先週利用させていただきありがとうございました。トータル的には「可もなく不可もなく」と言う印象です。もっとも、このクラスのホテルでは特徴を出すこと自体が難しいので、十分及第点。お奨めできるホテルだと思います。部屋も狭くはなく、ベットも幅広。ユニットバスも他のビジネスホテルに比べると若干ゆったりサイズ。立地上、線路に面していましたが電車の音は気になりませんでした。ただ、空調の稼動音については改善が必要では。耳に付くと案外寝れないものです。朝食は「和食」を頼みましたが、中年の私にはバランスもよくちょうど良い量で良かったです。飲み物が「ドリンクバー」形式なのも良いと思います。ただ、「お茶（ほうじ茶）」がティーパックでしたが、こういうものは作ったお茶をポットにでも入れておいていただきたい。年配の方は案外戸惑うものです。以上、長々と失礼いたしました。

今回が２度目です。サービス、施設とも以前と変わらず大変満足しました。
ただ、外の音は気にならなかったのですが、エアコンの音が大きく、夜中は消して寝ました（真夏ですが、エアコンを切っても日の出まで暑くはありませんでしたが）ので、もう少し小さい音にしていただけるとありがたいです。
スリッパですが、他の備品に比べてやや貧弱で、他の方の投稿にもあるように、素足ではくのがややためらわれました。何かよい方法がありませんか。
朝食の飲み物にミルクもあり、種類も豊富でしたが、日本茶も粉末なのはしかたがないのでしょうか（おいしい粉末茶があるといいですね）。
また、フロントに簡単な観光案内のチラシがあればと思いました（お願いすればいただけるのかもしれませんが）。市観光協会からもらってきて常備できないでしょうか。
それから、禁煙ルームをもっと増やしていただければありがたいです。
でも、全体的にとても満足しましたので、また利用します。

朝食の組合せに変化がなく、ここがいつも残念です

2回目の宿泊でしたが、今回も快適に過ごせました。
欲を言えば、価格的に安いプランもあれば…と思いました。

２回目ですが、前回同様従業員の方々がきびきびとされているので
たいへん気持ち良く過ごせました。
宿泊した日はとても蒸し暑かったのですが、部屋をかなり涼しくして下さっていたので本当にほっとしました。
部屋も清潔でお風呂も広くとても満足でしたが、
朝食（洋食）のパンが冷たかったことが残念でたまりません。
これからは温かくして頂けたらと思います。
また、バターだけでなくマーマレードがほしかったです。
翌日は午前中時間が空いていましたので鎌倉を散策しました。
簡単な地図などをフロント脇にでも置いて頂けたら便利だと思いました。
今後、また利用したいと思っていますのでどうぞよろしくお願いします。

部屋は広くて清潔で快適でした。特に洗面、風呂が広くて身長が180cmを超える私でも全く窮屈感はありませんでした。食事は和食と洋食の選択を前日の夜に選択しなければならないのがちょっと気になりました。できれば朝起きた気分で食べたい物を選択したいので、種類は少なくても構わないので和洋バイキングであれば満点でした。
それ以外は完璧でしたので、また利用させて頂きます。

二度目の利用でした。このホテルは足回りの良さでピカイチ！！今回遅めのチェックインでしたが、食事も買い物も困ることはありませんでした。翌日昼からの仕事だったため、チェックアウトの前に鶴岡八幡宮に行けました。鎌倉駅からふつうに歩きお参りをして、鎌倉駅まで歩いて戻って買い物をしても往復１時間半ほど。大船駅からの足回りの良さがあればこそ・・・の移動でした。
朝食は、ビジネスでの利用と料金込みという点を考えれば十分だと思います。正直言って、うちであわただしく間に合わせでとる食事よりちゃんとした内容かも（笑）おみそ汁のおかわりをしていたかたも見かけました♪

部屋の清掃が行き届いていてお風呂も広く、快適に過ごせました。
夕食もレストランでいただきましたが、リーズナブルでよかったです。ただ、部屋においてあったメニューと内容がだいぶ変わっていましたが。
夕食のパンはとてもおいしかったのですが、皆さんが書いていらっしゃるように朝食のパンも温めていただいたら良いと思いました。
でも全体的には大変満足です。機会があったらまた利用させていただきます。

駅からも近く、横浜や鎌倉方面へ行くにも便利でした。部屋の広さも充分で全体的に清潔感がありました。喫煙ル-ムでも快適に過ごすことができました。また休前日でこの料金はリ-ズナブルだと思います。

部屋はシングルでもベッドがセミダブルでゆったりとしていて、周辺も五月蝿くなく、良く眠れました。
バスタブも広めで、鏡も曇り止めがついていて、使い勝手はいいと思いました。

ただ、部屋のスリッパがビニール製で、素足で履くには抵抗がありました。
使い捨てのものや、使い捨てのカバーを掛けるようなものに替えて欲しいですね。
朝食は洋食をいただき、まずまずのお味でしたが、パンが少し古いのか、端の方が固く、全体的にパサパサとしていて、がっかりしました。

以上の2点が気になりましたが、全般的に満足できる内容だと思います。

駅に近く、部屋もきれい。朝食も良かったです。

朝食でパンが冷たかった。暖め忘れたのかと食べていたら他の客が問い合わせていました。その時の返答が「夏場は冷たいのを出してます」ってじゃぁ和食のご飯も冷たいの？パンも温めで出すのが普通だと思いますが如何でしょう。熱いと思う人は冷ませばいいんですが、冷たい人はどうやって暖めるの？(^^;

いつも和食と比べて洋食の出てくるのが遅いのですが、長くなるので止めます。

出張のため、今回初めて利用しました。
駅から近い割には静かな環境でよく眠れました。朝食もおいしく、朝から力が出ました。
また出張した折には利用させていただきたいと思います。
どうもありがとうございました。

今まで安いホテルからお高いホテルまで色々宿泊しましたが一番よかったです。特にバス、トイレがきれいだったのが印象的でした。ドライヤーも二種類おいてあり女性には嬉しいサービスでした。スタッフの方も親切丁寧に応対して下さいました。駅も近く駅前にも駅内にも色んな店があるので便利でした。鎌倉に行くにも横浜に行くにも分かりやすかったです。是非次回も利用したいです。

フロントの方の対応が丁寧で良かったです。目的地までの詳しい地図をいただき、非常に助かりました。また、シングルにしては広くて清潔な部屋でした。そちらに行く時にはまたお世話になりたいです。

部屋も立地も、そしてフロントも良いのですが、ネットが重くて使い物になりません。今はPHSを繋いでアクセスしています。

朝にメールのチェックなどが出来ないのは、仕事で使えないと言うことです。

バックボーンを光にするとか、館内のサーバーの改善をお願いします。

朝食で、和食が１，２分そこそこで出てくるのに対し、洋食は少なくとも５分以上は待たされます。

朝食の配膳が、着席順で無くキッチンから近い順になってて、怒り出す客も何人かいた。　前回宿泊時も、こんな光景を見ている。　自身が該当しなくても、食事中に他人が怒っているのを見るのは不愉快になるもの．．．　その他については不満は無いので、是非改善して下さい。　

すべてにおいて特に大きな不満はなく、許容範囲内という印象。
鎌倉・大船地区には手頃なビジネスホテルがないため、また利用させていただくと思うが、選択肢が増えた場合は、そちらとの価格/設備・サービスレベルと比較の上ということになるだろう。

北鎌倉、鎌倉へはＪＲでの通いはもちろん、交通渋滞のない時間帯にはホテル前のバス停留所よりバスも利用でき、立地条件はよかったです。
ホテルの朝食は、パンがぼそぼそするので、洋食よりも和食を選びました。朝食は普通のホテルのように、バイキング形式のほうがいいなあと思いました。
ランドリーは、一組しかないので、利用するときは、他の客と重ならないようにと気を使います。
テレビもフラットできれいな画面で見やすかったです。

　鎌倉散策のベースに使わせて頂きました。清潔で快適で満足です。
　同行した母も姉も「今度鎌倉に行くときもここがいい」と言ってます。

　ひとつだけ気になったのは空調の運用が部屋で操作できる時間帯と制御されてて操作できない時間帯とありましたが、どういうことでしょう。結果的に室温は快適だったので問題ではありませんでしたが。