毎度、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながらこの度はベッド周りの備品におきまして不快な思いをさせてしまったようで大変失礼いたしました。清掃時の確認の甘さを認識しております。
今回のお声を反映できるよう周知させ対応して参ります。
至らぬ点が多々ございますので、お気付きの事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
これに懲りず、今後もご愛顧賜りましたら幸いと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食内容に関しまして貴重なご意見を頂けました事も重ねてお礼申し上げます。
改善できる点は対応してもらうようホテル側よりレストランへ伝えます。
これに懲りずまた機会がございましたら何卒ホテルメッツかまくら大船をよろしくお願いいたします。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
春の鎌倉界隈の観光レジャーは、楽しいひと時となりましたでしょうか。生憎天気が芳しくなかったことが悔やまれます。僅かながらでも思いで作りのお手伝いが出来たのであれば何よりでございます。
至らぬ点も多数ござますのでお気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後もご期待に応えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊頂きました日付が2月の中旬でございましたので当時はレストランのOPEN前でございましたが現在はお陰様で開業しております。次回の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
鎌倉や湘南にアクセスが良い地域ではございますが、大船駅周辺もご存じのように駅ビルや商店街に多くの飲食店が並ぶ街並みで事足りる地域となっております。
年間を通じて様々な色を魅せてくれる鎌倉地域ですので今後もお気軽にご利用頂けましたら幸いと存じます。
またのご来館を心からお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大船駅からホテルまでは駅ビルやバスロータリーを越えての距離となっておりますが、利便性良くとの評価を頂けましたのでスムーズにホテルまでお越しになられた様子が伺えます。
客室タイプはシングルルームの他、ダブルルーム・ツインルーム・デラックスツインルームのご用意がございますので、機会がございましたらお試しくださいませ。
今後も四季折々の機会に近郊へお越しに際は、何卒ホテルメッツかまくら大船をよろしくお願い申し上げます。
支配人　向笠

毎度、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
アメニティにつきましてご理解頂けているようで大変ありがたく感じております。
客室備品もマイナーチェンジをしていくものもございますので、ご期待なさらずわずかな変化を提供していく次第でございます。
今後もお気づきの点がございましたらお気軽にご指摘くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

毎度、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食の内容につきましてお言葉を御提示頂けましてありがとうございます。貴重なご意見として承ります。
今後も何かとお気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

毎度、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃面は人力である為そのスタッフの力量が出てしまうこともありますが、今回このようなお言葉を頂けまして僅かでも自信に繋がります、ありがとうございます。
Youtubeなどのサブスクリプションも時代の流れとなっておりお気軽にご利用できる環境となっております。
今後も引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
支配人　向笠

この度も、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
前回のご利用きっかけに再度ご来館して頂けました事も重ねて御礼申し上げます。
近くのお蕎麦屋さんに数度向かわれるとは相当美味しいのでしょうね。お気に入りになるにはそれなりの理由があるはずでそこには芯が通っていたりブレなかったりするのでしょう。
我々ホテルもそのような姿勢で今後のご利用に繋がるように精進して参ります。
今後もお気軽にご利用頂けましたら幸いです。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
週末の大船・鎌倉界隈の観光は有意義なお時間となりましたでしょうか。比較的暖かな3月の始まりでしたので観光日和であったと思われます。
鎌倉や湘南方面まで入ってしまうよりも大船駅の当ホテルを拠点にされたほうがアクセスが良いとおっしゃられるお客様も多数あり重宝頂いております。
今後も四季折々の機会に、お気軽にご来館頂けましたら幸いと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

毎度、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在におきまして最低限のサービス提供は何とか出来ているお言葉を頂けありがたく感じております。
テレビのフックに関しましては申し訳ございません。
将来、変更の機会がありましたら提案してみたいと思います。
今後の引き続きのご愛顧を何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
館内・室内ではお寛ぎ頂けた様子で大変ありがたく安堵しております。
至らぬ点も多々ございますが、頂きましたご要望を反映していけますように精進して参ります。
今後も大船・鎌倉界隈にお越しの機会には何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お足元の悪い中のご来館、重ねて御礼申し上げます。
昨今の世の中の人出不足もあり、当ホテルでも自動チェックイン/チェックアウト機を導入しております。
ご不明点や必要な事柄がありましたら有人対応は極力させて頂いております。
室内ではお寛ぎできたようで何よりでございました。
今後も大船・鎌倉近郊にお越しの機会がございましたら選択肢の一つのホテルとしてご検討頂けましたら幸いと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当日は楽しい１日となりましたでしょうか。駅周辺の環境や館内・室内環境はストレス無い様子であったと文面から感じられホッとしております。
気兼ねなくお気軽にご利用頂けるホテルであるよう日々精進しておりますが、至らない点もございますので、
お気付きの点がございましたらお申し付けくださいませ。
今後も近郊へお越しの機会がございましたら、是非ともホテルメッツかまくら大船をよろしくお願い申し上げます。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルメッツは駅チカの立地で展開している点が一つの特徴となっておりますので、駅の大小にもよりますが繁華街中心部となっております。
バスルーム周りの環境ではアメニティ含めご使用に添えられた可能性がありましたこと嬉しく思います。
また近郊へお越しの機会がございましたらホテルメッツかまくら大船をよろしくお願い申し上げます。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
年越しを当社でお迎え頂きまして重ねて御礼申し上げます。鎌倉に近い当ホテルは初詣でに向かわれるお客様が多数いらっしゃる環境となっております。
早い段階から高需要の日となっている特異日でございます。
館内・室内でも快適にお過ごしになられたようで何よりでございました。
また機会がございましたら、お気軽にご来館くださいませ。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご旅行は楽しい思い出となりましたでしょうか。わずかながらでもお役に立てたのであれば何よりでございます。
駐車場も台数に限りがあり近隣をご案内となったこともご理解頂けたようで恐れ入ります。
今後もお気軽に気兼ねなくご利用頂けますよう、
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選び頂けたことを重ねて御礼申し上げます。
ホテルメッツは駅チカの立地が多く、我々はそのなかでも駅から少し離れているほうなんです。しかしながら駅ナカや駅ビルもありそこを通りながらご来館頂くことも道中の楽しみではあると思われます。
また大通りを1本中に入ると昔ながらの商店街が様々なお店を展開しており、そちらも飲食をはじめ楽しめる区画となっております。
今後も、大船鎌倉界隈にお越しの際は是非ともホテルメッツかまくら大船をよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
昨今や今後の業務効率化や人員不足対応としてタッチパネル式のチェックイン/アウトマシンを導入しておりますが周知が薄い分慣れない方やストレスになる方もいる中、便利というお声を頂けましてありがたく感じております。
またいくつかのメッツをご愛顧賜っていることも伝わり重ねて御礼申し上げます。
今後も当ホテルを含め、ご期待に応えられるよう精進して参ります。
またの機会を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠