただくシステムとなっており、
入浴剤は10種、その他スキンケア用品やコーヒーやお茶などもご用意がございます。
枕も全客室にお二種類ずつご用意をしております。
ご要望がある際にはフロントスタッフまでお申し付け頂ければ
出来る限り沿えますようご対応させていただきます。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 竹田

ご利用の宿泊プラン
≪最安ショートステイ≫【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】4名利用】

設備・アメニティ5

kai6786さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ

kai6786さん [40代/男性] 2021年03月23日 16:07:20

清潔感のあるホテルでした。
ただ提携駐車場に停めることが出来ませんでした。駐車場の予約が出来るとありがたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2021年03月25日 20:11:01

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

しかし駐車場に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。

私どものホテルに隣接しております駐車場は先着順でのご案内となっております。あいにく満車の場合は、提携はございませんがお近くのコインパーキングをご案内いたしております。

今後もお客さまにご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
支配人 竹田

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月21日 15:31:42

チェックイン時の手続きもスムーズで、ロビーで好きなアメニティを持っていけるのもよかったです!
部屋は清潔感があり、枕も2種類あり寝心地がよく、ゆっくり休めました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2021年03月25日 19:43:13

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
私どものホテルではアメニティをお好きなものをお持ちいただくシステムとなっております。
入浴剤は10種、その他スキンケア用品やコーヒーやお茶などもご用意がございます。
また、枕は全客室にお二種類ずつご用意をしております。
ご要望がある際にはフロントスタッフまでお申し付け頂ければ
出来る限り沿えますようご対応させていただきます。
今後もお客さまにご満足いただけますようホテル一丸となり精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、ご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
支配人 竹田

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】2名利用】

設備・アメニティ5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月03日 19:30:47

立地も駅まで良く、きれいなホテルであるが、掃除が十分でなかった。浴室ドアの外側や室内の壁などに埃があるのが残念だった。(絨毯から、埃が出てきてしまう?)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2020年09月04日 20:49:33

この度はJR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用いただき
誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。早速、細かいところまでしっかりと清掃を行なうよう再度指導いたしました。また清掃スタッフ・フロントスタッフで埃の溜まりやすい箇所の確認作業を徹底して行なってまいります。今後も多くのお客様にご利用いただけるホテルを目指してサービス・品質の向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいますようお願いいたします。
支配人 竹田

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】A 3名利用】

544件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ